Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Betrik : Besemah Teknologi Informasi dan Komputer

ANALISIS ULASAN PALSU PADA PRODUK FEMALE DAILY DENGAN PENDEKATAN NATURAL LANGUAGE PROCESSING Faijriah Nazla Sahira; Cloudia Stevani Saragih Sumbayak; Pungki Laurensius Ritonga; Delima Sitanggang; Evta Indra
JURNAL ILMIAH BETRIK Vol. 14 No. 02 AGUSTUS (2023): JURNAL ILMIAH BETRIK : Besemah Teknologi Informasi dan Komputer
Publisher : P3M Institut Teknologi Pagar Alam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36050/betrik.v14i02 AGUSTUS.100

Abstract

Ulasan produk memiliki peran penting dalam membentuk kepercayaan konsumen dan mempengaruhi keputusan pembelian. Namun, ulasan palsu dapat merugikan konsumen dengan memberikan informasi yang tidak akurat. Sehinga perlu dilakukan analisis untuk dapat mengetahui apakah terdapat ulasan palsu didalam ulasan-ulasan tersebut. Dengan demikian, kepercayaan pembeli terhadap produk dapat tetap terjaga. Penelitian ini dilakukan terbatas pada 10 produk Whitelab dengan ulasan sebanyak 3041 dan menggunakan model Decision Tree dan Logistic Regression untuk klasifikasi ulasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan dengan rating bintang 5 mendominasi dengan persentase 92,5%, namun terdapat juga ulasan tidak terdefinisi yang mengindikasikan ulasan palsu, terutama saat memberikan rating bintang 5. Model Decision Tree menghasilkan akurasi yang lebih baik dibandingkan dengan Logistic Regression, dengan akurasi data train mencapai 1.0 dan data test mencapai 91.96%. Sehingga dapat mengindikasikan kuat tentang ulasan palsu pada produk Whitelab di Female Daily, yang mungkin berasal dari buzzer atau pembeli palsu yang ingin mempengaruhi rating produk.
Co-Authors -, Amalia ., Calvin ., Efendy ., Kelvin Abdi Dharma Achmad Ridwan, Achmad Ade Sahputra Nababan Agung Prabowo Agustinus Lumban Raja Albert Sagala, Albert Alvina, Jesslyn Ambarita, Rivandu Amir Mahmud Husein, Mawaddah Harahap, Amir Angie, Vicky Anita Christine Sembiring Ayu Rahayu Sagala Ayu Rosalya Sagala Barus, Ertina Sabarita Bolon, Debby Novriyanti Br Tp. Butarbutar, Serly Yunarti Cloudia Stevani Saragih Sumbayak Cristian Andika Tarigan Dahlian, Ryo Benhard David David Debby Novriyanti Br Tp.Bolon Esther Mayorita Nababan Etriska Prananta S. Evta Indra Evta Indra Faijriah Nazla Sahira Felix Felix Ginting, Arico Sempana Ginting, Nessa Sanjaya Ginting, Riski Titian Grace Aloina Greace HS, Christnatalis Hutahaean, Rani Hutasoit, Feliks Daniel Iboy Erwin Saragih, Rijois Immanuel Sinaga, Ferdy Indra, Evta Indren, Indren Intan Susanti Simarmata Jefri Syah Putra Laoli Jorgi L.Tobing, Stefanus Juan Juanta, Palma Kumar, Sharen Lee, Brandon Lidya Silalahi Lumbantoruan, Nurima Manao, Sonatafati Manday, Dhanny Rukmana Mardi Turnip, Mardi Maria Yostin Br Tarigan Marlince N.K Nababan Marpaung, Aldo Andy Yoseph Tama Marpaung, Cantika Matthew Oullanley Lee Meri Natasia Napitupulu Mita Aprila Silpa Simanjuntak Muhammand Ridho Muliadi Marianus Sirait Musa Andrew Loyd Sitanggang Nababan, Marlince N.K Nainggolan, Winner Parluhutan Nanchy Adeliana Br S. Muham Napitupuluh, Christian Deniro Niken Sihombing Nina Purnasari Nova Riani Fransiska Novanius Lahagu Oktarino, Ade Oktoberto Perangin-angin Pamungkas, William Aldo Perangin Angin, Despaleri Perangin-angin, Despaleri Pungki Laurensius Ritonga Putra, Muhammad Amsar Rijois I. E. Saragih Rizal, Reyhan Achmad Sadarman Zebua Saljuna Hayu Rangkuti Sanjaya, Federico Saragi, Yosua Morales Saragih, Rini Hartati Sarah Simangunsong Saut Parsaoran Tamba sherly sherly Siahaan, Edivan Wasington Siahaan, Eric Simon Giovanni Sihotang, Putri Anasia Simangunsong, lamria Simanjuntak, Ester Farida Simanjuntak, Mega Herlin Simanjuntak, Ruth Marsaulina Simarmarta, Brando Benedictus Sinaga, Jasmin William Natanael Sion Putri Zalukhu Siregar, Saut Dohot Sitanggang, Maria Natalenta Siti Aisyah Siti Aisyah Sitompul, Chris Samuel Sitorus, Angelina Monica Situkkir, Miando Mangara Solly Aryza Sri Wahyu Tarigan Sri Wahyuni Tarigan Sundah, Geertruida Frederika Suyanto, Jao Han Tampubolon, Irfan Saputra Tampubolon, Johanes Joys Ronaldo Tampubolon, Tasya Rouli Christy Tarigan, Julio Putra Tarigan, Nina Veronika Tarigan, Sri Wahyuni Togar Timoteus Gultom WARDANI, SUMITA Wijaya, Bryan Wilbert Solo, Eddrick Winarti Pasaribu Yennimar Yennimar, Yennimar Yoga Tri Nugraha Yonata Laia Yumna, Farhan