Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.374
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bestari IJoASER (International Journal on Advanced Science, Education, and Religion) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro Jurnal Al-Qiyam Jurnal Tana Mana AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, dan Humaniora Jurnal Islam Nusantara Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pertambangan dan Lingkungan Proceeding Of International Conference On Education, Society And Humanity
Muh Hamzah, Muh
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka

 1 
PKM Pendampingan Nasabah dalam Meningkatkan Pemahaman Produk PT BPR Tridana Kencana KCP PAITON Eudriana, Galang Khairan Iqbal; Agil, Moch Ibnu; Hamzah, Muh; Hudayah, Miftahul
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.603

Abstract

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT BPR Tridana Kencana KCP Paiton dilaksanakan untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat sekaligus memberikan pengalaman praktis bagi mahasiswa dalam dunia perbankan mikro. Program ini berfokus pada pendampingan nasabah melalui edukasi produk perbankan seperti tabungan, deposito, dan kredit usaha kecil. Metode pelaksanaan meliputi observasi, sosialisasi, dan evaluasi hasil pendampingan yang dilakukan selama 40 hari, mulai 4 Agustus hingga 25 September di Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman nasabah terhadap manfaat dan karakteristik produk BPR serta tumbuhnya kepercayaan terhadap lembaga keuangan lokal. Mahasiswa memperoleh keterampilan praktis dalam pelayanan nasabah dan penerapan teori keuangan mikro, sementara pihak BPR mendapatkan dukungan dalam promosi edukatif produk keuangan. Kegiatan ini berkontribusi pada peningkatan inklusi keuangan dan penguatan hubungan antara lembaga pendidikan dengan sektor perbankan mikro.
Peran Mahasiswa PKL Universitas Nurul Jadid Dalam Pendampingan Penggunaan Aplikasi Jconect Kepada Nasabah Untuk Meningkatkan Efisiensi Transanksi Keuangan Silvia, Adinda Medi; Ali, Dini Fitriani; Fibria, Ika Sikta; Hamzah, Muh
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.614

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menjelaskan peran mahasiswa Praktik Kerja Lapangan (PKL) Universitas Nurul Jadid dalam mendampingi nasabah Bank Jatim menggunakan aplikasi Jconect sebagai sarana transaksi keuangan digital yang cepat, aman, dan efisien. Program ini dilaksanakan sebagai bentuk kontribusi nyata mahasiswa terhadap peningkatan literasi keuangan digital masyarakat di era transformasi teknologi. Permasalahan utama yang dihadapi masyarakat adalah rendahnya pemahaman terhadap teknologi digital dalam sektor keuangan, sehingga masih banyak transaksi dilakukan secara manual yang berpotensi menimbulkan hambatan dari segi waktu, keamanan, dan efektivitas. Kegiatan ini menggunakan metode partisipatif yang meliputi tahapan persiapan, sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Mahasiswa berperan aktif dalam menyusun modul panduan teknis, melakukan sosialisasi manfaat dan keamanan transaksi digital, serta memberikan pendampingan personal kepada nasabah yang mengalami kendala teknis. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan nasabah menggunakan aplikasi Jconect. Hal tersebut ditunjukkan oleh meningkatnya kemampuan nasabah dalam melakukan instalasi, registrasi, dan transaksi digital secara mandiri, serta menurunnya kesalahan teknis seperti gagal login atau input data yang keliru. Selain memberikan manfaat langsung bagi masyarakat, kegiatan ini juga memperkaya pengalaman mahasiswa PKL dengan kemampuan praktis dan sosial, menjadikan mereka agen literasi digital yang efektif. Dampak kegiatan terlihat pada peningkatan jumlah transaksi digital dan kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan daring. Dengan demikian, kegiatan pendampingan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi transaksi dan literasi digital keuangan masyarakat, tetapi juga memperkuat sinergi antara perguruan tinggi dan lembaga keuangan dalam mendukung inklusi serta transformasi digital nasional.
Pendampingan Nasabah KCP Paiton terhadap Keamanan dan Kemudahan Penggunaan Wondrn by BNI Fattah, Abdul; Said, Sigit Budianto; Hamzah, Muh; Yulianto, Dedik
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.622

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan kepada nasabah KCP BNI Paiton dalam memahami dan memanfaatkan aplikasi perbankan digital WONDR by BNI secara aman dan mudah. Metode yang digunakan meliputi pendampingan langsung, diskusi, dan tanya jawab, yang dilaksanakan dalam tiga tahap: persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sebagian nasabah belum sepenuhnya memanfaatkan layanan perbankan digital karena kurangnya pemahaman dan kekhawatiran terhadap keamanan data. WONDR by BNI menawarkan solusi transaksi digital yang aman dan mudah, didukung oleh fitur keamanan berlapis dan kemudahan dalam transfer, pembayaran, serta perencanaan keuangan. Pendampingan intensif diharapkan dapat menjembatani kesenjangan digital, meningkatkan kepercayaan nasabah, serta memperkuat hubungan antara nasabah dan bank. Pengabdian ini memberikan kontribusi empiris terhadap pentingnya pendekatan personal dalam edukasi perbankan digital, khususnya dalam meningkatkan loyalitas dan adopsi teknologi di tingkat cabang.
PKM Pendampingan Optimalisasi Sistem BRI Document (Brimen) untuk Meningkatkan Efisiensi Kerja Frontliner pada BRI Unit Kraksaan Akbar, Mohamad Alif Subhan; Hofil, Mohamad; Hamzah, Muh; Lestari, Sofia Ika
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.645

Abstract

Pengelolaan arsip pada BRI Unit Kraksaan yang belum optimal menyebabkan lambatnya proses temu kembali berkas dan berdampak pada penurunan efisiensi kerja staf  frontliner. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan dalam mengoptimalkan sistem manajemen dokumen (Brimen) guna meningkatkan efisiensi kerja tersebut. Metode yang digunakan adalah pendampingan partisipatif yang dilaksanakan melalui tiga tahapan: persiapan, implementasi, dan evaluasi. Implementasi meliputi restrukturisasi arsip fisik ke dalam sistem klasifikasi Aktif (AR) dan Final (FR), pembuatan indeks digital menggunakan Microsoft Excel, serta digitalisasi dokumen kunci. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan, di mana waktu temu kembali berkas berkurang sebesar 50%, dari rata-rata 10 menit menjadi 5 menit. Keberhasilan ini juga didukung oleh terbentuknya sistem tata kelola arsip yang baku, terciptanya cadangan arsip digital untuk mitigasi risiko, dan adanya spesialisasi tugas yang menghilangkan beban kerja ganda pada staf  Customer Service. Melalui intervensi ini, tercipta sebuah sistem kerja yang tidak hanya lebih cepat, tetapi juga lebih terstruktur, akuntabel, dan resilien terhadap risiko operasional.
Co-Authors Abdul Fattah Agil, Moch Ibnu Akbar, Mohamad Alif Subhan Alfaridli, Muhammad Alfi Ali, Dini Fitriani Amalia, Jui Chatarina Umbul Wahyuni Dahlan Lamabawa Efendi, Jauhari Eudriana, Galang Khairan Iqbal Febriana, Indah Karima Febrianto, Achmad Fibria, Ika Sikta Ghufron, Moh. Idil Hamdani, Moh. Ulil Absor Harimei, Bambang Hofil, Mohamad Hudayah, Miftahul Khovi, Noqti Nuril Kurniawati, Aprilinda Dwi Lestari, Sofia Ika M. Ilham Muchtar, M. Ilham Paulia, Daud Em Rahayu, Rizky Indah Said, Sigit Budianto Saifuddin Saifuddin Shodiqin, Ghufron Shofi, Ahmad Silvia, Adinda Medi Yulianto, Dedik