Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.893
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Kesehatan Masyarakat Indonesia Majalah Kedokteran Bandung Medical Journal of Indonesia Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat CENDEKIA UTAMA Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Journal of Health Sciences Medical and Health Science Journal Darmabakti Cendekia: Journal of Community Service and Engagements Media Gizi Kesmas Health Publica : Jurnal Kesehatan Masyarakat Journal of Health Community Service KESANS : International Journal of Health and Science Journal of Comprehensive Science Ibnu Sina: Jurnal Kedokteran dan Kesehatan - Fakultas Kedokteran Universitas Islam Sumatera Utara Journal of Pharmacy Science and Technology Journal for Quality in Public Health
Budhi Setianto
Departement of Cardiology and Vascular Medicine, Faculty of Medicine, Universitas Indonesia, Jakarta, Indonesia
Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Media Gizi Kesmas

 1 
Identifikasi Terhadap Insiden Ketidak lengkapan Penulisan Resep dengan Menggunakan Pendekatan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) di Rumah Sakit Islam Surabaya Ahmad Yani Sari, Rima Putri Permata; Setianto, Budhi; Dhamanti, Inge
Media Gizi Kesmas Vol 11 No 1 (2022): MEDIA GIZI KESMAS (JUNE 2022)
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/mgk.v11i1.2022.24-33

Abstract

ABSTRAK Latar Belakang: Pemberian pelayanan kesehatan pada masyarakat perlu peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Pada hasil pelaporan insiden keselamatan pasien di RSI Surabaya didapatkan insiden tertinggi yakni ketidak lengkapan penulisan resep sejumlah 126 insiden selama bulan Januari sampai Agustus tahun 2020. Melalui tindak lanjut berupa penanganan dan penganalisisan dengan analisis modus kegagalan atau mengenali permasalahan yang terjadi. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan identifikasi terhadap insiden ketidak lengkapan penulisan resep dengan menggunakan pendekatan FMEA di RSI Surabaya Ahmad Yani.Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deksriptif kuantitatif. Data yang dipergunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan Rumah Sakit Islam Surabaya Ahmad Yani tahun 2020, Standar prosedur operasional peresepan tahun 2019, hasil pelaporan insiden keselamatan pasien di Rumah Sakit Islam Surabaya Ahmad Yani tahun 2020, serta laporan-laporan lain yang mendukung. Meninjau pada delapan alur proses penulisan resep di RSI Surabaya A.Yani. Kemudian pada masing-masing alur proses tersebut akan diidentifikasi modus kegagalannya. Dilakukan analisis dengan pendekatan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), dengan menghitung risk priority number dengan menetapkan peringkat dari occurance, severity, dan detection, serta menetapkan cut off point dengan berdasarkan konsep pareto. Disajikan dengan menggunakan tabel, diagram, serta narasi untuk menjelaskan hasil analisis.Hasil: Berdasarkan identifikasi pada delapan alur proses penulisan resep, didapatkan bahwa pada masing masing alur terdapat 17 modus kegagalan, dengan yang menjadi prioritas yakni hanya sejumlah 12. Prioritas modus kegagalan tersebut yakni dokter tidak lengkap dalam penulisan singkatan, tidak memperhatikan obat yang dibawa atau digunakan pasien sebelum perawatan di Rumah Sakit, salah dalam menulis obat, pengisian informasi pasien salah, tidak meninjau kembali aspek klinis pada pasien seperti alergi terhadap obat tertentu, pasien tidak segera mendapatkan obatnya, informasi tentang pasien kurang lengkap, salah pemberian dosis obat, ketidaksesuaian atau kesalahan dalam menuliskan istilah instruksi khusus dalam resep, salah dalam pemberian singkatan, apoteker tidak memeriksa kembali lembar resep, serta salah dalam memahami instruksi khusus yang dituliskan dalam resep. Modus kegagalan tersebut merupakan kesalahan medis pada ketidak lengkapan penulisan resep di RSI Surabaya A.Yani, yang perlu menjadi piroritas untuk ditindaklanjuti.Kesimpulan: Adanya penggunaan tools FMEA memudahkan dalam mengidentifikasi dan menentukan prioritas permasalahan yang terjadi dalam alur peresepan. Perbaikan usulannya meningkatkan komunikasi dan koordinasi antara dokter dengan apoteker, memperhatikan Permenkes terkait keselamatan pasien rumah sakit, kerjasama pihak manajemen Rumah Sakit Islam Surabaya Ahmad Yani, PMKP, serta unit farmasi, pengoptimalan dalam penerapan e-prescribing.
Identify the Cause of Inpatient Complaints at Islamic Hospital Surabaya Ahmad Yani Using Root Cause Analysis Method Asterix, Ayu Astiria Maya; Setianto, Budhi; Dhamanti, Inge
Media Gizi Kesmas Vol 11 No 1 (2022): MEDIA GIZI KESMAS (JUNE 2022)
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/mgk.v11i1.2022.108-115

Abstract

Background: Surabaya Islamic Hospital is under the auspices of the Surabaya Islamic Hospital Foundation (YARSIS). In 2019, there were 559 complaints reported by PR staff. Meanwhile, during the pandemic in 2020 there was a decrease in complaints because there were only 261 customers who submitted complaints about the services they received at the Surabaya Islamic Hospital. Objectives: The general objective of this study was to identify the cause of patient complaints in the inpatient setting of the Surabaya Islamic Hospital using Root Cause Analysis (RCA) Methods: Researchers collect data through Surabaya Islamic Hospital complaint data in 2020. The data is processed through simple RCA stages and analyzed with fishbone diagrams for determining the root cause. Results: The results of the Root Cause Analysis of the complaints of inpatients at the Surabaya Islamic Hospital prove that there are at least 8 root problems and 6 solutions that can be done to overcome them. The most interventions/improvements must be carried out in the HR sector, namely the level of discipline, skills, empathy, communication, and the limitations of medical and non medical staff. The development of an Integrated Hospital Management Information System is also feasible to be implemented to provide more effective and efficient services. In addition, improvements in supporting facilities and enforcement of rules for inpatient visitors will make visitors feel more comfortable in the inpatient room. Conclusions: It is important for hospital to analyze the complaints received. The results of this study can be used by hospitals in Indonesia as references to improve their services.
Co-Authors Afina, Rizka Dany Agus Aan Adriansyah Akas Yekti Pulih Asih Alfaridzi, Aditya Rizky Anggarwati, Fauziah Rizki Arindis, Pinky Ayu Marsela Asterix, Ayu Astiria Maya Augustine Purnomowati A’yun Faradinna, Riskylah Bastaman Basuki Dany Afina, Rizka Dede Kusmana Dewi Prastiwi Dhamanti, Inge Difran Nobel Bistara Dwi Handayani Dwi Handayani Edza Aria Wikurendra Elvana, Yesia Fasya, Abdul Hakim Firmansyah, Muhammad Huda Harmani Kalim Heenderi, Hendera Hery Widijanto Ilmia, Fadhilatul Imamate, ewi Sinta Nuriatul Indah Lestari, Indah Jimmy Posangi Johanes C. Mose Judo Prihartono Kusumawati, Diah Retno Laksono, Sidhi M Munawar Minarma Siagian Moch. Sahri Muhammad Munawar Munawwaroh, Ahsantul Murdani Abdullah Nadatien, Im Nashifah, Nur Sa'adah Nikmatus Sa’adah Nila Karmila, Hartatiek Nisa, Aizatun Nur Aditya, Dwi Martha Otte J. Rachman Putri, Errytrina Kurnia Qoni’ah, Alifia Izza Rahmania, Almanda Putri Roesbiantoro, Andi Rokhiya, Naily Aniqotur Safitri, Shinta Sari, Rima Putri Permata Sarwono Waspadji Sirowanto Inneke Sri Hartini K.S. Kariadi Sri Hartini KS Kariadi Starry H. Rampengan Sulistyorini Sulistyorini, Sulistyorini Susantri, Mery Suzanna Immanuel Syafiuddin, Achmad Syagran, Evy Tri H Achmad, Tri H Tri Hanggono Achmad Umi Hanik Wahyu Firdha Usi, Allifia Wicaksono, Adhimas Setyo Wulansari, Febrianti Yauwan Tobing Lukiyono Yoga Yuniadi Zahro, Novianti Fatimahtus