Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.083
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Management and Business Innovations Enrichment : Journal of Management Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya JRMB (JURNAL RISET MANAJEMEN & BISNIS) Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Jurnal Pemberdayaan Sosial dan Teknologi Masyarakat Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Jurnal Pengabdian Masyarakat Eka Prasetya
Dedy Lazuardi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi

 1 
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Kepada Pengunjung Di Desa Pematang Johar Dedy Lazuardi*; Putri Wahyuni; Edwin Sugesti Nasution; Vina Vina; Pretty Elfrida Sirait
Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Vol. 1 No. 2 (2022): Agustus
Publisher : Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Pematang Johar merupakan destinasi wisata yang memberikan panorama alam persawahan yang menjadikan desa wisata alam dan edukasi. Desa Pematang Johar memiliki potensi untuk dijadikan wisata edukasi yang mandiri, karena memiliki 1750 Ha sawah karena diobjek wisata ini akan memperlihatkan cara tanam padi hingga menjadi produk jadi, serta adanya taman baca untuk pengunjung, tercatat tanggal 22 Desember 2019 hingga saat ini sudah ada kurang lebih 47.000 pengunjung yang datang ke Desa Wisata Sawah Pematang Johar. Kegiatan dalam pengabdian ini berbentuk Penyuluhan Peran Customer Service dalam Meningkatkan Pelayanan kepada Pengunjung di Desa Pematang Johar. Dari perbincangan tersebut terlihat bahwa di Desa Pematang Johar banyak masyarakat yang masih kurang customer service (pelayanan pelanggan) dalam peningkatan pelayanan sesuai dengan standar kinerja yang berlaku. Dari obsevasi tersebut, kami tawarkan penyuluhan dengan materi tentang Peran Customer Service dalam Meningkatkan Pelayanan kepada Pengunjung di Desa Pematang Johar.
Co-Authors BAMBANG SUTEJO Edwin Sugesti Nasution Elisabeth Nainggolan Hommy Dorthy Ellyany Sinaga Ihdina Gustina Mashitah Binti Duralim Muammar Rinaldi Norhaslina BT Asri Nur Ahmadi Bi Rahmani Nur Fadzillah Binti Jaafar Nuri Aslami Petrus Loo Pretty Elfrida Sirait Pretty Elfrida Sirait Putri Wahyuni Sri Rezeki Tina Muhardika Handayani Vina Vina Vina