PELAKSANAAN SISTEM PERLINDUNGAN KONSUMEN BAGI PENGGUNA JASA ANGKUTAN UMUM BUS TRANS METRO PEKANBARU (TMP) DI KOTA PEKANBARU TAHUN 2016 - Fadli Syahputra; Muchid (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, 2018)