Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmu Administrasi Negara

Digitalisasi Birokrasi: Efisiensi Pelayanan di Disdukcapil Sinjai Salman
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol. 21 No. 2 (2024): Desember: Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Universitas Mbojo Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59050/jian.v21i2.268

Abstract

Penelitian ini membahas Digitalisasi Birokrasi dalam Hal Efisiensi pelayanan disdukcapil sinjai. Dengan mengadopsi pendekatan kuantitatif, penelitian ini mengkaji pengaruh penggunaan teknologi informasi terhadap efisiensi birokrasi, tantangan, dan manfaat penerapannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi, seperti Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) terpusat dan Identitas Kependudukan Digital (IKD), mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas pelayanan publik. Namun, beberapa tantangan utama, seperti keterbatasan infrastruktur, rendahnya literasi digital, dan resistensi terhadap perubahan, masih menjadi hambatan dalam optimalisasi teknologi. Rekomendasi penelitian ini mencakup peningkatan pelatihan pegawai, penguatan infrastruktur teknologi, dan sosialisasi kepada masyarakat untuk mendukung transformasi digital yang berkelanjutan.