Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.195
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKONOMI BISNIS Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Pengabdian Masyarakat Moneter : Jurnal Keuangan dan Perbankan Global Education Journal
Utami, Wanda Yulia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : ProBisnis : Jurnal Manajemen

 1 
Analysis Of Customer Review, Price Sensitivity, Dan Product Quality Terhadap Consumer Trust Produk Skincare ‘Skin1004 Madagascar Centella’ Di Marketplace Shopee Kota Tangerang Anisah, Siti Nur; Sukaesih, Imas; Utami, Wanda Yulia
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 4 (2025): August: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62398/probisnis.v16i4.1098

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh customer review, price sensitivity, dan product quality terhadap consumer trust pada produk skincare Skin1004 Madagascar Centella di Shopee Kota Tangerang. Latar belakang penelitian berlandaskan tren belanja daring, meningkatnya popularitas skincare Korea di Indonesia, dan pentingnya membangun kepercayaan konsumen. Penelitian menggunakan metode kuantitatif melalui survei kuesioner kepada 100 pembeli produk tersebut di Shopee, dengan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbantuan SmartPLS. Hasil menunjukkan ketiga variabel bebas berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer trust. Temuan ini menegaskan bahwa kepercayaan konsumen dalam pembelian skincare online dipengaruhi oleh kualitas produk, ulasan konsumen, dan persepsi harga yang wajar. Penelitian ini dapat menjadi acuan strategi pemasaran digital bagi pelaku usaha dan platform e-commerce di industri kecantikan.
Co-Authors Aditya Pratama Bachtillah, Andriansyah Daniel Happy Putra Hasim Hasim Khoirunnisa, Yunna Nur Nadhifah, Rifka Nurislamiah, Siti Qadarsi, Juwita Rahmawati, Siti Sofiah ristanto ristanto, ristanto Rizal Fahmi Rizal Fahmi Rosbandi, Rosbandi Selfiana, Ifa Sefti Setyawati, Ariesta Sri Wahyuni Sukaesih, Imas Sutarjo Sutarjo