Pengaruh Teknologi Informasi dan Kualitas Layanan Customer Service Officer Terhadap Kepuasan Nasabah Bank X di Jakarta - Johan, Ria Susanti; Widiyarini, Widiyarini; Septariani, Desy; Asikin, Iin; Sinta, Rachel (Jurnal Warta Dharmawangsa, 2024)