p-Index From 2020 - 2025
5.561
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Paradigma Ekonomika JURNAL SAINS PERTANIAN EQUATOR Journal of Business Strategy and Execution Journal The Winners Interest : Jurnal Ilmu Kesehatan Fakultas Ekonomi Binus Business Review Jurnal Pendidikan Informatika dan Sains AGRIPEAT International Journal of Public Budgeting, Accounting and Finance Jurnal Ilmiah Ecosystem ANARGYA: Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Lentera Acitya Journal Of Health SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan Best Journal (Biology Education, Sains and Technology) Asian Journal of Aquatic Sciences Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Jurnal Penelitian Pendidikan, Psikologi Dan Kesehatan (J-P3K) Jurnal Kansasi : Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia CENDEKIA : Jurnal Ilmu Pengetahuan SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS Milestone: Journal of Strategic Management ACADEMIA: Jurnal Inovasi Riset Akademik Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan V-art: Journal of Fine Art NIKAMABI : Jurnal Ekonomi & Bisnis Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Civil Engineering Scientific Journal International Journal of Entrepreneurship, Business, and Creative Economy Innovative: Journal Of Social Science Research International Journal of Application on Economics and Business Jurnal Kesehatan Lentera Acitya Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Law and Economics El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Civil Engineering and Vocational Education Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia Jurnal Greenation Ilmu Teknik Noblesse Oblige Law Journal Cermin Dunia Kedokteran Literacy: Journal of Education and Social Science
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Best Journal (Biology Education, Sains and Technology)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Dan Efektivitas Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Melalui Partisipasi Masyarakat Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan Natalia, Natalia; Tampubolon, Khairuddin; Zsazsa, Cut Sah Kha Mei
BEST Journal (Biology Education, Sains and Technology) Vol 7, No 2 (2024): September 2024
Publisher : Program Studi Pendidikan Biologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/best.v7i2.11097

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Dan Efektivitas Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Melalui Partisipasi Masyarakat Di kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuisioner atau angket. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampel insidental. Populasi yang menjadi objek penelitian ini adalah pegawai kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. dengan sampel sebanyak 76 orang pegawai. Pengujian hipotesis dilakukan dengan analisis regresi linier untuk hipotesis 1,2,3,4 danĀ  b5 melalui Program SPSS (Statistical Program for Social Science) 26 for windows. Berdasarkan Hasil Penelitian dengan taraf signifikansi 5% (0,05) diperoleh kesimpulan : (1) Terdapat Kualitas Pelayanan PublikĀ  Berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, ini terbukti dengan nilai t hitung 8,879 lebih besar dari t table 0,2257, dengan signifikansi 0,001 0,05. maka dengan demikian tinggi rendahnya kualitas pelayanan publik dipengaruhi oleh kepuasan masyarakat sebesar 83,1 % dengan nilai koefisien 0,831. (2) Terdapat pengaruh efektivitas kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, hal ini terbukti dengan nilai t hitung 6,002 lebih besar dari t table 0,2257 dengan signifikansi 0,001 0,05. maka dengan demikian tinggi rendahnya efektivitas kinerja pegawai dipengaruhi kepuasan masyarakat sebesar 67,8 % dengan nilai koefisien 0,678. (3) pengaruh kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap partisipasi masyarakat
Co-Authors Achmad Fauzi Agustinus Jarak Patandean Ahmad Swandi Alim, Muh Chandra Ananda, Intan Cahya Ananda Andi Marini Indriani, Andi Marini Andini, Sekar Asti Andrea, Karen Andrea Andriansyah Sumanto Putra, Andriansyah Sumanto Anggelia, Shilvy Annetta Gunawan Arif Muchyidin Atikah, T. A. Azis, Adek Cerah Kurnia Baitanu, Viktor Bani, Endang Puspita Batter, Sherly Rudianti Beby Astri Tarigan Billy Harland, Yoshua Bintal Amin Bonaraja Purba Boyes Agustina Mase Butarbutar, Marisi Cecilia Esti Nugraheni Cooky Tri Adhikara, Cooky Tri Dahlia Dahlia Darwin Lie Dian Kurnianingrum, Dian Efendi Efendi Farida Tampubolon, Lindawati Febrianti, Erni Ginting, Agustaria H, INDAH AZZAHRA. hakim, husnul Hardi, Nicholas Haryadi Sarjono Hendra Setiawan Herlina Lusmeida Ian Kurniawan Ilman, Nur Ina Melati, Ina Indah Pangesti, Salma Indra, Elrika Iriyadi Iriyadi Irwan Irwan Kandacong, Rika Kurnia Karimah, Umi Karuna Ernesto, Thedy Karyana Hutomo, Karyana Kelly, Grace Khairuddin Tampubolon Laurent, Margareth Liani, Liani Lidya, Lidya Lumbantoruan, Ratnawaty M. Irfani Hendri Marvin, Josua Merry Susanti MESRA MESRA, MESRA Metrolitania, Metrolitania Muhammad Abdi, Muhammad Mulyono Mulyono Nainggolan, Ulisaut Parningotan Nggadas, Ramayani Nur Afni Safarina, Nur Afni Nurwahita, Nurwahita Pri Hermawan Purnasari, Nina Rianda Elvinawanty Rita Rita, Rita Sahariah, Sahariah Sahriana, Sahriana Saryatmo, Mohammad Agung Sebayang, Rosnita Shelviana, Shelviana Shenny Oktoriana Shirley Agusthina, Shirley Sihombing, Runggu Sinaga, Annisa Nauli Sinulingga, Sam Deva Nasra Sirait, Respa Siregar, Fahmi Apriyansyah Subagyo Subagyo Sufiyati, Sufiyati Sugito - Supardal Supardal, Supardal Surbakti, Nadia Surya Wibawa, Surya Sutanto, Bahtiyar Heru Swastika, Amira Fide Syahrudi, Syahrudi Theresia, Fransisca Utomo, Gunaedy Vera, Alensia Anjelika Wahid, Sirojudin Waruwu, Etnasius Wi, Peng Widharto, Fadhlih Cahyadi Wijaya, Jefina Xevyra, Fanni YULIANA, RINDI ASTIKA Yumielda, Vivi Destri Zai, Brigita Zsazsa, Cut Sah Kha Mei