PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN TERKAIT KLAUSULA BAKU YANG BERISI ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA SEPIHAK OLEH PELAKU USAHA DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (Brawijaya Law Student Journal, 2023)