Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial

PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MARCELLA MOSLEM GALLERY KARAWANG Maisarah Pratiwi; Asep Maulana
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 8, No 6 (2021): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v8i6.2021.1696-1706

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menjelaskan dan menganalisis mengenai suatu fenomena tentang pengaruh Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Marcella Moslem Gallery Karawang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Analisis rentang skala dan analisis jalur digunakan sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat korelasi antara harga dan promosi yang memiliki tingkat hubungan yang kuat dan searah. Terbukti adanya pengaruh secara parsial harga dan promosi yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian terbukti adanya pengaruh secara simultan harga dan promosi yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.