Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Research Journal on Education
Farah Amalia Irbah
Universitas Sangga Buana
Religion Arts Humanities Chemistry Education Energy Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Physics Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Efektivitas Manajer Pelayanan Pasien (MPP) di Rumah Sakit Daerah Gideon Setiawan; Prima Hafizh Yanuarizki; Syaiful Anwar; Nita Arinil Haq; Farah Amalia Irbah; Vip Paramarta
Indonesian Research Journal on Education Vol. 4 No. 4 (2024): irje 2024
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v4i4.1200

Abstract

Manajer Pelayanan Pasien (MPP) memegang peran kunci dalam memastikan koordinasi yang efektif dari berbagai layanan kesehatan di rumah sakit daerah. Rumah sakit daerah sering menghadapi tantangan, seperti keterbatasan sumber daya dan kompleksitas kebutuhan pasien, yang membuat peran MPP semakin penting dalam mengintegrasikan pelayanan multidisiplin. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi praktik manajerial yang dilakukan oleh MPP serta menganalisis dampak dari penerapan strategi MPP terhadap kepuasan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit. Dengan pendekatan Systematic Literature Review (SLR), penelitian ini mengidentifikasi efektivitas MPP dalam meningkatkan kualitas layanan, mengurangi fragmentasi pelayanan, dan memastikan perawatan lanjutan yang berkesinambungan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran MPP sangat signifikan dalam mengurangi biaya layanan kesehatan dan meningkatkan kepuasan pasien, terutama dalam lingkungan rumah sakit yang menghadapi keterbatasan sumber daya.
Co-Authors Gideon Setiawan Nita Arinil Haq Prima Hafizh Yanuarizki Syaiful Anwar Vip Paramarta