Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.363
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi G-Couns: Jurnal Bimbingan dan Konseling ProBisnis : Jurnal Manajemen Borobudur Management Review Prosiding University Research Colloquium Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal Jurnal Studi Manajemen Bisnis PESHUM
Yuliana, Novita
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Physics Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi

 1 
ANALISIS STRATEGI BERSAING PT BCA DALAM PERSPEKTIF KEUNGGULAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN Yuliana, Novita; Kusuma, Triana Hasty; Nisa, Rizka Fatkhin
Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi Vol 10, No 1 (2025): Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/ep.v10i1.23455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bersaing PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dalam membangun keunggulan kompetitif berkelanjutan di industri perbankan Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengandalkan data primer dari wawancara dan observasi terbatas, serta data sekunder berupa laporan tahunan, dokumen internal BCA, dan publikasi eksternal periode 2018–2023. Analisis dilakukan secara tematik dan dilengkapi teknik triangulasi serta analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi utama BCA meliputi diferensiasi layanan digital, efisiensi operasional berbasis teknologi, serta penguatan loyalitas nasabah melalui ekosistem layanan. Reputasi merek dan budaya inovasi diidentifikasi sebagai aset tidak berwujud yang menjadi sumber keunggulan kompetitif jangka panjang, diperkuat oleh kapabilitas dinamis dalam merespons regulasi dan berkolaborasi dengan fintech. Kesimpulan penelitian mendukung teori Resource-Based View bahwa aset intangible memiliki peran strategis dalam menciptakan keunggulan yang berkelanjutan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan green banking dan ekspansi ke perbankan pedesaan sebagai arah strategi diferensiasi masa depan.Kata Kunci: Keunggulan kompetitif berkelanjutan, strategi perbankan, BCA, sumber daya tidak berwujud, transformasi digital
Co-Authors Bastianto Nugroho Daningrum, Eza Sakti Fajar, Maulana Habiba, Curie Kusuma, Triana Hasty Mohammad Roesli Mulyaningtyas Mu’allimah, Ni’matul Mu’allimah Nisa, Rizka Fatkhin Nugraha, Reinaldy Akbar Pramonoputri, Alifiya Haura Pratama, Yusuf Agung Prayogo, Adhie Ratnawati, Dwi Puji Salsabilla, Alya Shofi, Azalea Almas Ulya makhmudah, Ulya Utomo, Muhammad Idharrudin