Agung Setyo Wicaksono, Agung Setyo
Program Studi D3 Teknik Mesin Produksi Kerjasama FTI-ITS Surabaya Disnakertransduk Prov. Jawa Timur Kampus ITS Keputih Sukolilo Surabaya 60111

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur Wicaksono, Agung Setyo; Septiani, Fauziah
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol. 5 No. 2 (2025): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v5i2.48511

Abstract

Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen Depo Air Minum Biru Cabang Legoso Ciputat Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Adapun teknik yang digunakan yaitu teknik sampling dengan probability sampling, metode pengambilan sampel menggunakan teori Rao Purba. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Adapun hasil penelitian ini adalah Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Beli konsumen (Y) dengan hasil persamaan regresi Y= -3,466 + 0,754X1 + 0,329X2. Koefisien korelasi berpengaruh secara simultan sebesar 0,819. Koefisien determinasi berpengaruh secara simultan sebesar 67,1%. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Produk (X₁) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil nilai thitung 12,975 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara parsial Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil thitung 10,095 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H2 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli. Uji hipotesis secara simultan Kualitas Produk (X₁) dan Kualitas Pelayanan (X₂) terhadap Minat Beli (Y) diperoleh hasil fhitung 98,918 > ftabel 3,09 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H3 diterima. Menujukan bahwasanya kualitas produk dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap minat beli.