Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.463
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Informatics and Communication Technology (IJ-ICT) IJCCS (Indonesian Journal of Computing and Cybernetics Systems) Information Technology and Telematics Dinamik Publikasi Eksternal Pixel : Jurnal Ilmiah Komputer Grafis Elkom: Jurnal Elektronika dan Komputer INFOKAM Proceeding SENDI_U Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika Jurnal Teknik Informatika UNIKA Santo Thomas PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK) Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer Fakultas Ilmu Komputer Universitas Al Asyariah Mandar Jurnal Mantik Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Dinamika Informatika: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi MEANS (Media Informasi Analisa dan Sistem) Jurnal Teknik Informatika Unika Santo Thomas (JTIUST) Jurnal Pengabdian Masyarakat Intimas (Jurnal INTIMAS): Inovasi Teknologi Informasi Dan Komputer Untuk Masyarakat Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Kesatria : Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer dan Manajemen) IPSSJ Servis : Jurnal Pengabdian dan Layanan kepada Masyarakat
Dwi Agus Diartono
Universitas Stikubank
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 65 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK)

 1 
PERANCANGAN SISTEM FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) PAGE PADA KANTOR PENGELOLAAN TIK DAN BMN SEMARANG Listyaningrum, Fita; Diartono, Dwi Agus
Jurnal Sistem Informasi Kaputama (JSIK) Vol. 5 No. 2 (2021): Volume 5, Nomor 2, Juli 2021
Publisher : STMIK KAPUTAMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59697/jsik.v5i2.703

Abstract

KPTIK BMN Semarang memiliki tugas dan fungsi sebagai support unit di lingkungan Kementerian Keuangan salah satunya di bidang TIK. Salah satu tugas KPTIK BMN Semarang adalah memastikan keberlangsungan implementasi Office Automation (OA) Kementerian Keuangan termasuk melakukan pendampingan/penyelesaian apabila terjadi permasalahan saat implementasi OA Kementerian Keuangan di wilayah kerja KPTIK BMN Semarang. Implementasi OA yang meliputi seluruh wilayah Kemenkeu, membuat pengelola TIK memiliki antrian panjang untuk menjawab permasalahan teknis penggunaan aplikasi OA. Sedangkan belum tersedianya sistem untuk mengelola knowledge base, membuat pengelola TIK sering menjawab pertanyaan yang sama berulang kali. Sehingga pembuatan FAQ Page ini dirasa akan memberikan manfaat untuk berbagai pihak. FAQ Page ini merupakan sistem berbasis web, sehingga user juga dapat melihat secara cepat knowledge base tersebut. FAQ Page ini dirancang dengan menggunakan metode SDLC Waterfall. Sedangkan untuk pengujiannya menggunakan metode Black Box dengan teknik Equivalence Partitioning (EP). Dari metode tersebut, dihasilkan sebuah FAQ Page yang memuat tentang pengelolaan knowledge base yang tentunya user/stakeholder juga dapat melihat secara cepat tentang knowledge base yang telah dibuat.
Co-Authors Amartya, Deva Nur Arief Jananto Bestanto Atijaya Tyoso Brian Surya A.P Brigida Merila Wardani Budi Hartono Budi Utomo, Didi Susilo Choirul Rijal, Fani Dedi Muhammad Fahrozi, Dedi Dewi Handayani Untari Ningsih DIAH RAHMANINGTYAS, YASINTA Dian Kristiawan Nugroho Dwi Budi Santoso Eddy Nurraharjo Eko Nur Wahyudi Eri Zuliarso Fadzana, Mohamad Satya Februarianti, Herny Felix Andreas Sutanto Hari Murti Heribertus Yulianton Herny Februariyanti Herny Februariyanti Hersatoto Listiyono Hidayat, Jatmiko Tejo Ida Nurhayati Imam Syafii, Imam Isworo Nugroho Isworo Nugroho Jati Sasongko Jati Sasongko Wibowo Jeffri Alfa Razaq Kristophorus Hadiono Kusumaningtias, Dinar Esti Latifah, Siti Ma'rifatul Lisanti, Sekar Wulan Ayu Listyaningrum, Fita Malik, Achmad Muhammad Fauzan Muji Sukur ., Muji Sukur Murti, Hari Ningtyas, Yunida Ayu Kusuma Nur avianto, Widhi Purwoko, Dedi Putri, Almadea R. Soelistijadi Rara Sri Artati Redjeki Rihartanto, Rihartanto Rizal, Ansar Romadhon, Dito Arif S Sunardi Safii, Imam Safitri, Renni Arum Sariyun Naja Anwar Sri Eniyati Sugeng Murdowo Sulastri Sulastri Taufiq Dwi Cahyono Teguh Khristianto THD. Wismarini Tyoso, Bestanto Atijaya Weni Yuliana, Weni Widiyanto Tri Handoko Yohanes Suhari Yunus Anis