Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HUTAMA JAYA INDONESIA Juhari, Ahmad; Firdaus, Bayu
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 3 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71277/5awczp63

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana pengaruh harga (price) dan kualitas pelayanan (service quality) terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction) pada PT. Hutama Jaya Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga (price) dan kualitas pelayanan (service quality) terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction) pada PT. Hutama Jaya Indonesia . Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier sederhana Y = 3.522 + 0.997X1 + 0.754X2. Ada pengaruh antara harga terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dengan nilai thitung = 19,888, ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dengan nilai thitung = 16.051 dan ada pengaruh harga dan kualitas pelayanan secara simultan dengan nilai Fhitung = 3.522. Secara keseluruhan harga dan kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pelanggan sebesar 0,957, hal ini berarti 95.7% kepuasan pelanggan pada PT. Hutama Jaya Indonesia - Bekasi dipengaruhi oleh variabel harga dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya 4.3% dipengaruhi oleh variabel lain yang berada di luar variabel yang diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH CITRA SEKOLAH DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH LANJUTAN DI SMPIT LUQMAN AL HAKIM Putri, Hanaya Jihan; Mardiana, Rita; Juhari, Ahmad
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71277/0w0mvq95

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris mengenai Pengaruh Citra Sekolah dan Harga terhadap Keputusan Orang Tua Siswa dalam Memilih Sekolah Lanjutan di SMPIT Luqman Al Hakim. Obyek yang diteliti dalam penelitian ini adalah Citra Sekolah, Harga, dan Keputusan Orang Tua Siswa di SMPIT Luqman Al Hakim. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 105 orang dari orang tua siswa SMPIT Luqman Al Hakim. Metode penentuan sampel menggunakan probability sampling dengan teknik simple random sampling, maka jumlah sampel yang diolah dalam penelitian ini adalah 51 sampel. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi dan penyebaran kuesioner kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, uji t-test dan f-test, uji analisis regresi sederhana dan berganda, uji koefisien determinasi dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra sekolah dan harga berpengaruh positif dan signifikan sebesar 80,8 persen dengan nilai korelasi sebesar 0,899 yang artinya memiliki tingkat hubungan sangat kuat terhadap keputusan orang tua siswa dalam memilih sekolah lanjutan di SMPIT Luqman Al Hakim.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DELEGATIF DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BERKAT ANUGERAH MULIA BEKASI (GUDANG) Kevin Pratama, Immanuel; Juhari, Ahmad; Zulqornain, Iskandar
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71277/83a1v497

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karayawan Pada PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi. 2. Pengaruh Motivasi terhadap Kineja Karyawan pada PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi. 3. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karayawan pada PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi. Sampel pada penelitian ini adalah Sebagian karyawan PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi yang berjumlah 50 orang responden. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan Regresi Linier Sederhana dan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja diketahui mempunyai pengaruh sebesar 56,0% sedangkan untuk hasil penelitian Motivasi terhadap Kinerja diketahui tidak mempunyai pengaruh sebesar 73,2% dan untuk hasil penelitian Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja diketaui mempunyai pengaruh sebesar 73,4%. Dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Berkat Anugrah Mulia Bekasi.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ASKRIDA MULTI SARANA Muhammad; Juhari, Ahmad
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui kepemimpinan di PT. Askrida Multi Sarana. 2) Untuk mengetahui motivasi karyawan di PT. Askrida Multi Sarana. 3) Untuk mengetahui kinerja karyawan di PT. Askrida Multi Sarana. 4) Untuk mengetahui adakah pengaruh antara kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di PT. Askrida Multi Sarana. 4) Untuk mengetahui adakah pengaruh antara motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Askrida Multi Sarana. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT. Askrida Multi Sarana. Yang berjumlah 90 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah mengambil sebagian dari populasi, simple random sampling ( sampel acak sederhana ) pada PT. Askrida Multi Sarana. Hasil penelitian ini diperoleh nilai Fhitung = 383.842, db = (24), p-value = 0,000 < 0,05, H0 ditolak H1 diterima, dan KD (Koefisien Determinasi) = r2 x 100% Gaya Kepemimpinan dan Motivasi mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0.942 atau 94.2 % sisanya sebesar 5.8% dipengaruhi faktor lain yang tidak diikutkan dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP PEMBELIAN ULANG PASTA GIGI MEREK PEPSODENT PENCEGAH GIGI BERLUBANG KEMASAN 75 GRAM ( STUDI KASUS MAHASISWA/I STIM BUDI BAKTI ) Lensa, Nuansa; Juhari, Ahmad
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Kualitas produk dan citra merek terhadap Pembelian ulang pasta gigi pepsodent. Penelitian ini menggunakan teknik sampling random, digunakan sample sebanyak 37 responden mahasiswa/i STIM Budi Bakti. Data penelitian ini diperoleh dengan kuisoner (primer), studi kepustakaan dan observasi langsung objek penelitian terkait sesuai tujuan penelitian. Teknik analisis menggunakan regresi berganda dengan uji hipotesis, yaitu uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap pembelian ulang. Secara parsial variabel kualitas produk terhadap pembelian ulang diperoleh pengaruh yang signifikan, kemudian untuk variabel citra merek terhadap pembelian ulang diperoleh pengaruh yang signifikan. Variabel citra merek merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi pembelian ulang. Dengan adanya penelitian ini maka dapat membantu dalam meningkatkan pembelian ulang konsumen.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. RADIAN PUTRA METROPOLINDO PRATAMA Mudin, Rokim; Juhari, Ahmad
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan mengetahui Untuk mengetahui 1) pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Radian Putra Metropolindo Pratama 2) Untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Radian Putra Metropolindo Pratama 3) Untuk mengetahui pengaruh motivasi dan disiplin kerja secara terhadap kinerja karyawan PT. Radian Putra Metropolindo Pratama. Populasi adalah peserta karyawan PT. Radian Putra Metropolindo Pratama dengan besaran sampel 32 orang dengan teknik sampel insidental sampling. Instrumen yang digunakan yaitu kuesioner untuk mengetahui variabel motivasi dan dokumentasi laporan kehadiran untuk kedisipinan dan dokumentasi laporan kinerja karyawan. Hasil pengujian hipotesis diperoleh sebagai berikut: Hasil penelitian secara parsial, membuktikan bahwa motivasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Radian Putra Metropolindo Pratama. Hasil penelitian secara parsial, membuktikan bahwa disiplin kerja berpengaruh berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Radian Putra Metropolindo Pratama Hasil penelitian secara simultan membuktikan bahwa ada pengaruh signifikan antara motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja Karyawan pada PT. Radian Putra Metropolindo Pratama dengan 91,7% besaran nilai presentase yang mempengaruhi variabel bebas (Motivasi dan Disiplin Kerja) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan) sedangkan sisanya 8,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.