Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

3.531

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Generic Informatics and Enginering Dedication Jurnal Teknologi Sistem Informasi Technologica MDP Student Conference Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Cakrawala Akademika

Fransiska Prihatini Sihotang, Fransiska Prihatini

Universitas Multi Data Palembang

Author-ID : 2487893

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Sistem Informasi Manajemen Penyewaan Alat Berat pada PT Suriaman Sentosa Julius Ferbi; Willy Junaidi; Fransiska Prihatini Sihotang
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

PT Suriaman Sentosa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak pada penyewaan alat berat. Dalam menjalankan proses bisnisnya sering terjadi kesulitan untuk mengetahui status alat berat, kekeliruan pada informasi jam operasional penyewaan alat berat, dan tidak adanya informasi maintenance alat berat yang berpengaruh padausiapakai dan kinerja alat berat. Maka dari itu, perlu dirancang dan dibangun suatu sistem informasi manajemen penyewaan yang dapat memberikan solusi bagi perusahaan dalam menyeimbangkan data penyewaan, data alat berat, jam operasional alat berat, serta menghasilkan laporan-laporan yang berkaitan dengan penyewaan alat berat. PIECES digunakan dalam menganalisis masalah, lalu dirancangusecase diagramuntuk menggambarkan kebutuhan sistem. Entity Relationship Diagram(ERD) digunakan untuk memodelkan struktur data dan Data Flow Diagram(DFD) digunakan dalam memodelkan proses. Aplikasi dibangun berbasis website, yang dikembangkan menggunakan html,Php dan Mysql. Sistem informasi ini dapat membantu mengatasi permasalahan yang terjadi pada PT Suriaman Sentosa dalam menjalankan kegiatan penyewaan alat berat.

Sistem Pendukung Keputusan Kenaikan Jabatan Karyawan Dengan Simple Additive Weighting (SAW) Fransiska Prihatini Sihotang; Ferent Michaela
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Salah satu hal penting dalam pengelolaan SDM pada suatu perusahaan adalah penilaiankinerja. Penilaian kinerja karyawan sebagai salah satu kriteria naik jabatan dapat memacusemangat karyawan. Memiliki jumlah karyawan yang banyak membuat perusahana dealer mobilABC mengalami kendala dalam melakukan penilaian terhadap karyawan. Hasil penilaian tidaktransparan dan dilakukan secara sepihak dan tertutup, dan terdapat pula kriteria penilaian yangterkadang tidak diperhitungkan. Proses penilaian kinerja memakan waktu yang cukup lama danhasilnya cenderung diragukan dan memunculkan rasa ketidakpuasan dari para karyawan.Peneliatian ini membuat sistem pendukung keputusan yang dapat membantu perusahaan dalammengambil keputusan untuk kenaikan jabatan karyawan dengan menggunakan metode SimpleAdditive Weighting (SAW). Kriteria yang digunakan dalam penilaian adalah kriteria yang telahditetapkan oleh perusahaan. Sistem ini dikembangkan berbasis website. Sistem dapatmemudahkan proses perhitungan kinerja karyawan dari setiap manajer divisi secara otomatisdan terkomputerisasi, membantu perusahaan untuk mengambil keputusan secara objektif, sertamembuat proses perhitungan penilaian kinerja karyawan menjadi transparan

Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Pegawai Magang Bakti Talitha Agnes Sumarto; Fransiska Prihatini Sihotang
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Teknologi informasi semakin berkembang dan menjadi salah satu faktor pendukungkeberhasilan dalam menjalankan suatu bisnis. PT Bank Central Asia merupakan sebuahperusahaan yang didirikan sejak tahun 1957 yang kini memiliki banyak cabang di seluruhIndonesia. Slah satu cabangnya terletak di Palembang cabang Sako Kenten. Perusahaan inisudah memiliki sistem rating untuk menentukan layanan magang terbaik. Namun, perusahaanmengalami masalah saat mengambil keputusan. Hal ini dikarenakan tidak ada proporsi bobotuntuk semua kriteria. Dan hasilnya hanyalah penambahan angka yang diberikan dari masing-masing kriteria yang digunakan. Oleh karena itu, dirancang dan dikembangkan suatu sisteminformasi yang mampu memberikan hasil akhir berupa pemeringkatan sesuai bobot kriteriayang digunakan oleh perusahaan. Sistem ini dibangun berbasis website dan menggunakanmetode perhitungan Analytic Hierarchy Process (AHP). Pemodelan sistem menggunakan usecase diagram, DFD, dan ERD. Hasil akhir dari sistem memberikan urutan penilaian karyawanberdasarkan kriteria. Sistem ini dapat digunakan untuk menentukan karyawan “Magang Bakti”mana yang memenuhi syarat untuk dipertahankan.

Penggunaan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) dalam Menganalisis Pengaruh Sistem E-Service Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Fransiska Prihatini Sihotang; Rani Oktarina
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

EService IPC adalah aplikasi layanan online milik PT IPC Terminal Petikemas Palembang. Itu dibuat untuk memberikan layanan kepada pelanggannya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap sistem EService IPC. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). IPA digunakan untuk mengidentifikasi tingkat kepentingan setiap atribut layanan dan prioritas perbaikan yang harus dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan. Pada saat yang sama, CSI digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan dengan melihat dan mengetahui tingkat kepentingan atribut layanan/produk. Penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS dan Microsoft Excel untuk mengolah data. Analisis IPA menunjukkan bahwa poin yang masuk dalam kuadran I (minat tinggi dan kepuasan rendah) adalah TL3, TL6, RL2, RL4, RL6, RS3, RS6, dan EY3. Sedangkan berdasarkan hasil analisis CSI diketahui bahwa nilai keseluruhan tingkat kepuasan responden untuk semua atribut adalah 93,00 persen. Berdasarkan tabel indeks kepuasan, diketahui bahwa pelanggan merasa senang dengan adanya aplikasi EService IPC.

Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Agent Terbaik Mengunakan Metode TOPSIS kesia pebriana; Fransiska Prihatini Sihotang
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 4 No 1 (2023): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v4i1.4604

Teknologi Informasi merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari dunia usaha terutama dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Salah satu kegiatan yang sering kita temui dalam perusahaan adalah pengambilan keputusan. PT QWERTY merupakan salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang asuransi jiwa dan untuk mengambil keputusan agent terbaik masih tidak objektif. Maka akan dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan Rekomendasi Agent Terbaik. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode TOPSIS, metodologi RUP, use case diagram, class diagram, activity diagram, entity relationship diagram, bahasa pemrograman PHP dengan Framework Laravel dan database MySql. Hasil dari pembuatan sistem pendukung keputusan ini dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan dalam pemilihan agent terbaik dengan lebih mudah dan membuat penilaian menjadi objektif.

A Sistem Informasi Manajemen Perancangan Monitoring Kinerja Teknisi Servis Berbasis Website Dengan Metode Rational Unified Process (RUP) Setiawan, Andre Stenki; Sihotang, Fransiska Prihatini
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v3i2.3028

Current technological advances have provided enormous benefits for a company, especially in carrying out operational activities and data management such as laptop spare parts, technician performance and repair status. This system was developed at a company that receives computer, printer and other electronic service services that can provide detailed information related to damage then the damage will be processed by a technician to carry out a repair analysis, the information will be confirmed to the user through the admin, if the user agree, the repair will be continued at the stated price. All these reports will be linked to the system manager. This system was developed using the Rational Unified Process (RUP) methodology such as use case diagrams, sequential diagrams, and class diagrams of the PHP programming language with Laravel Framework and MySQL database. The results of making this system can help companies run their service center activities better and provide information related to repairing damage to managers more efficiently.

Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Staf Marketing Terbaik Menggunakan Metode SAW Hermansyah, Dedi; Sihotang, Fransiska Prihatini
Jurnal Teknologi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Teknologi Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Sistem Informasi, Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jtsi.v3i2.3039

Teknologi Informasi merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari dunia usaha terutama dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Salah satu kegiatan yang sering kita temui dalam perusahaan adalah pengambilan keputusan. Perusahaan ABC merupakan salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang properti perumahan di Palembang dengan penilaian dalam menentukan Staf Marketing Terbaik saat ini masih menggunakan survei yang belum objektif dan hanya melihat berdasarkan jumlah customer yang didapat kan oleh Staf Marketing tersebut. Maka akan dikembangkan sebuah Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Staf Marketing Terbaik. Sistem ini dikembangkan menggunakan Metodologi RUP, use case diagram, class diagram, activity diagram, entity relationship diagram, bahasa pemrograman PHP dengan Framework Laravel dan database MySql. Hasil dari pembuatan Sistem Pendukung Keputusan ini dapat membantu perusahaan dalam mengambil keputusan dalam pemilihan karyawan terbaik dengan lebih mudah dan membuat penilaian menjadi objektif dan membuat para marketing lebih termotivasi lagi dalam berloma-berloma mengerjar reward Staf Marketing Terbaik.

Co-Authors Ahmad Rifai Bella Jenni Ourelia Denesti Putri Dien Novita Dinda Lestarini Farisi, Ahmad Ferent Michaela Firman Nadiansyah Firman Fithri Selva Jumeilah Fithri Selva Jumeilah Hermansyah, Dedi Julius Ferbi kesia pebriana Khairani, Siti Kurniawan, Renaldi Rahmat Patricia, Vera Rani Oktarina Richa Pratiwi Setiawan, Andre Stenki Simamora, Fillipo Simamora, Fillipo Elly Berhauzer Talitha Agnes Sumarto Wijaya, Ticelly Willy Junaidi Yusrial Abrar

Title Search

Found 7 Documents Search Journal : Jurnal Teknologi Sistem Informasi

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search
Journal : Jurnal Teknologi Sistem Informasi