Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH VARIAN MENU, STORE ATMOSHPHERE DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HISANA FRIED CHIKEN Nasution, Muhammad Ali Makmur; Lubis, Adelina
GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan Vol. 11 No. 4 (2025): 2025 Juni
Publisher : Lembaga Kajian Ilmu Sosial dan Politik (LKISPOL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56015/gjikplp.v11i4.435

Abstract

The purpose of this research is to find out the influence of menu variants on purchasing decisions, to find out the influence of menu variants on purchasing decisions, to find out the influence of digital marketing on purchasing decisions and to find out the influence of menu variants, store atmosphere and digital marketing on Fried purchasing decisions at Hisana Chicken. The population in this study was 100 people who purchased Hisana Fried Chicken Jl Karya, Gg Sehati No. 12. The sample in the research was 100 people obtained using saturated samples. The data collection technique used in this research was carried out by distributing questionnaires. The analysis techniques used in this research are multiple linear regression, partial test (t test), simultaneous significance test (F test) and coefficient of determination. The research results show that menu variants have a positive and significant influence on purchasing decisions, store atmosphere has a positive and significant influence on purchasing decisions, digital marketing has a positive and significant influence on purchasing decisions and menu variants, store atmosphere and digital marketing simultaneously influence Fried purchasing decisions at Hisana Chiken.
Analisis Pengaruh Teknologi dan Pengembangan Karyawan Terhadap Peningkatan Manajemen Kualitas di UMKM Fashion (Studi Kasus Idola Fashion) Lubis, Adelina; Aprinawati, Aprinawati; Afifah, Roihanah; Sembiring, Olivia
Journal of Law, Education and Business Vol 3, No 1 (2025): April 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/jleb.v3i1.5849

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak teknologi dan pengembangan sumber daya manusia terhadap pengelolaan kualitas di sektor UMKM fashion, dengan Idola Fashion sebagai objek studi. Dalam konteks perekonomian Indonesia, UMKM memainkan peranan yang signifikan, tetapi menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan daya saing dan kualitas manajemen di era digital saat ini. Metode yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif, di mana data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen Idola Fashion. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa teknologi mendukung efisiensi dalam proses produksi dan meningkatkan standard produk, sementara pengembangan karyawan melalui program pelatihan berkontribusi pada peningkatan produktivitas dan kreativitas. Analisis regresi memperlihatkan bahwa baik penggunaan teknologi maupun pelatihan karyawan memiliki dampak yang signifikan pada manajemen kualitas, dengan persamaan regresi yang dihasilkan adalah Y = 2,750 + 0,191X₁ + 0,674X₂. Harapan dari temuan ini adalah untuk memberikan perspektif kepada UMKM fashion lainnya guna memaksimalkan penggunaan teknologi dan pengembangan karyawan demi peningkatan kualitas manajemen serta loyalitas pelanggan.
Analysis of Determinants of Employee Performance at PT Ezar Jaya Resources Fauzi, Fachri Ali; Lubis, Yusniar; Lubis, Adelina
Journal of Public Representative and Society Provision Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Public Representative and Society Provision
Publisher : Pusat Studi Pembangunan dan Pemberdayaan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55885/jprsp.v5i2.560

Abstract

This study aims to analyze the factors that determine employee performance at PT Ezar Jaya Resources. The factors studied include competence, work culture, and job satisfaction, both partially and simultaneously on employee performance. The research method used is a qualitative approach with data collection techniques through interviews, observations, and documentation. The results of the study show that competence has a significant influence on employee performance. Employees with higher competencies tend to have better work productivity and are able to complete tasks efficiently. In addition, work culture also plays a role in shaping a conducive work environment, where employees who work in a positive culture are more motivated and show high loyalty to the company. Job satisfaction was also found to be an important factor that had an impact on employee enthusiasm and dedication at work. Employees who are satisfied with the compensation system, work environment, and career development opportunities show more optimal performance. Further analysis revealed that competence, work culture, and job satisfaction simultaneously had a greater influence on employee performance than if these factors were analyzed separately. Therefore, companies need to manage these three factors effectively to increase the productivity and competitiveness of companies in the plantation industry.
Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Interaktif: Dampaknya terhadap Keterlibatan Konsumen Miricare pada Mahasiswa Universitas Negeri Medan Lubis, Adelina; Effendi, Ihsan; Hutagalung, Gracella Rosnah S; Wulandari, Artika
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 10 No 3 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v10i3.26705

Abstract

Dengan berkembangnya teknologi digital, telah terjadi pergeseran besar dalam pendekatan pemasaran. Salah satu strategi utama untuk meningkatkan keterlibatan konsumen adalah penggunaan media sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari bagaimana interaksi digital dan konten media sosial berdampak pada tingkat keterlibatan pelanggan merek Miricare di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Medan. Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kuantitatif yang menggunakan jenis penelitian asosiatif dan deskriptif. Data dikumpulkan melalui teknik purposive sampling, kuesioner berbasis skala Likert disebarkan kepada 70 responden yang dipilih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten media sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat engagement consumen, dengan nilai thitung 4.274 lebih besar dari ttabel 1.995 dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05,interaksi digital juga memiliki pengaruh positif, dengan nilai thitung 6.802 lebih besar dari ttabel 1.995 dan nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Selain itu, hasil uji F menunjukkan bahwa kedua variabel independen mempengaruhi keputusan pembelian secara bersamaan, dengan nilai F hitung 95.851 lebih besar dari F tabel 3,13 dan signifikansi 0.000 < 0.05.Dan Secara simultan, kedua variabel ini juga memberikan kontribusi yang besar terhadap peningkatan keterlibatan konsumen, dengan nilai koefisien determinasi sebesar 74,1%. Hasilnya menunjukkan bahwa konten media sosial yang baik dan interaksi digital yang intens dapat memperkuat hubungan emosional antara pelanggan dan merek. Oleh karena itu, Miricare harus mengoptimalkan kedua elemen ini untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dan memperluas jangkauan pasarnya di era internet.
STUDI PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN USAHA ES KEPAL MMTC MILO Teviana, T; Lubis, Adelina; Pandiangan, Raja Satrio; Siagian, Nielsen Samuel Panahatan; Marpaung , Irvan Irvan Aldi Josua; Ikhwan, Al; Rahman
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 2 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i2.2956

Abstract

Penelitian ini berfokus pada analisis dampak strategi pemasaran digital serta kualitas produk terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada UMKM Es Kepal Milo MMTC. Di era digital saat ini, pemanfaatan media sosial seperti Facebook Marketplace dan TikTok menjadi salah satu strategi utama dalam memperluas jangkauan pasar serta meningkatkan interaksi dengan konsumen. Selain itu, kualitas produk juga memainkan peran penting dalam membangun kepuasan pelanggan. Dengan meneliti keterkaitan antara pemasaran digital dan mutu produk, studi ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi para pelaku UMKM dalam meningkatkan daya saing bisnis mereka. Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan metode wawancara langsung kepada pemilik usaha sebagai sumber utama pengumpulan data. Wawancara yang dilakukan secara mendalam bertujuan untuk mendapatkan informasi detail mengenai strategi pemasaran yang diterapkan dan kualitas produk yang ditawarkan. Selain itu, pengumpulan data juga dilakukan melalui observasi terhadap proses penjualan di berbagai platform digital. Data yang terkumpul kemudian dianalisis secara sistematis untuk mengidentifikasi pola, menyusun hipotesis, serta menarik kesimpulan yang dapat menjadi rekomendasi bagi pengusaha UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan angka penjualan, baik melalui kanal online maupun offline. Pemanfaatan platform seperti Facebook Marketplace dan TikTok terbukti efektif dalam memperluas eksposur produk serta menarik perhatian pelanggan. Selain itu, kualitas produk yang baik juga memberikan dampak positif terhadap kepuasan pelanggan, di mana produk yang sesuai dengan harapan konsumen mampu meningkatkan loyalitas mereka. Dengan demikian, kombinasi strategi pemasaran digital yang tepat serta peningkatan kualitas produk menjadi faktor utama dalam memperkuat kepuasan pelanggan dan daya saing UMKM di pasar
Analisis Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Layanan, dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen di Suzuya Lhokseumawe Lubis, Adelina; Sitompul, Reginawati; Adilla, Syarifah Khalisa; Lingga, Rosi Dearan S; Telaumbanua, Rizky Idaman
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh inovasi produk, inovasi layanan, dan inovasi promosi secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan konsumen di Suzuya Lhokseumawe. Penurunan kepuasan pelanggan meskipun perusahaan telah menggunakan berbagai taktik inovasi adalah hal yang mendorong penelitian ini. Sebanyak 180 orang yang telah membeli di Suzuya setidaknya dua kali dalam enam bulan sebelumnya berpartisipasi dalam survei sebagai bagian dari pendekatan kuantitatif. Efek parsial dan simultan dari ketiga variabel independen terhadap kepuasan pelanggan diselidiki dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Dengan nilai R2 sebesar 0,817, temuan ini menunjukkan bahwa secara bersamaan, inovasi produk, layanan, dan promosi secara signifikan berdampak pada kebahagiaan pelanggan. Secara parsial, setiap variabel juga memiliki dampak yang besar, tetapi yang paling penting adalah inovasi promosi (β = 0,408), yang diikuti oleh inovasi layanan (β = 0,368) dan inovasi produk (β = 0,174). Hasil ini menunjukkan betapa pentingnya pendekatan inovasi terintegrasi untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan menumbuhkan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan saran yang berguna bagi manajemen Suzuya tentang bagaimana memusatkan inovasi pemasaran mereka, terutama pada taktik promosi digital.
Study of the Influence of Accessibility on Tourist Satisfaction at Mitra Deli Sayum Sabah Natural Baths Siti Anggiani Syahvira; Lubis, Adelina; Ikbar Pratama
Proceeding of The International Conference on Economics and Business Vol. 3 No. 2 (2024): Proceeding of The International Conference on Economics and Business
Publisher : Universitas Kristen Indonesia Toraja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/iceb.v3i2.490

Abstract

This study aims to analyze the effect of accessibility on tourist satisfaction at Mitra Deli Sayum Sabah Natural Baths. The accessibility in question includes factors such as road infrastructure conditions, transportation availability, ease of navigation, and other supporting facilities that affect the comfort and ease of tourists in reaching the location. The research method used is a quantitative approach with data collection techniques through questionnaires distributed to 100 respondents who are tourists visiting the location. The data were analyzed using linear regression to determine the extent to which accessibility affects the level of tourist satisfaction. The results of the study indicate that accessibility has a significant effect on tourist satisfaction, where ease of access contributes greatly to increasing the positive experience of visitors. These findings are expected to be input for managers and local governments to improve the quality of infrastructure and supporting facilities in order to attract more tourists.
Pengaruh Brand Trust Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Fans (Studi Kasus Pada SMAN 1 Habinsaran, Sumatera Utara) Sagala, Bahari; Aisyah, Nur; Lubis, Adelina
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 4 No. 5 (2024): September - Oktober
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jebs.v4i5.2069

Abstract

This research aims to determine "The Influence of Brand Trust and Price on Fans' Shoe Purchase Decisions (Case Study at SMA N 1 Habinsaran, North Sumatra)". This research uses quantitative research methods with the aim of analyzing the influence between two or more variables. The sample in this research were female students at SMA N 1 Habinsaran. In this research, researchers carried out questionnaires. Test the data in this study using SPSS 22. Based on the results of the partial test (t), brand trust and price have a positive and significant effect on purchasing decisions. In the Determination Coefficient Test (R2), the Adjusted R Square value was 35.9%. This proves that the independent variable has a high ability to explain variations in the dependent variable in this research.
PENGARUH EFISIENSI PROSES DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SWALAYAN MAJU BERSAMA (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI MEDAN) ., Aprinawati .; Lubis, Adelina; Mahyundari, Adha; Togatorop, Rey Septanislaus
Jurnal Baruna Horizon Vol 8 No 1 (2025): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v8i1.244

Abstract

Abstrak. Loyalitas konsumen merupakan faktor kunci dalam keberlangsungan bisnis ritel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Efisiensi Proses dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen di Swalayan Maju Bersama. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 230 mahasiswa Universitas Negeri Medan dari berbagai fakultas yang menjadi pelanggan swalayan tersebut. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis melalui regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa Efisiensi Proses dan kualitas layanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Efisiensi Proses yang tinggi, seperti proses transaksi yang cepat dan pengelolaan stok yang optimal, memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman dan efisien. Sementara itu, kualitas layanan yang baik, yang mencakup keramahan staf, responsivitas terhadap keluhan, serta kenyamanan lingkungan swalayan, turut meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa swalayan perlu mengoptimalkan sistem operasional dan meningkatkan kualitas layanan guna mempertahankan loyalitas pelanggan Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, di antaranya cakupan responden yang hanya melibatkan mahasiswa dan belum mempertimbangkan faktor-faktor lain seperti harga dan promosi. Oleh karena itu, disarankan agar penelitian mendatang memperluas populasi responden serta menambahkan variabel-variabel lain guna memperoleh pemahaman yang lebih menyeluruh mengenai loyalitas konsumen dalam sektor ritel.
Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kepercayaan terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Pada Toko An Nazla Medan Selayang Husein, Muhammad; Lubis, Adelina
Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) Vol 8, No 1 (2025): Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), August
Publisher : Mahesa Research Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34007/jehss.v8i1.2642

Abstract

Minat pembelian ulang merupakan wujud keinginan pembeli untuk melakukan kunjungan ulang di masa yang akan datang. Pembelian ulang oleh konsumen antara lain didasari pada pertimbangan lengkap tidaknya produk yang ingin dibelinya dan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan penjual produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah kelengkapan produk dan kepercayaan secara parsial dan simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen di Toko An Nazla Medan Selayang. Populasi penelitian adalah konsumen yang sudah pernah atau sudah beberapa kali membeli barang-barang dagangan di Toko An Nazla dan memenuhi kriteria yang telah ditetapkan. Sampel diambil dengan teknik incidential sampling dan jumlahnya ditentukan dengan rumus Slovin sebanyak 67 orang. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan sebelumnya dilakukan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh kelengkapan produk secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen di Toko An Nazla Medan Selayang; ada pengaruh kepercayaan secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen di Toko An Nazla Medan Selayang; dan ada pengaruh kelengkapan produk dan kepercayaan secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen di Toko An Nazla Medan Selayang. Kesimpulan hasil penelitian bahwa secara parsial dan simultan kelengkapan produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang konsumen di Toko An Nazla Medan Selayang.
Co-Authors Adilla, Syarifah Khalisa Afifah, Roihanah Alfahmi, Fikri ALZIKRI, ALZIKRI Ampun, Grace Analita Febrina Anak Aprinawati, Aprinawati Audia Junita Aulia Sofiea Putri Batubara, Muhammad Taruna Sakti Dhian Rosalina, Dhian Effendi , Effendi Ihsan Effendi, Ihsan Fauzi, Fachri Ali Girsang, Melvin Dominic Prapta Haq, Syukria Resti Hutagalung, Gracella Rosnah S Ikhwan, Al Izzah, Edsan Faris Kristin, Okta Viani Kuswardani , Retna Astuti Lingga, Rosi Dearan S Lubis, Andi Reza Syahputra Lubis, Nabila Boru Mahyundari, Adha Marpaung , Irvan Irvan Aldi Josua Maulana, Agung Meutia, Riza Fanny Muhammad Husein Murad, Miftahuddin Naibaho, Laura Natalia Nainggolan, Chelsy Nasution, Muhammad Ali Makmur Nasution, Rizki Fajri Nur Aisyah Nurul Wardani Lubis Otovia, Tesya Lola Pandiangan, Raja Satrio Panjaitan, Ariel Immanuel Pardede, Meida Rogati Pardosi, Urbano I.R.S Pratama, Ikbar Rahman Rajagukguk, Lucky Sanjaya Rambe, Barita Jogi Risky Siagian, Annisya Sagala, Bahari Sari, Adelina Puspita Sembiring, Olivia Siagian, Larasati Br Siagian, Nielsen Samuel Panahatan Sihaloho, Rebecca Putri Sihombing, Chardo Silaban, Doni Enriko Simanungkalit, Nurul Amalyiah Simarmata, Rojelita Catrina Sinaga, Lilis Elita Sinaga, Yohana Br Siregar , Muhammad Akbar Siregar, Doly Siti Anggiani Syahvira Sitompul, Reginawati Sitorus, Lasria Situmorang, Hezron Apriadi Situngkir, Jenni br Sukma, Sabrina Theresia Syahbudin, Jafar T Teviana Telaumbanua, Rizky Idaman Tobing, Fitriani Togatorop, Rey Septanislaus Tohap Parulian Wulandari, Artika Yolanda, Natasyah Yudha Maulana Putra Yusniar Lubis Zul Azmi Mutahajjid