PENGARUH PRIOR EXPERIENCE, PRODUCT KNOWLEDGE DAN SATISFACTION TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN BRAND SWITCHING DALAM PEMBELIAN HANDPHONE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA) TAHUN 2014 (Universitas Pendidikan Ganesha, 2014)