PEMETAAN PERILAKU KONSUMEN INDONESIA DI SOSIAL MEDIA (Studi Netnography terhadap Perilaku Berbelanja Online Masyarakat di Sosial Media sebagai Upaya Peningkatan UMKM di Indonesia) (Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie, 2015)