Purba, Mutiara Nur Umairoh Br
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

Analisis Strategis Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Alat Komunikasi dalam Meningkatkan Engagement dan Penjualan Online di Indonesia Butar-Butar, Diana Florenta; Ramadhan, Mhd.; Surbakti, Dedy; Fitriyah, Disti; Purba, Mutiara Nur Umairoh Br
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi dalam meningkatkan engagement dan penjualan online di Indonesia. Dengan perkembangan pesat e-commerce, media sosial telah menjadi platform penting bagi bisnis untuk berinteraksi dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi literatur untuk mengeksplorasi strategi yang efektif dalam memanfaatkan media sosial, serta tantangan yang dihadapi oleh pelaku bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial tidak hanya meningkatkan keterlibatan pelanggan tetapi juga berkontribusi pada peningkatan penjualan. Rekomendasi praktis diberikan untuk membantu pelaku bisnis memaksimalkan potensi media sosial dalam strategi pemasaran mereka.