Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Hawa : Jurnal Pemberdayaan Dan Pengabdian Masyarakat (HAWAJPPM)

PKM PENDAMPINGAN PELAYANAN PRIMA RADIOLOGI PADA CALON RADIOGRAFER DI UNIVERSITAS WIDYA HUSADA SEMARANG Utami, Lucky Restyanti Wahyu; Prayoga, Aryadiva Nugrahaning; Silfina, Redha Okta; Annisa, Aulia
Hawa : Jurnal Pemberdayaan Dan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): Agustus 2024 : Hawa : Jurnal Pemberdayaan Dan Pengabdian Masyarakat (HAWAJPPM)
Publisher : Yayasan Wayan Marwan Pulungan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69745/hawajppm.v2i2.37

Abstract

Pelayanan prima merupakan usaha yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk memperoleh rasa puas dan kepercayaan dari pelanggan. Hal ini mendorong perusahaan dapat memperlakukan pelanggan dengan baik agar pelanggan merasa diperhatikan. Pelayanan prima merupakan penerapan sikap dan cara yang dilakukan oleh seluruh petugas dalam upaya memberikan pelayanan yang baik dan mempunyai pengaruh yang baik pula . Dalam upaya memberikan pelayanan yang baik kepada pasien, perlu diperhatikan ketersediaan fasilitas, kecukupan jumlah sumber daya manusia, meningkatkan kenyamanan pasien dan memberikan pelatihan kepada petugas . Penerapan pelayanan prima radiologi yang baik pada saat proses pelayanan, diharapkan akan memberikan rasa puas dan rasa percaya pasien, baik terhadap petugas radiologi, unit Instalasi Radiologi maupun Rumah Sakit. Hal tersebut tentu diharapkan dapat membuat pasien datang kembali lagi saat memerlukan pemeriksaan. Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman calon radiografer terkait pelayanan prima radiologi sehingga dapat menjadi bekal untuk menghadapi dunia kerja. Dari hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, di dapatkan hasil yaitu adanya peningkatan pemahaman pelayanan prima radiologi pada calon radiografer di Universitas Widya Husada Semarang dan pelayanan prima radiologi yang baik dapat diterapkan dengan memperhatikan penampilan, keramahan, perhatian, sikap, tindakan, kenyamanan, tanggung jawab, keterampilan, kemampuan, kecepatan serta ketepatan yang diberikan saat pelayanan di Instalasi Radiologi
Co-Authors Addriani, Ranti Addurrunnafis, Addurrunnafis Admas, Liza Okwan Agus Alamsyah Ahmad Sulaeman Aini, Silvi Nur Al Fatih, M. Radhit Aliami, Sri Anavira, Sausan Anisya Fitri Antono Suryoputro Aprilia, Ghea Aryadiva Nugrahaning Prayoga Asrizal Aulia, Ika Ayu Indrapuri, R. Sri Bagoes Widjanarko Danil Hulmansyah Dara Dwi Oktaviyanti Dewi Liesnoor Setyowati Dudung Burhanudin, Dudung Elmustian, Elmustian Ema Nurzainul Hakimah, Ema Nurzainul Fariuzi Festiyed Firdaus , Muhammad Fitri, Zalia Fitria Jannatul Laili Frilia Zivana, Nabel Gloria Purba, Christine Vita Hartono, Rudy Hasan, Dody Pratama Hemawati, Hemawati Hendro Widodo Ikhtiyaruddin Indrapuri, R. Sri Ayu Indrapuri, R.Sri Ayu Indrapuri, Sri Ayu Istiazah, Micha Jariah, Syarifah Annisatun Kholila, Nova Nor Laura, Angel Lucky Restyanti Wahyu Utami Marian Tonis Marido Bisra Marliana Marliana Marliana, Marliana Masganti Sit Melfi Amanda Mesra, Yuni Mismar, Devi Putri Monicha, Cindy Muhammad Firdaus Nabilah, Azzahra Nadimin Nadimin Nirva Diana Nurhaasanah, Nurhasanah Padilla, Raihan safa Paramitha, Dyah Purnamasari, Devi Rafidah Rafidah Rahman, Cipta Ismaya Rubiati Hipni, Rubiati Salwa Innasya Sugesty Sa’diyah, Aminatus Shelly Angella Silfina, Redha Okta Siti Nur Aini, Siti Nur Sri Ayu Indrapuri, R Sufanda, Zerry SUNARTO Surjoputro, Antono Syahputra, M. Syawal Vikarina, Arista Fadila Wahyu Widodo Widodo, Mochamad Wahyu Widyawati, Wahyu Indah Yessy Velina Yoshandi, T. Mohd Yoshandi, T. Mohd. Yoshandi, T.Mohd Yudi Andika Yunita, Alfitri Yana Yuyun Priwahyuni, Yuyun Zulistiani, Zulistiani