Hubungan Citra Merek, Kualitas Produk, Harga terhadap Loyalitas Empat Merek Handphone di Indonesia (Studi Kasus Mahasiswa S1 UNDIP Semarang) Ovy Ayuning Nareswari (Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro, 2012)