Deviana Gayatri, Ni Putu Ayu
Unknown Affiliation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL SKALA HUSADA: THE JOURNAL OF HEALTH

Tingkat Kepuasan Pelayanan Terhadap Kesesuaian Resep Dengan Formularium RS Di Poliklinik Obgyn Rumah Sakit Umum di Gianyar Deviana Gayatri, Ni Putu Ayu; Oviani, Gusti Ayu; Widarma Putra, I Dewa Gede
Jurnal Skala Husada : The Journal of Health Vol 20, No 2 (2023): JSH: Jurnal Skala Husada-The Journal of Health
Publisher : Poltekkes Kemenkes Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33992/jsh:tjoh.v20i2.3614

Abstract

Salah satu pelayanan kefarmasian adalah pelayanan resep, dimana ketersediaan obat untuk resep dipengaruhi oleh kesesuaian dengan formularium rumah sakit. Ketidaksesuaian resep dengan formularium rumah sakit berdampak pada pelayanan resep sehingga mempengaruhi kualitas pelayanan kefarmasian yang diterima oleh pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap kesesuaian penulisan resep dengan formularium RS di poliklinik obgyn Rumah Sakit Umum di Gianyar. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 50 pasien dengan teknik sampling yaitu purposive sampling. Instrumen penelitian yang digunakan berupa kuesioner dan analisis data yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan karakteristik responden terbanyak pada usia 26-35 tahun (40%), jenis kelamin perempuan (78%), tingkat pendidikan SMA (68%), penghasilan Rp. 1.000.000,00–Rp. 5.000.000,00 (74%), pekerjaan Ibu Rumah Tangga (34%) dan telah berkunjung 2-5 kali ke RS (58%). Kesesuaian resep pasien rawat jalan di poliklinik obgyn Rumah Sakit Umum di Gianyar berdasarkan lembar resep adalah 88,00 %. Tingkat kepuasan pelayanan terhadap kesesuaian resep dengan formularium RS di poliklinik obgyn Rumah Sakit Umum di Gianyar menunjukkan kategori cukup puas sebanyak 9 responden (18%), kategori puas sebanyak 35 responden (70%), dan kategori sangat puas sebanyak 6 responden (12 %). Terdapat hubungan yang signifikan antara kesesuaian resep dengan formularium rumah sakit terhadap tingkat kepuasan pasien (sig 0,004).