Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
8.822
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Berkala Kedokteran IJNP (Indonesian Journal of Nursing Practices) CNJ: Caring Nursing Journal Jurnal Kesehatan Vokasional Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan Jurnal Perawat Indonesia Jurnal Persatuan Perawat Nasional Indonesia (JPPNI) BIMIKI (Berkala Ilmiah Mahasiswa Ilmu Keperawatan Indonesia) Jurnal Keperawatan Raflesia Dinamika Kesehatan: Jurnal Kebidanan dan Keperawatan DUNIA KEPERAWATAN: JURNAL KEPERAWATAN DAN KESEHATAN Nerspedia Jurnal Kedokteran Meditek Holistik Jurnal Kesehatan
Rizany, Ichsan
Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Kedokteran, Universitas Lambung Mangkurat
Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Dentistry Education Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health

Published : 65 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Perawat Indonesia

 1 
PERBANDINGAN WAKTU TUNGGU DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN RSUD RATU ZALECHA MARTAPURA Herry Setiawan; Jannah, Miftakhul; Rizany, Ichsan; Setiawan, Herry
Jurnal Perawat Indonesia Vol. 4 No. 2 (2020): August 2020
Publisher : Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) Jawa Tengah.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (292.474 KB) | DOI: 10.32584/jpi.v4i2.577

Abstract

Waktu tunggu yang lama adalah salah satu komponen yang menyebabkan ketidakpuasan pasien. Metode penelitian ini menggunakan penelitian eksperimental dengan desain post test only control group. Jumlah sampel adalah 70, instrumen kuesioner kepuasan dan lembar observasi waktu tunggu. Uji analisis menggunakan uji-T dan uji Mann Whitney. Lokasi penelitian di RSUD Ratu Zalecha Martapura. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini yaitu kepuasan rata-rata pasien online adalah 107,31 dan pasien offline adalah 105,89. Ada perbedaan dalam kepuasan pasien online dan pasien offline (p = 0,001). Waktu tunggu rata-rata untuk pasien online adalah 50,3 menit dan pasien offline adalah 165,46 menit. Ada perbedaan waktu tunggu untuk pasien online dan pasien offline di rawat jalan di Rumah Sakit Ratu Zalecha Martapura (p-value 0,003). Ada perbedaan kepuasan pasien rawat jalan sebesar 16,08. Kepuasan pasien online dan waktu tunggu telah mencapai kepuasan SPM (90%) dan waktu tunggu <60 menit sementara kepuasan offline belum mencapai SPM.
Co-Authors Abdurahman Wahid Afiyanti, Efi Agianto Agnina, Fitria Agung Waluyo Ahnaf Ma'ruf Mahendra Ajrina Nurwidya Sari Allenidekania Allenidekania amelia, nifa viranda Ansyary, Muhamad Raghib Ariany Dhesi Puspitasari Ariyati, Fitria Aulia Ulfah Aulia Ayu Wardalina Azhar Azhar Azhar Chairunnisa Mei Yuni Cicilia Ika Wulandari Dadan Erwandi Dewi Gayatri Dhian Ririn Lestari Diantha Soemantri Dina Anggrainy Efi Afiyanti Eko Suhartono Ellysia Yulanda Ellysia Yulanda Endang Pertiwiwati Endang Pertiwiwati Endang Pertiwiwati Endang Pertiwiwati Endang Pertiwiwati Endang Pertiwiwati, Endang Enie Novieastari Fajar Tri Waluyanti Fazrinnor Fazrinnor Fikri, M.Khairul Fitri Susilowati Fitri, Hidayati Fitria Noviana Fredinan Yulianda Hafifah, Ifa Hanny Handiyani Hening Pujasari Heriansyah1 Herma Fathun Ainida Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Herry Setiawan Husnul Khatimah Iswari, Dedi Jumbri, Muhammad Kapriana Tanty Natalia Kholillurrahman, Muhammad Krisna Yetty Laila Noor Fitriana Laila Rahmaniah Laila Rahmaniah lestari, winda Manshur Awalludin Maria, Riri MIFTAKHUL JANNAH Muhamad Adam Muhamad Yuli Irdiansyah Muhammad Jumbri Muhammad Khairul Fikri Muhammad Khairul Fikri Muhammad Rijali Rahman Musafaah Musafaah Nadila Nadila Noor Diani Nopita Putri Nor jannah Novi Mustahdiati Nasri Nur Akbar Adi Saputro Nur Fatimah Nurati, Okti Eko Puspitasari, Ariany Dhesi Rabiatul Adawiah Rabiatul Adawiah Rabiatul Adawiah Rahimul Yakin Rahman, Muhammad Rijali Rahmaniah, Laila Rahmatun Ni'mah Rismia Agustina Robiatul Adawiyah Robiatul Adawiyah Rr Tutik Sri Hariyati RR Tutik Sri Hariyati Rr. Tutik Sri Hariyati Sayeeda, Adinda Septiana Shanisa Mairestika Shanisa Mairestika Siska Rahmawati Dewi Siska Siti Aisyah Damanik Siti Reny Asnani Soliyanti Sri Jumaiyah Taufikurrahman Taufikurrahman Tina Handayani Nasution Tutik Sri Hariyati Vinalisa Ditha Yakin, Rahimul Yeni Mulyani Yeni Mulyani YULIANI Yuliani Yuliani Yuni, Chairunnisa Mei Yusrida Elisabeth Sihombing