Praktek Kompensasi Persepsian Terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasional (PKO) Berorientasi Pelayanan Dengan Koitmen Afektif Sebagai Pemediasi (Studi Kasus: Karyawan Rumah Sakit Swasta di Yogyakarta) (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi H. Agus Salim Bukittinggi, 2013)