Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Blend Sains Jurnal Teknik

Strategi Digitalisasi Bisnis Kuliner melalui Pengembangan UI/UX Sistem Kasir di Amaranthy Café and Resto Sofiana, Nana; Ichwanto, Ainul Rhozy; Meilany , Zubeida; Ripai, Rizki
Blend Sains Jurnal Teknik Vol. 4 No. 1 (2025): Edisi Juli
Publisher : Ilmu Bersama Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56211/blendsains.v4i1.979

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor industri, termasuk industri kuliner. Dalam era transformasi digital ini, pelaku bisnis kuliner dituntut untuk beradaptasi dengan memanfaatkan sistem berbasis teknologi guna meningkatkan efisiensi operasional, akurasi transaksi, serta kualitas pelayanan kepada pelanggan. Salah satu langkah konkret dalam proses digitalisasi tersebut adalah penerapan sistem kasir digital yang dilengkapi dengan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) yang dirancang secara optimal. Amaranthy Café and Resto, sebagai salah satu entitas bisnis di bidang kuliner yang sedang berkembang, menghadapi tantangan dalam pengelolaan transaksi harian yang membutuhkan kecepatan, ketepatan, dan kemudahan penggunaan sistem oleh pengguna internal, khususnya kasir. Untuk menjawab tantangan tersebut, diperlukan perancangan sistem kasir digital berbasis UI/UX yang sesuai dengan kebutuhan operasional dan karakteristik pengguna. Penelitian dan pengembangan sistem dilakukan melalui metode observasi langsung, wawancara dengan pengguna, serta pendekatan design thinking yang menekankan pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan dan permasalahan pengguna. Melalui tahapan empati, definisi masalah, ideasi, prototipe, hingga pengujian, sistem kasir digital dirancang agar memberikan pengalaman pengguna yang intuitif, efisien, dan mudah dipahami. Hasil akhir menunjukkan bahwa implementasi UI/UX yang tepat dapat memberikan dampak positif terhadap kelancaran proses transaksi, mengurangi tingkat kesalahan input data, serta meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pengguna, baik dari sisi operator sistem (kasir) maupun pelanggan. Dengan demikian, strategi digitalisasi yang diterapkan melalui pengembangan sistem kasir berbasis UI/UX ini diharapkan mampu mendukung peningkatan daya saing bisnis, memperkuat citra profesionalisme layanan, serta mendorong pertumbuhan Amaranthy Café and Resto secara berkelanjutan di tengah kompetisi industri kuliner yang semakin ketat.
Transformasi Digital Bisnis Buket melalui Sistem Penjualan Online Berbasis Aplikasi Mobile Meilany, Zubeida; Rohman, Efi; Sofiana, Nana; Ripai, Rizki
Blend Sains Jurnal Teknik Vol. 4 No. 1 (2025): Edisi Juli
Publisher : Ilmu Bersama Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56211/blendsains.v4i1.986

Abstract

Di era digital saat ini, pelaku usaha dituntut untuk bertransformasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi guna meningkatkan daya saing di pasar yang semakin kompetitif. Salah satu sektor yang mengalami tantangan dan peluang besar dalam proses digitalisasi adalah bisnis florist atau penjualan buket bunga. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sebuah sistem informasi penjualan buket berbasis aplikasi mobile sebagai upaya transformasi digital yang terintegrasi dan efisien. Sistem ini dirancang untuk memfasilitasi seluruh proses bisnis, mulai dari katalogisasi produk, pemesanan secara online, integrasi metode pembayaran digital, manajemen stok, hingga pelacakan pengiriman pesanan oleh pelanggan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode waterfall, dengan tahapan meliputi analisis kebutuhan pengguna, desain antarmuka (UI/UX), implementasi, pengujian, dan evaluasi sistem. Aplikasi mobile ini dibangun menggunakan teknologi Android dengan backend berbasis API yang mendukung fleksibilitas akses dan real-time processing. Dalam tahap evaluasi, dilakukan pengujian fungsionalitas serta survei kepuasan pengguna terhadap kemudahan penggunaan dan manfaat aplikasi dalam operasional bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi penjualan buket berbasis aplikasi mobile mampu meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses transaksi, serta memperluas jangkauan pasar melalui platform digital. Selain itu, aplikasi ini juga membuka peluang bagi pelaku UMKM untuk memanfaatkan teknologi digital dalam membangun loyalitas pelanggan dan memperkuat brand image bisnis mereka. Dengan demikian, sistem ini tidak hanya menjadi solusi teknologi, tetapi juga menjadi langkah strategis dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan pada sektor usaha florist.