Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.614
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal NERS Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Jurnal Keperawatan Muhammadiyah Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) Adi Husada Nursing Journal Jurnal Surya Pediomaternal Nursing Journal Psychiatry Nursing Journal (Jurnal Keperawatan Jiwa) Indonesian Journal of Community Health Nursing Babali Nursing Research Jurnal Pengabdian Masyarakat dalam Kesehatan FUNDAMENTAL AND MANAGEMENT NURSING JOURNAL Journal of Vocational Nursing
Ubudiyah, Masunatul
Universitas Muhammadiyah Lamongan, Lamongan, Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Education Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing)

 1 
HUBUNGAN COMPLAINT HANDLING DENGAN LOYALITAS PASIEN DI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN: The Relationship of Complaint Handling and Patient Loyalty in The Inpatient Room of RSI Nashrul Ummah Lamongan Fadjry, Bramesta Boy; Suratmi; Ubudiyah, Masunatul; Fajarsiwi, Hardityo
Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) Vol. 10 No. 3 (2024): JiKep | Oktober 2024
Publisher : UPPM STIKES Pemkab Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33023/jikep.v10i3.2276

Abstract

Latar belakang: Rendahnya loyalitas pasien pada rumah sakit menjadi salah satu masalah. Ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit yang diterimanya akan menimbulkan complaint. Tujuan: untuk mengetahui hubungan complaint handling dengan loyalitas pasien di rawat inap rumah sakit islam nashrul ummah lamongan.. Metode: Desain pada penelitian ini adalah analitik korelasi dengan pendekatan crossectional. Populasi pada penelitian ini berjumlah 172 sampel di pilih dengan teknik Consecutive Sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner complaint handling dan loyalitas pasien. Setelah ditabulasi data dianalisis menggunakan uji Spearman’ rho yang dihitung dengan aplikasi SPSS. Hasil: Hasil dari penelitian ini adalah sebagian besar pasien memiliki complaint handling sedang yaitu (72,1%), sebagian besar pasien memiliki loyalitas sedang yaitu (65,2%). Hasil uji Spearman’rho didapatkan rs = 0,587 dan p = 0,000. Artinya terdapat hubungan complaint handling dengan loyalitas pasien di rawat inap rumah sakit islam nashrul ummah lamongan dengan tingkat kolerasi sedang. Kesimpulan: Kemampuan complaint handling harus dimiliki setiap rumah sakit hal ini dapat meningkatkan loyalitas, mutu, dan kualitas pelayanan di rumah sakit
HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN KEBERAGAMAN, KESETARAAN, DAN INKLUSI (DEI) DENGAN PERILAKU PERAWATAN DI RSI NASHRUL UMMAH LAMONGAN: The Relationship Between The Level Of Knowledge of Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) and Caring Behavior at RSI Nashrul Ummah Lamongan Dewi, Febri Ukhila Purnama; Suratmi; Ubudiyah, Masunatul
Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) Vol. 10 No. 3 (2024): JiKep | Oktober 2024
Publisher : UPPM STIKES Pemkab Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33023/jikep.v10i3.2308

Abstract

Pendahuluan: Perilaku caring merupakan salah satu komponen penting dalam pelayanan kesehatan, namun masih banyak permasalahan yang dihadapi. Implementasinya dalam hal ini terkait dengan kurangnya pengetahuan tentang diversity, equity, dan clusion (DEI) saat perawatan yang berdampak pada buruknya kualitas pelayanan kepada pasien. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan tingkat pengetahuan diversity, equity, dan clusion (DEI) dengan perilaku caring di RSI Nashrul Ummah Lamongan. Metode: Penelitian ini menggunakan desain cross sectional dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan Cluster Random Sampling sebanyak 82 perawat di RSI Nashrul Ummah Lamongan. Alat penelitian menggunakan kuesioner pengetahuan DEI oleh BMG dan dimodifikasi kembali oleh peneliti yang telah diuji validitasnya dengan nilai (r>0,4438, p>0,50) dan untuk perilaku caring menggunakan kuesioner perilaku caring oleh Swason dengan nilai validitas rhitung (r>0,4132, p>0,50) yang dianalisis secara bivariat menggunakan Uji Rank Spearmen. Hasil: Analisis menunjukkan korelasi negatif lemah antara tingkat pengetahuan DEI dengan perilaku caring (r = [-0,256], p < [0,05]). Terdapat hubungan antara pengetahuan DEI dengan perilaku caring. Kesimpulan: Peningkatan pengetahuan DEI pada perawat tidak memberikan dampak signifikan terhadap penerapan perilaku caring. Diharapkan pihak rumah sakit dapat meningkatkan pengetahuan DEI melalui pelatihan DEI untuk meningkatkan perilaku caring pada pasien.
Pengalaman victim pada remaja dengan kejadian bullying di lingkungan sekolah: Studi cross-sectional: History of victim in adolescents and bullying incidents : A cross sectional study Susanti, Inta; Ubudiyah, Masunatul
Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) Vol. 11 No. 2 (2025): JiKep | Juni 2025
Publisher : UPPM STIKES Pemkab Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33023/jikep.v11i2.2561

Abstract

Bullying merupakan salah satu permasalahan yang menjadi perhatian global. Bullying dapat menjadi hambatan dalam mencapai tujuan SDG’s terkait memberikan perlindungan kepada seluruh anak dan remaja secara adil tanpa memandang jenis kelamin dan ras. UNESCO menegaskan bawah bullying sebagai kasus utama di dunia membutuhkan intervensi khusus serta kolaborasi dari berbagai elemen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan riwayat korban bullying dengan kejadian bullying. Penelitian menngunakan desain deskriptif korelasional dengan pendekatan cross-sectional. Responden sebanyak 106 siswa di SMP Negeri 1 Turi dan SMP Negeri 5 Lamongan di Kabupaten Lamongan dengan teknik purposisve sampling. Instrumen yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. Kuesioner yang digunakan adalah kuesioner tertutup dan berisi pertanyaan untuk mengumpulkan data tentang pengalaman bullying dan kejadian bullying. uji statistic menggunakan spearman dengan derjat kepercayaan 95%. Terdapat hubungan signifikan antara riwayaat Bullying dengan kejadian bullying pada remaja. Remaja yang memiliki pengalaman menjadi korban bullying di masa lalu beresiko tinggi menjadi pelaku bullying. Pencegahan bullying memerlukan deteksi dini dalam mengidentifikasi kemungkinan remaja menjadi pelaku bullying dan memberikan dukungan kepada korban bullying sejak dini sedangkan Kerjasama antara pihak orang tua, sekolah dan masyarakat sangat diperlukan untuk mengatasi tindakan bullying.
Co-Authors Abdul Rokhman Ali Sairozi Alkhaidar, Arrum Arrifani Angel, Syalaisyah Arifal Aris Arifal Aris, Arifal Bunga, Erlistya Damayanti, Rizka Dwi Dewi, Febri Ukhila Purnama Fadjry, Bramesta Boy Fajarsiwi, Hardityo Ilkafah Ilkafah, Ilkafah Inge Afnisa Cristianti Inta Susanti Joko Susanto Juaneta Ilma Ramadhia Mafaza Kurniawati, Asyri Tri Makhfudli Makhfudli Meylinda, Elsa Muhamad Syukri Ghozali Musrifatul Uliyah Nabilah Dzawinnuha, Salma Nova Indah Permatasari Nur Hidayati nur, sarah Nursalam . Nurul Hikmatul Qowi Prihatama, Rizky Putra Putri Agustina Rahmawati, Dita Elma Mei Fita Nur Rahmawati, Shinta Alifiana Rohmatunnisak, Febi Rukanah, Rukanah Saifudin, Moh. Sari, Sheviana Puspita Sholihah, Iklimatus Sholikhah, Siti Siti Sholikhah Siti Sholikhah Suhariyati Suhariyati, Suhariyati Suratmi Suratmi Suratmi, Suratmi Susanti, Inta Tintin Sukartini Sukartini, Tintin Sukartini Tri Vidia Ning Putri Virgianti Nur Faridah, Virgianti