PENGARUH RESPONSIVITAS PETUGAS PAJAK TERHADAP KEPUASAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Selatan) (Program Studi S-1 Perpajakan, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, 2015)