cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 37 Documents
Search results for , issue "Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen" : 37 Documents clear
ANALISIS ROE, EPS dan Return PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BEI B11108091, M DARUSMAN NAHRU
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Banyak faktor yang mempengaruhi returnsaham, salah satunya adalah kinerja keuangan. Kinerja adalah prestasi yang telah dicapai oleh suatu lembaga dalam bidang keuangan. Pengukuran kinerja perusahaan merupakan salah satu faktor penting untuk menunjang proses perencanaan perusahaan dan dapat menjadi acuan karena dapat memberikan estimasi mengenai tingkat pengembalian (return) dan tingkat resiko bagi investor. Dalam mengukur kinerja perusahaan dapat menggunakan Return On Equity (ROE) dan Earning Per Share (EPS). Populasi dalam penelitian ini adalah 6 perusahaan yang bergerak disektor Telekomunikasi periode 2009-2014. Tujuan dari penelitian ini adalah nilai ROE,EPS dan Return saham dengan menggunakan program SPSS for windows 16.0. Alat analisis yang digunakan adalah ROE dan EPS. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis uji beda& analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ROE dan EPSmemberikan pengaruh yang signifikan terhadap return saham& memiliki hubungan yang positif terhadap return. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa model regresi yang terbentuk dengan variabel independen yang terdiri dari ROE dan EPS dapat digunakan untuk memprediksi return saham perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di BEI Kata kunci :Return On Equity (ROE),Earning Per Share (EPS), dan Return Saham.
PATIENT SATISFACTION ANALYSIS OF HOSPITAL SERVICE QUALITY FUNCTIONAL AND TECHNICAL SERVICE QUALITY IN RSU. ST. ANTONIUS PONTIANAK Nugroho B31109096, Arief Rino
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hospital St. Anthony is located at Jalan Kh. Wahid Kasyim 249 is a private hospital that offers health care services to the community. The concept of service is one of the goals achieved by the management of the hospital of St. Antonius. The purpose of the service will be achieved if all the components of managers as Director, Nurse, Midwife, Administration and Finance staff can always work together to provide better care to patients and families of patients. Therefore, the hospital is always trying to improve, both in SOP patient care and in terms of improvement of service facilities. The method of writing of this thesis is to conduct a qualitative approach. A qualitative approach was carried out in order to improve the quality of service of functional and technical quality. The study concluded the following: 1) The response to the level of importance of service quality functional and quality of technical services at the hospital. ST. Antonius Pontianak at the high category by obtaining the average value of 4.08 and 4.01. This means that the patient feels is important for functional services and technical services, 2) The response of respondents to rate their perceived performance on service quality functional and quality technical services at the hospital. ST. Antonius Pontianak at the high category by obtaining the average value of 4.00 and 3.86. This means that the patient feels is important for functional services and technical services, 3) It is a priority to be fixed in an effort to improve the functional services and technical services at the hospital. ST. Antonius Pontianak which service attributes that are in quadrant A. Quadrant A shows that the grain dimensions of functional services and technical services located in this quadrant needs to be a priority for repair. Grains in this quadrant penangananya needs to be improved, because generally the quality of service that has been granted RSU. ST. Antonius still low perceived performance by respondents when these attributes are very important:. Grains dimensions of functional services and technical services included in quadrant A is the internal relationship that exists between fellow nurses and ability to provide solutions for the health problems faced by inpatients and 4) There are differences in the level of perceived performance of respondents to the functional service quality and quality of technical services at the Hospital. ST. Antonius Pontianak. this is shown by the data processing using the Wilcoxon test where the Sig by 0.02 less than 0.05 (0.02 <0.05).   Keywords: Patient Satisfaction, Quality of Service Functional, Technical Service Quality
PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN ETNOSENTRISME KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK J.CO DONUTS AND COFFEE DI KOTA PONTIANAK B11110024, Zamiil Solihin
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This researchaimed to analyze the influence of perceived quality and ethnocentrisme consumers on buying decisions on products J.CO Donuts and Coffee in Pontianak. This research uses quantitative methods and causal descriptive form. The population in this study is a society of Pontianak city that became consumers J.CO Donuts and Coffee. This research was used purposive sampling, then selected 100 people. The analysis technique used is multiple linear regression analysis by using SPSS version 20.0. The results of the analysis of the data obtained showed that the perceived quality and ethnocentrisme consumer significant effect on product buying decisions J.CO Donuts and Coffee among the people of the city of Pontianak, with a significance value of 0.000 and R2 value of 33.8%, while the remaining 66.2% are other factors not examined in this research. Keyword : perceived quality, ethnocentrisme consumer, and buying decision
Analisis Rencana dan Realisasi Anggaran Biaya Operasional dengan Menggunakan Metode Single Variance Analysis Pada Koperasi Primer Nasional Nasari Kantor Distrik Pontianak B31106104, MUHAMMAD TARMIZI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk rencana dan realisasi anggaran biaya Operasional berikut penyimpangannya serta dampaknya pada Pada Koperasi Primer Nasional Nasari Kantor Distrik Pontianak. Sampel dalam penelitian ini neraca rencana dan realisasi anggaran biaya operasional pada Koperasi Primer Nasional Nasari Kantor Distrik Pontianak tahun 2011-2013.. Metode penelitian yang digunakan adalah metode  deskriptif dengan   menggunakan   pendekatan   kuantitatif. Data analisis diperoleh dan dianalisis dengan dasar teori yang ada sekarang dan memberikan gambaran yang cukup jelas tentang analisis rencana dan realisasi anggaran biaya operasional dengan menggunakan metode single variance analysis. Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa Penyimpangan yang terjadi antara anggaran dan realisasi biaya operasional pada tahun 2011 sampai dengan 2013 mengalami naik turun dari tahun 2013 yang  mengalami  penyimpangan  sebesar 3,51%, kemudian Tahun 2012 juga mengalami penyimpangan walaupun relatif lebih kecil dari pada tahun 2013 yaitu hanya 0,32%. Akan tetapi penyimpangan menurun hanya pada tahun 2011 yaitu -2,34%. Dengan keadaan penyimpangan seperti itu maka kopreasi banyak mengalami unfavorable. Hal ini dikarenakan adanya beberapa rencana anggaran yang tidak sesuai  dengan  realisasinya,  seperti  adanya  biaya  yang  tidak direncanakan tetapi ada realisasinya dan biaya yang direncanakan lebih besar dari realisasinya. Dampak realisasi lebih besar dari anggaran yaitu akan mengurangi pendapat bagi koperasi, dan hal ini menyebabkan hasil usaha yang akan diberikan kepada anggota lebih kecil dari yang direncanakan.     Kata Kunci : Rencana dan Realisasi Anggaran Operasional, single variance analysis
ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI BANK KALBAR KANTOR PUSAT PONTIANAK MAYASARI B31109060, RISKI NINA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perilaku Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja pegawai Bank Kalbar kantor Pusat Pontianak. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yaitu dengan menggunakan data observasi, wawancara, dan kuesionar. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda, uji validitas dan realibilitas serta uji asumsi klasik dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 55 pegawai Bank Kalbar kantor Pusat Pontianak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan dan kepuasan kerja bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan pada pegawai Bank Kalbar kantor Pusat Pontianak dengan nilai signifikansi F sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN TERHADAP WORD OF MOUTH (Studi Kasus Pada Perumahan Nasional IV Pontianak) B31110085, Riski
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah adalah kebutuhan pokok yang harus dipenuhi oleh setiap orang sehingga seiring meningkatnya pertumbuhan penduduk juga berakibat pada meningkatnya permintaan akan rumah. Tingginya permintaan direspon dengan banyaknya pengembang perumahan yang ada. Perumnas adalah satu-satunya perusahaan pengembang milik pemerintah. Seiring semakin banyaknya pengembang seamakin tinggi tingkat persaingan dalam industri perumahan, sehingga Perumnas juga dituntut mampu bertahan dan berkembang di tengah menjamurnya pengembang swasta. Hanya mereka yang bisa memuaskan konsumen yang akan bertahan di era persaingan yang ketat. Kepuasan konsumen sendiri dipengaruhi oleh banyak faktor. Berdasarlan prasurvey kepada 20 orang responden faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dintaranya adalah harga, kualitas layanan dan lokasi. Konsumen yang terpuaskan akan menceritakan pengalamannya tersebut kepada orang-orang disekitarnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh Harga, Kualitas Layanan dan Lokasi terhadap Kepuasan dan terhadap Word of Mouth. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden di Perumahan Nasional IV Pontianak. Analisis data dilakukan dengan menggunakan model path analysis (analisis jalur). Hipotesis dalam penelitian ini dibuktikan dengan menggunakan uji statistik. Uji F untuk pengujian secara simultan dan Uji t untuk pengujian secara parsial. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan ditemukan bahwa Harga dan Lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Harga dan lokasi tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap Word of Mouth secara langsung. Harga dan lokasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap word of mouth melalui kepuasan sebagai intervening. Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan terhadap Word of Mouth penghuni Perumahan Nasional IV. Variabel yang mempunyai pengaruh terbesar terhadap Kepuasan secara langsung adalah kualitas layanan. Variabel yang mempunyai pengaruh terbesar terhadap word of mouth secara langsung adalah kepuasan. Kata Kunci : Harga, Kualitas Layanan, Lokasi, Kepuasan dan Word of Mouth
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK PROVINSI KALIMANTAN BARAT B11108185, Oka Mahendra
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis Pengaruh gaya kepemimpinan directive, supportive, participative, dan achievement-oriented secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pegawai pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan kausal asosiatif dengan menggunakan  kuesioner, dan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah 51 orang pegawai, karena jumlah populasi kurang dari 100 maka penulis menggunakan penelitian jenis populasi dengan teknik sampling jenuh/ sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier berganda untuk menganalisis pengaruh variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y). Hasil dari penelitian ini menyimpulkan variabel Directive (X1) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.089  0.05), variabel Supportive (X2) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari  tingkat signifikan (0.180  0.05), variabel Participative (X3) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.247  0.05), variabel Achievement Oriented (X4) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.098  0.05). Secara simultan variabel Directive (X1), Supportive (X2), Participative (X3), Achivement Oriented (X4) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan F kurang dari tingkat signifikan (0.011  0.05). Kata kunci : Directive, Supportive, Participative, Dan Achievement-Oriented, Kinerja Pegawai.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA SCOOPY B31108038, Billy Sabilla
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk menarik minat konsumen membeli produk yang ditawarkan maka dibutuhkan adanya promosi yang efektif, harga yang kompetitif dibandingkan harga yang ditawarkan pesaing, kualitas produk yang bermutu dan juga layanan purna jual yang mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan. Penelitian ini adalah penelitian survey dan merupakan penelitian penjelasan (explanatory research). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini yang merupakan konsumen yang telah membeli dan memakai sepeda motor Honda Scoopy. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda (multiple regression), uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji linieritas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis dilakukan secara simultan dan parsial, serta dilakukan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa secara simultan hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel independen (kualitas produk, harga, promosi dan layanan purna jual) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoopy. Secara parsial hasil penelitian membuktikan bahwa variabel kualitas produk, harga dan layanan purna jual mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoopy, sedangkan variabel promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoopy.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR CAMAT SERASAN TIMUR KABUPATEN NATUNA B11109030, ENNY SAFITRI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitianinibertujuanuntukmengetahuidanmenganalisaseberapabesarpengaruhkualitaspelayananyaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, danemphatyterhadaptingkatkepuasan yang dirasakanolehmasyarakat Kantor CamatSerasanTimurKabupatenNatuna. Populasidalampenelitianiniadalahpendudukkecamatanserasantimur yang berusia 17 tahunkeatas.Sampel yang diambilsebanyak 100 respondendenganmenggunakanteknikaccidental sampling, tehnikpenentuansampelberdasarkankebetulan, yaitusiapa yang kebetulanbertemudenganpenelitidapatdijadikansampeljikadipandangcocokdengansumber data. Berdasarkanhasilpenelitian, diperolehpersamaanregresisebagaiberikut :Y = 0,202X1+0,218X2+0,252X3+0,332X4–0,352X5. Berdasarkananalisisdata statistik, indikator-indikatorpadapenelitianinibersifat valid danvariabelnyabersifatreliabel.Hasilpenelitianuji Fit model menunjukkanbahwakualitaspelayanan yang terdiriatas Tangible (X1), Reliability (X2), Responsiveness (X3), Assurance (X4), danEmphaty (X5) terhadapkepuasanmasyarakatdengannilai Fit = 17,398 < 0,05. Namunberdasarkanujiparsial (t), semuavariabelmemilikipengaruh yang signifikanterhadapkepuasanmasyarakatdengantingkatsignifikanuntuk Reliability sebesar 0,012 atau 1,2%; Responsiveness sebesar 0,025 atau 2,5%; Assurance sebesar 0,000 atau 0%; Emphaty 0,000 atau 0% dan Tangible sebesar 0,008 atau 0,8%.Kantor CamatSerasanTimurKabupatenNatunaperlumempertahankanindikator-indkator yang sudahdinilaibaikolehmasyarakatsertaperlumemperbaikihal-hal yang masihkurang. Kata kunci: Kepuasanmasyarakat, kualitaspelayananTangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, danEmphaty.
Pengaruh Working Capital Turnover, Current Ratio, Debt Ratio, terhadap Profitabilitas pada Perusahaan Farmasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2007-2013 GUSMANA B11110118, DEA FITRI
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh working capital turnover, current ratio, dan debt ratio, terhadap Profitabilitas baik secara parsial maupun simultan pada perusahaan sub-sektor farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2007-2013. Sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan sub-sektor farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode 2007-2013, yang sesuai dengan kriteria yang ditetapkan dan diperoleh sebanyak 7 perusahaan. Variabel yang diteliti meliputi working capital turnover (WCT), current ratio (CR), debt ratio (DR) sebagai variabel bebas dan profitabilitas (ROI) sebagai variabel terikat. Data diperoleh melalui data sekunder dari BEI dan dianalisis menggunakan regresi berganda. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa variabel working capital (WCT), current ratio (CR), dan debt ratio (DR) berpengaruh tidak signifikan terhadap profitabilitas (ROI) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Secara parsial menunjukkan bahwa variabel working capital turnover (WCT) dan debt ratio (DR) tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (ROI) dengan tingkat signifikansi masing – masing sebesar 0,836 dan 0,664 yang lebih besar dari 0,05. Variabel current ratio (CR) berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (ROI) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Kata kunci : working capital turnover, current ratio, debt ratio dan profitabilitas.

Page 2 of 4 | Total Record : 37


Filter by Year

2015 2015


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue