Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Indrapura, Putri Fauziah Sri
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science

 1 
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian di Cipta Grafika Karawang Indrapura, Putri Fauziah Sri; Sihabudin, Sihabudin; Fauji, Robby
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 02 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i02.2158

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas pelayanan dan word of mouth terhadap keputusan pembelian di Percetakan Cipta Grafika, data konsumen dalam satu tahun terahir menunjukan penurunan, sehingga perlu dilakukan penelitian untuk mengetahui faktor-faktror yang mempengaruhi keputusan pembelian manajemen pemasaran, harga, kualitas pelayanan dan Word Of Mouth merupakan konsep yang relevan dalam penelitian ini. penelitian ini menggunakan mode kuantitatif dekskriptif verivikatif untuk menguji hipotesis terkait pengaruh harga kualitas pelayanan dan Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian, Objek pada penelitian ini yaitu konsumen percetakan Cipta Grafika Karawang dengan populasi sebanyak 3.240 dengan tingkat toleransi 10%. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert. dengan uji hipotesis t, uji hipotesis f  dan koefisien determinasi, dengan menggunakan aplikasi SPSS Berdasarkan hasil pengujian secara simultan menunjukan bahwa nilai sig  (0,000) < α (0,05) dan Fhitung (63.927) < Ftabel (3.09). hasil analisis deskriptif Keputusan pembelian skor tertinggi berada pada indikator Pengenalan Masalah dalam pernyataan Y.1 yaitu 60 yang artinya responden setuju bahwa Keputusan Pembelian di Percetakan Cipta grafika dipengaruhi oleh Harga, Kualitas Pelayanan dan Word Of Mouth.
Co-Authors Fadli, Uus Mohammad Darul Fauji, Robby Febryani, Anastasya Maurita Jumhari, Achmad Pridhi, Adiilah Eka Sihabudin Sihabudin, Sihabudin