Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK AQUA nurmin arianto
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 3, No 2 (2016): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (706.8 KB) | DOI: 10.32493/jk.v3i2.y2016.p2

Abstract

Pada era globalisasi sekarang ini, kebutuhan air bersih semakin meningkat, namun demikian pula dengan pencemaran air yang ada, sehingga cara mendapatkan air bersih yang langsung dapat dikonsumsi lebih sukar sehingga dengan salah satu cara dengan membeli air mineral dalam kemasan. Perusahaan air mineral memproduksi air mineral dengan tujuan agar air bersih dapat dikonsumsi secara praktis dan mudah oleh masyarakat dengan harga yang terjangkau dan kualitas air yang sesuai dengan kesehatan, sehingga konsumen dapat dengan yakin untuk membli Air MinumJenis penelitian ini menggunakan statistic non parametic test dan menggunakan teknik sampling jenuh dimana teknik pengambilan sampel dilakukan bila anggota ppoulasi relative sedikit, sehingga sampel penelitian ini berjumlah 67 mahasiswa.Teknik analisis data dengan menggunakan : 1. Uji Valiidtas, 2. Uji Reliabelitas, 3. Uji Asumsi Klasik, 4. Model Regresi Liniear Berganda 5. Uji Koefisien Determinasi dan 6. Pengujian Hipotesis secara parsial dan simultan.Berdasarkan hasil hasil analisis yang telah dilakukan maka diperoleh maka terdapat pengaruh yang postif dan signifikan antara kualitas produk dan keputusan pembelian, dengan nilai koefisein sebesar 0,681. Dan nilai nilai t hitung lebih besar dari t table 6,769 > 2,000 dan taraf signfikansi t lebih kecil sebesar 0,000 < 0,05, maka H01 ditolak dan Ha1 diterima. Dan terdapat pengaruh yang postif dan signifikan antara harga dan keputusan pembelian, dengannilai koefisein sebesar 0,238. Dan nilai t hitung lebih besar dari t table 2,702 > 2,000 dan taraf signfiikansi t lebih kecil sebesar 0,009 < 0,05, maka H02 ditolak dan Ha2 diterima. Serta terdapat pengaruh yang positif dan signifikan anatar kulitas produk dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien sebesar 0,753 dan diperoleh Nilai F hitung lebih besar dari F tabel sebesar 97,795 > 3,14 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,005, maka berarti H03 ditolak dan Ha3 diterima
UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PENUMPANG OJEK ONLINE MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF YANG DITAWARKAN Nurmin Arianto; Lia Asmalah
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 9, No 2 (2021): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v9i2.y2021.p101-111

Abstract

Dasar dari analisis ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara kualitas pelayanan dan tarif terhadap kepuasan konsumen pengguna ojek online, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif dengan populasi adalah konsumen yang menggunakan aplikasi ojek online dan sampel yang diperoleh adalah delapan puluh empat responden sedangkan teknik analisis informasi menggunakan analisis multivariat dan pengujian hipotesis, Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan tarif memiliki pengaruh yang sangat penting terhadap kepuasan konsumen baik secara simultan maupun parsial.
PENGARUH KUALITAS SERVICE DAN KUALITAS SPERPART MOBIL TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT WAHANA SUMBER TRADA TANGERANG Nurmin Arianto; Surya Wijaya
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 6, No 1 (2018): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (906.856 KB) | DOI: 10.32493/jk.v6i1.y2018.p109-124

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besar nya kulitas service dan sparepart terhadap loyalitas konsumen, baik secara parsial maupun simultan.Populasi dala penelitian ini adalah konsumen Nissan Mobil yang melkukan service berkala di Nissan BSD dengan jumlah sampel sebanyak 100.Teknik pengumpulan data kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi dengan taraf signifikan  5% menggunakan program SPSS for Windows Version 20.Berdasarkan hasil penelitian ini yang pertama: uji parsial (t) menunjukan bahwa variabel kualitas service memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan nilai 3,896 >1,985 dan 0,000 < 0,05 dan kualitas sparepart tidak memiliki pengaruh positif dan siginifikan terhadap loyalitas dengan nilai 0,585 < 1,985 dan 0,560 > 0,05 dan Kualitas service dan sparepart  memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan nilai 0,001< 0,05 dan Fhitung 7,908 > Ftabel 3,090. Dari model regresi linear berganda maka kualitas service memiliki pengaruh yang besar terhadap loyalitas konsumen.Kata Kunci: Kualitas service, sparepart, Loyalitas Konsumen.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SALT n PEPPER PADA PT MITRA BUSANA SENTOSA BINTARO Nurmin Arianto; Eramaya Patilaya
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 6, No 2 (2018): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (213.901 KB) | DOI: 10.32493/jk.v6i2.y2018.p143-154

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk dan kelengkapan produk baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian. Ada pun tempat yang di ambil untuk penelitian ini adalah Kosumen yang membeli baju pada PT Mitra Busana Sentosa.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif. Populasi dalam penelitian kosumen yang membeli produk salt n pepper di PT Mitra Busana Sentosa  dengan jumlah sempel yang digunakan 100 konsumen dengan menggunakan metode insedental sampling. Dalam mengumpulkan data  menggunakan teknik wawancara dan penyebaran angket kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien korelasi product moment, koefisien determinasi, dan uji signifikansi koefisien (Uji t dan Uji f)Hasil analisis bahwa terdapat pengaruh baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian dimana diperoleh hasil kofisien regresi linier berganda sebesar  Y = 7,237  + 0,568   X1 + 0,176  X2 + e. Hasil koefisien korelasi product moment diperoleh nilai r sebesar 0,645. Maka bila dilihat  dari tabel interpretasi koefisien korelasi masuk pada interval 0,60-0,799 dengan tingkat hubungan kuat. Hasil koefisien determinasi diperoleh nilai KD sebesar 41,6%, hal ini membuktikan bahwa besarnya pengaruh kualtas produk dan kelengkapan   terhadap  keputusan pembelian pada PT Mitra Busana Sentosa  sebesar 41,6%% dan sisanya 58,4% dipengaruhi oleh factor lain yang tidak diteliti. Dan dari hasi uji F dapat diperoelh nilai F hitung > f tabel yaitu 34,501> 3,09 dan nilai sig < 0,05 atau 0,000 < 0,005  "Maka, X1 (kualitas produk) dan X2 (kelengkapan produk) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).Kata kunci :Kualitas Produk, Kelengkapan Produk, Keputusan Pembelian
PENGARUH KOMUNIKASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PADA KARYAWAN YAYASAN AKY CIREUNDEU Lia Asmalah; Nurmin Arianto
KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Vol 9, No 1 (2021): KREATIF
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jk.v9i1.y2021.p27-36

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi dan gaya kepemimpinan secara parsial atau simultan mempengaruhi kinerja karyawan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan metode deskriptif berdasarkan teknik pengumpulan data berdasarkan kuesioner.Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji penerimaan klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis.Berdasarkan hasil penelitian persamaan regresi Y = 7.834 + 0.107X1 + 0.679X2 menunjukkan bahwa komunikasi (X1) dan gaya kepemimpinan (X2) berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi atau faktor yang mempengaruhi juga sebesar 0,647 atau 64,7%, dan sisanya 35,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Misalkan nilai yang diterima dari uji F> Tabel F atau (99.270> 2690) juga didukung oleh ρ <Sig. 0,05 atau (0,000 <0,05). Oleh karena itu, H0 tolak, dan H3 diterima. Artinya, antara komunikasi dan gaya kepemimpinan memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap kinerja karyawan Yayasan AKY  Cireundeu.