Strategi Pengembangan Tenaga Kerja melalui Pelatihan Manajerial dalam Upaya Peningkatan Produktivitas (Studi pada UPT Pengembangan Produktivitas Tenaga Kerja Surabaya) (Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, 2014)