Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.333
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Niaga Dan Bisnis Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Sketsa Bisnis Journal Technology and Implementation Bussines Jurnal Teknologi dan Terapan Bisnis BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (JASMIEN) Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ekonomi Journal of Social Research Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS) Journal of Finance and Business Digital (JFBD) Jurnal Manajemen Bisnis, Akuntansi dan Keuangan Jurnal Teknologi dan Terapan Bisnis JEBIMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Research Horizon JURNAL PUBLIK REFORM Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial JEBD Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Polygon: Jurnal Ilmu Komputer dan Ilmu Pengetahuan Alam Journal of Business Economics and Management
Mardhiyah, Ainun
Department Of Business Administration, Faculty Of Social Science And Political Science, Universitas Sumatera Utara, Medan, North Sumatra 20222, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan

 1 
Pengaruh User Generated Content dan Brand Love terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Produk Ms Glow di Kota Medan): Penelitian Rizqa Nabilah Rangkuti; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar; Kartini Harahap
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.1604

Abstract

This study aims to analyze the influence of User Generated Content (UGC) and Brand Love on the purchase decisions of Ms Glow product consumers in Medan City. Motivated by the significant growth of the Indonesian beauty industry post-pandemic, where the self-care segment dominates the market, this quantitative study with an associative approach examines the partial and simultaneous effects of both variables through multiple linear regression analysis, following the verification of classical assumptions (normality, multicollinearity, and heteroscedasticity). The results indicate that UGC and Brand Love significantly impact the purchase decisions of Ms Glow consumers. This is supported by a correlation coefficient (R) of 0.777, indicating a strong relationship between the variables, and an Adjusted R Square value of 0.596, meaning that 59.6% of the variance in purchase decisions can be explained by UGC and Brand Love. Furthermore, the majority of respondents showed a positive perception of Ms Glow, particularly regarding customer involvement in product promotion and the emotional connection with the brand. These findings provide empirical insights into the crucial role of UGC and Brand Love in shaping consumer purchase decisions within the context of beauty products in Medan City.
Pengaruh Variety Seeking Dan Word Of Mouth Terhadap Brand Switching Produk Kosmetik (Survei Pada Remaja Pengguna Kosmetik Di Kota Medan): Penelitian Indira G Hutapea; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2862

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variety seeking dan word of mouth terhadap brand switching produk kosmetik pada remaja di Kota Medan. Analisis dilakukan secara parsial maupun simultan untuk melihat kontribusi masing-masing variabel terhadap perilaku brand switching. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan melalui Google Form. Data sekunder diperoleh dari studi kepustakaan. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variety seeking maupun word of mouth memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap brand switching dan secara simultan, kedua variabel berpengaruh terhadap brand switching. Berdasarkan uji koefisien determinasi, diperoleh nilai R sebesar 0,604 yang mengindikasikan adanya hubungan yang cukup kuat antara variety seeking dan word of mouth dengan brand switching.
Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Minat Beli Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Irian Supermarket Setia Budi Medan): Penelitian Nur Asia Aji Siambaton; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2863

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh electronic word of mouth (e-wom) terhadap minat beli konsumen, serta mengukur dampaknya terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel mediasi pada konsumen Irian Supermarket & Department Store Setia Budi Medan. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui sejauh mana minat beli dapat memediasi pengaruh e-wom terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik Partial Least Square (PLS) dan analisis jalur (path analysis). Sampel penelitian ditentukan melalui purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data primer diperoleh melalui kuesioner Google Form, sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui studi pustaka. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak Smart PLS, yang mencakup pengujian outer model, inner model, serta pengujian hipotesis dengan metode bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-wom (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai T hitung 8,613 > T tabel 1,96 dan P values 0,000 < 0,05. Minat beli (Z) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai T hitung 4,468 > 1,96 dan P values 0,000. Selain itu, terdapat pengaruh tidak langsung antara e-wom terhadap keputusan pembelian melalui minat beli dengan nilai original sampel 0,244 dan P values 0,000. Dengan demikian, e-wom memengaruhi keputusan pembelian baik secara langsung maupun melalui mediasi minat beli.
Pengaruh Servicescape dan Brand Image Terhadap Customer Satisfaction Pada Fore Coffee di Kota Medan: Penelitian Larose Nikita Zienri; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2932

Abstract

Industri kopi di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap minuman berbasis kopi, baik sebagai kebutuhan maupun gaya hidup. Persaingan antar brand kopi lokal maupun internasional yang semakin ketat menimbulkan permasalahan bagi Fore Coffee dalam mempertahankan kepuasan pelanggan, khususnya di Kota Medan yang memiliki banyak pilihan kedai kopi. Oleh karena itu, penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi customer satisfaction, di antaranya servicescape dan brand image. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh servicescape dan brand image terhadap customer satisfaction pada pelanggan Fore Coffee di Kota Medan, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, dengan teknik purposive sampling kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Fore Coffee. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner, sedangkan data sekunder melalui studi kepustakaan. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, uji f, serta uji koefisien determinasi menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial servicescape berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, begitu pula brand image. Secara simultan, kedua variabel juga berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction. Nilai Adjusted R Square sebesar 17,9% menunjukkan bahwa customer satisfaction dipengaruhi oleh servicescape dan brand image, sedangkan 82,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Co-Authors Anindya Windi Sihotang Bagus Aliturahman Beti Nasution Boni Akbar Alfath Pohan Daud William Marihot Tua Devika Sari Eliza Amalia Saragih Ester Cahyani Sianturi Fajar Utama R Fakhira Khairani Fitri Rahmanisa Gita Purba Hadid Habibi Imelia Ada’ Indira G Hutapea Indra Fauzan Kadarisman Hidayat Kartini Harahap Larose Nikita Zienri Maemunah Sa’diyah Mario Mhelinda Utami Naswa Haryanto, Shafa Novita Ramayani Ritonga Nur Asia Aji Siambaton Nurbaiti Nurfatimah Nurzahra Adelia Putri Putri Patricia Sitinjak Ribbi Putri Mariyandani Riska Dwiyanti Rizqa Nabilah Rangkuti Sahribulan Sahribulan Salati Asmahasanah SATRIYAS ILYAS Sauhur Destia Waruwu Siregar, Onan Marakali Siti Hazzah Nur Ritonga Tianggur Angelia Pardosi