Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
David Winata Winata
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma

 1 
ANALISIS PENGARUH 5 DIMENSI DIGITAL MENUBOARD DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN CEPAT SAJI “XYZ” David Winata Winata; Yoke Lucia Renica Rehatalanit
JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol 10, No 2 (2023): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v10i2.1090

Abstract

AbstraksiAnalisis pengaruh digital terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Cepat Saji XYZ ini menggunakan metode SERVQUAL (Service Quality). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh karakteristik pelanggan dengan persepsi dan harapan pelanggan terhadap digital restoran ini. Penelitian dilakukan pada 3 cabang Restoran XYZ yang sudah menggunakan Digital Menuboard di Jakarta diantaranya : cabang Atrium, cabang Kemang, dan cabang Blok M Square. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antar variable service quality dalam 5 dimensi: Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy dengan kepuasan pelanggan.  Kata kunci: Servqual, Digital, Kepuasan Pelanggan, Restoran Cepat Saji, Regresi Linier Berganda
SISTEM INFORMASI INVOICE BERBASIS WEB DALAM PENGAJUAN BIAYA OPERASIASONAL PADA PT. “XYZ” David Winata
JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma Vol 10, No 1 (2023): JSI (Jurnal sistem Informasi) Universitas Suryadarma
Publisher : Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/jsi.v10i1.1110

Abstract

Sistem pengajuan invoice merupakan system yang menawarkan kemudahan dan kerapihan pada penyimpanan dan pelaporan pengajuan invoice. Sistem ini dibentuk menggunakan bahasa pemrograman java dan PostgreSQL untuk database. Bahasa pemrograman java merupakan bahasa yang paling banyak digunakan oleh berbagai kalangan, selain itu bahasa pemrograman java merupakan bahasa pemrograman yang saya kuasai. Oleh karena itu, saya menggunakan bahasa pemrograman java sebagai dasar untuk pembuatan sistem informasi pengajuan invoice. Sedangkan untuk metode yang digunakan adalah metode waterfall, karena dengan metode ini pengerjaan akan berurutan dan lebih terstruktur. Sistem informasi invoice ini memudahkan karyawan pada PT XYZ dalam pengajuan dan pelaporan invoice. Dengan menggunakan sistem informasi ini karyawan akan lebih mudah dan lebih efisien dalam pengajuan invoice biaya operasional. Kedepannya, system ini diharapkan dapat dibuatkan untuk mobile dan terdapat fitur yang lebih beragam. Kata Kunci : Invoice, Java, Sistem Informasi, PT XYZ 
Co-Authors Yoke Lucia Renica Rehatalanit