cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Arjuna Subject : -
Articles 34 Documents
Search results for , issue "Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen" : 34 Documents clear
Analisis Perbandingan Kepercayaan, Kualitas Informasi Dan Service Convenience Pada E-Commerce Shopee Dan Tokopedia (Studi Pada Pelanggan E-Commerce Shopee dan Tokopedia di Indonesia) Arinthree Hazsana, Siti B1021141070
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 ABSTRAKPenelitian ini dibuat berdasarkan ketertarikan untuk membandingkan kepercayaan, kualitas informasi, dan service convenience pada e-commerce Shopee dan Tokopedia yang termasuk ke dalam lima marketplace dengan pertumbuhan unique audiens terbanyak di Indonesia selama kurun waktu Januari – Juni 2017. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis apakah ada atau tidaknya perbedaan kepercayaan, kualitas informasi, service convenience antara e-commerce Shopee dan Tokopedia. Penelitian ini menggunakan metode komparatif, yaitu metode penelitian bersifat membandingkan tanggapan responden terhadap kepercayaan, kualitas informasi, dan service convinience antara Shopee dan Tokopedia. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui jumlahnya secara pasti, maka dari itu dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data dan sampel. Variabel dalam penelitian ini memiliki indikator masing-masing untuk menilai suatu perbandingan kepercayaan, kualitas informasi, service convenience kepercayaan, kualitas informasi, service convenience. Penelitian ini memiliki jumlah responden yang diambil sebanyak 300 orang pengguna e-commerce Shopee dan Tokopedia.Hasil dari penelitian bahwa e-commerce Shopee dan Tokopedia tidak terdapat perbedaan tanggapan yang signifikan dari segi kepercayaan dan service convenience, serta terdapat perbedaan tanggapan yang signifikan dari segi kualitas informasi. Kata Kunci : Kepercayaan, Kualitas Informasi, dan Service ConvenienceDAFTAR PUSTAKAAchyar, Adrian.,. Brilliant, Mochammad, A. (2013). “The Impact of Satisfaction and Trust on Loyalty of E-commerce Customers”. ASEAN Marketing Journal.Adityo, Benito. (2011). “Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara On Line Di Situs Kaskus. Fakultas Ekonomi. Universitas Diponegoro. Semarang.Ahmadi, Candra & Dadang Hermawan. (2013). “E-Business & E-commerce”. Yogyakarta : CV. Andi Offset.Anggraeni, Penia & Putu Nina Madiawati. (2016). “Pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs www.traveloka.com”. E-Proceeding of Management: Vol. 3, No. 2.Ardyanto, Denni, dkk. (2015). “Pengaruh Kemudahan dan Kepercayaan Menggunakan E-commerce Terhadap Keputusan Pembelian Online (Survei Pada Konsumen www.peteresaysdenim.com)”. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) : Vol. 22, No. 1.Armstrong, P. K. (2001). Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid 1 Edisi 8. Jakarta: Erlangga.Berry, L.L., K. Seider dan D. Grewal. (2002). “Understanding service convenience”. Journal of Marketing. Vol. 66 (Juli), pp. 1-17.Bimantara & Djazuly Chalidyanto. (2013). “Hubungan antara Service convenience dengan Perilaku Pasca Pemanfaatan Pelayanan Persalinan”. Jurnal Administrasi Kebijakan Kesehatan. Vol. 11 No. 1.Chang, Yi-Wei, & Polonsky M. J. (2012). The Influence of Multiple Types of Service convenience on Behavioral Intentions: The Mediating Role of Consumer Satisfaction in Taiwanese Leisure Setting. International Journal of Hospitality Management, Vol. 31: 107-118.73Davis, F.D., R.P. Bagozzi, P.R. Warshaw, 1989. User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models, Management Science 35 (8) 982–1003.Detikinet. (31 Desember 2017). Persaingan E-Commerce Indonesia Di 2017, Siapa Terpopuler?. https://inet.detik.com/cyberlife/d-3793019/persaingan-E-commerce-indonesia-di-2017-siapa-terpopuler. (Diakses pada tanggal 20 Desember 2018)Gondodiyoto, Sanyoto. 2003. Audit Sistem Informasi Pendekatan Konsep. Media Global Edukasi, Jakarta.Kotler, Phillip & Keller, Kevin Lane. (2012). Marketing Management (14thed). United State : Pearson.Laudon, Kenneth C. & Carol Guercio Traver. (2012). “E-commerce 2012: Business, Technology, Society”. USA: Prentice HallLeisen, Birgit. (2006). “Access Convenience of Competitor”. Research Gate. Vol. 28 (2) : 41-55.Lokadata. Jumlah penduduk Indonesia dan pertumbuhannya, 2007-2016. Beritatagar.id. https://lokadata.beritagar.id/chart/preview/jumlah-penduduk-indonesia-dan-pertumbuhannya-2007-2016-1499396486. (Diakses pada tanggal 20 Desember 2018)Loo Sin Chun. 2011. The Impact of The Special Dividend Announcement on TheStock Return: The Case of Malaysia. Journal of International Business Research, Volume 10, Special Issue Number 1.Nathania, Yoshi. (24 Agustus 2017). Idn Times. https://www.idntimes.com/business/economy/yoshi/pertumbuhan-E-commerce-indonesia-1/full. (Diakses pada tanggal 20 Desember 2018)Nazir, M. (2005). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.Park, Chung-Hoon., and Young-Gul Kim., (2006). The Effect of Information Satisfaction and Relational Benefit on Consumers  Online  Site  Commitmennts. Journal of Electronic Commerce in Organizations, 4 (1), pg. 70-90.Philip Kotler dan Gary Amstrong. (2006). Prinsip-Prinsip Manajemen. Jakarta: Erlangga.Rachmatunnisa. (2016, August 24). Pengguna internet Indonesia naik signifikan tapi. Detikcom. Retrieved September 3, 2016, from http://inet.detik.com/read/2016/08/24/192005/3282786/39 8/pengguna-internet-indonesia-naik-signifikan-tapi. (Diakses pada tanggal 20 Desember 2018)Robbins,  Stephen  P.  dan  Timothy  A.  Judge.  (2007). Organizational  Behavior.  NewYork: Prentice-Hall Jersey.Ryan, Natalie Ann. 2002. In Brands We Trust, International Business Master Thesis No 2002.Santoso, Singgih. (2012). Aplikasi spss Pada Statistik Parametrik. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.Sari, Ratna Sasmita & Joni Dwi Pribadi. (2017). Analisis Perbandingan Efektifitas Kualitas Informasi dan Kepuasan Pemakaian Media Sosial Facebook dan Instagram (Studi Pada Konsuen Xmood Malang). Jurnal Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang. Vol. 3 No. 1.Scmitt, Be. H. (1999). “Experiential marketing”, htpp://pioneer.netserv. chula.th/~ ckieatvi/Fathom_Exp_Marketing.html.Sugiyono. (1997). Metodologi Penelitian Administrasi. Yogjakarta: CV Alfabeta.Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendakatan Kuantitaif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Supriyadi, Joko. (2013, Apr 27). Jenis-Jenis Transaksi E-Commerce. https://jokosupriyadi18.wordpress.com/2013/04/27/jenis-jenis-transaksi-e-commerce/Sutabri, T. (2012). Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi Publisher.Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Penelitian. Yogyakarta: C.V Andi Offset.Turban, E., & King, D., Lee, J., Liang, T.P., & Turban, D. (2012). Electronic Commerce: A Managerial and Social Networks Perspective, (7th ed.) Upper Saddle River, New Jersey : Pearson Education, Inc.Uyanto, S. (2006). Pedoman Analisis Data dengan SPSS. Yogyakarta: Graha Ilmu.Wijaya, Megawati & Farida Jasfar. (2014). “Pengaruh Rancangan Situs, Harga, Kepercayaan dan Keamanan Terhadap Pembelian Produk Fashion Melalui Online Shopping”. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa. Vol. 7, No. 2.Wikipedia. Tokopedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Tokopedia. (Diakses pada tanggal 20 Desember 2018)
PENGARUH MAKROEKONOMI DAN FUNDAMENTAL PERUSAHAAN TERHADAP RETURN SAHAM STUDI EMPIRIS SUB SEKTOR PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Rindianto, Rindianto B1021131102
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH MAKROEKONOMI DAN FUNDAMENTAL PERUSAHAAN TERHADAP RETURN SAHAM STUDI EMPIRIS SUB SEKTOR PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA RindiantoFakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Tanjungpura  ABSTRACT This study aims to determine the effect of Inflation, Interest Rate (Bi Rate), Exchange Rate, Non Performing Loan (NPL), and Loan to Deposit Ratio (LDR) to Banking Stock Returns listed on the Indonesia Stock Exchange 2013-2017. This research is associative research. The population in this study are banks listed on the Indonesia Stock Exchange. The sample selection uses a purposive sampling method. The number of research samples is 29 samples. Data collection techniques using the documentation method. Before the analysis is carried out beforehand, testing the requirements analysis includes normality test, linearity test, multicollinearity test, heteroscedasticity test and autocorrelation test. Data analysis used to test hypotheses is to use multiple regression analysis techniques. Based on the results of the study show that inflation has a significant negative effect on stock returns. Interest rate (Bi Rate) has a significant negative effect on Stock Return. Exchange rates have a significant negative effect on Stock Return. Non Performing Loans have a significant negative effect on Stock Returns. Loan to Deposit Ratio has no significant positive effect on Stock Returns. Keywords: Stock Return, inflation, Interest Rate (Bi Rate), Exchange Rate, Non Performing Loan (NPL), and Loan to Deposit Ratio (LDR). Daftar Pustaka Adiningsih, Sri dkk. 1998. Perangkat Analisis dan Teknik Analisis Investasi di Pasar Modal Indonesia. Jakarta: P.T. Bursa Efek Jakarta.Arthesa, Ade dan Handiman, “Bank dan Lembaga Keuangan Bukan Bank”. Penerbit PT Indeks, Kelompok Gramedia, 2006.            Case and fair, “Mikro Ekonomi”. 1999.Dendawijaya Lukman. 2003. Manajemen Perbankan, Edisi kedua. Jakarta : Ghalia Indonesia.Dendawijaya, Lukman. 2009. Manajemen Lembaga Keuangan. Ghalia Indonesia, Jakarta.Devinta Fulvia Alvianji dan Fransiska Soejono. Kinerja Bank dan Harga Saham. Jurnal Keuangan dan Bisnis, Vol. 12, No. 2, Oktober 2014.Dornbusch R, S Fischer, dan R Startz. 2008. Makroekonomi. Jakarta [ID]: PT Media Global Edukasi. Terjemahan dari: Macroeconomics.Ghozali, Imam. 2010. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.  Ghozali, Imam. 2012. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.Hartono Jogiyanto. 2009.  Teori Portofolio dan analisis investasi. Yogyakarta : BPFE.Jogiyanto. (2008). Teori portofolio dan analisis investasi. Edisi kelima. BPFE. Yogyakarta.Kasmir. 2008. Analisis Laporan Keuangan. Edisi 2. Jakarta: Rajawali PersKasmir. 2010. Analisis Laporan Keuangan. Edisi 3. Jakarta: Rajawali PersKeynes dalam Wardane, “Tingkat bunga ditentukan oleh permintaan dan penawaran akan uang”. 2003.Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga.  Kuncoro, Mudrajad. Manajemen Keuangan Internasional: suatu pengantar ekonomi dan bisnis global,”edisi II, cet. I, Yogyakarta: BPFE, 2001  Kuncoro, Mudrajad. 2002. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga.Madura, Jeff. Financial Management. Florida University Express.Mankiw NG. 2006. Makroekonomi. Jakarta (ID): Penerbit Erlangga. Terjemahan dari: Macroeconomics.Muljono, Teguh Pudjo. 1999. Analisis Laporan Keuangan untuk Perbankkan. Edisi Revisi 1999, Cetakan 6. Jakarta: Jakarta Djambatan.Ninky Martanorika. Pengaruh Loan To Deposit Ratio (Ldr), Non Performing Loan (Npl), Capital Adequacy Ratio (Car), Net Interest Margin (Nim) Terhadap Harga Saham Bank Umum Konvensional Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2014-2016. E-jurnal. Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta. 2014O’Sullivan A, Steven M. Sheffrin, Stephen J. Perez. 2010. Macroeconomics 6th Edition: Principles, Applications, and Tools. New Jersey [USA]: Pearson Education Inc.Pridana, Moh. Sidik & Salahudin muis. (2009). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta : Graha Ilmu.Rivai, Veithzal, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan : dari Teori Ke Praktik, Edisi Pertama, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.Riyadi, Slamet, Banking Asset and Liability Mangement. Jakarta Fakultas Ekonomi Univeritas Indonesia, 2008.Sadono Sukirno, 2000, Makro Ekonomi Modern: Perkembangan Pemikiran dari Klasik Hingga Keynesian baru. Penerbit, PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta.Samsul, Muhammad, 2006. Pasar Modal dan Manajemen Portofolio. Jakarta : ErlanggaSlamet Riyadi. (2004). Banking asset and liability managemen. (Edisi Revisi 2). FEUI Jakarta.Sembel, Roy dan Totok Sugiharto. Kiat Berinvestasi Secara Nyaman dan Efisien Menuju Kemakmuran yang Membawa Berkat. PT Elex Media Computindo. Jakarta.Suad Husnan, Dasar-dasar Teori Portofolio dan Analisis Skuritas, edisi ke-3 (Yogyakarta:AMP YKPN, 2001), hlm. 1.Suad, Husnan. “Manajemen Keuangan Teori dan Penerapan”, Edisi Keempat. Yogyakarta : UPP AMP YKPN. 2003.Sukirno, Sadono. “Makro Ekonomi”. Edisi ketiga, 2004.Simorangkir. (2004). Pengantar Lembaga Keuangan dan Non Bank. Jakarta: Ghalia Indonesia.Sitinjak, Elyzabeth Lucky Marethadan Widuri Kurniasari. 2003. Indicator-indikator Pasar Saham dan Pasar Uang Yang saling Berkaitan ditinjau Dari Pasae Saham sedang Bullish dan Bearish. Jurnal Riset ekonomi dan Manajemen. Vol.3 No. 3.Sunariyah, Pengantar Pengetahuan Pasar Modal Yogyakarta: UPP AMP YKPN, 2011.  Sugiyono. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung : Penerbit CV. Alfabeta.            Samuelson Paul & William Nordhaus., Economics 19th edition, 2007 McGrawHill.Sri Suyati. Pengaruh Inflasi, Tingkat Suku Bunga Dan Nilai Tukar Rupiah/Us Dollar Terhadap Return  Saham  Properti Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ilmiah UNTAG Semarang ISSN : 2302-2752, Vol. 4 No. 3, 2015.Sri Wahyuni. Pengaruh Loan To Deposit Ratio, Capital Adequacy Ratio, Return On Asset Dan Non Perfoming Loan  Terhadap Return Saham. Jurnal Akuntansi Vol. 5 No. 1 Tahun 2017.Sigit Dwi Wismaryanto. Pengaruh  Npl, Ldr,  Roa,  Roe,  Nim,  Bopo, Dan  Car  Terhadap  Harga Saham  Pada  Sub  Sektor Perbankan  Yang  Terdaftar  Di Bursa  Efek Indonesia  Tahun  2008-2012. Jurnal Manajemen Vol. 3 No.1 Juni 2013.Tommy Suwandy. Analisis Pengaruh Inflasi, Nilai Tukar, Bi Rate, Harga Minyak Dunia, Harga Emas Dunia, Dan Indeks Straits Times Terhadap Return Indeks Lq 45 Pada Bursa Efek Indonesia Tahun 2003-2013. Jurnal Bisnis Strategi Vol. 23 No. 1 Juli 2014.Tri Hendra Purnomo dan Nurul Widyawati. Pengaruh Nilai Tukar, Suku Bunga, Dan Inflasi Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Properti. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 2 No. 10 (2013).Umi Mardiyati dan Ayi Rosalina. Analisis Pengaruh Nilai Tukar, Tingkat Suku Bunga Dan Inflasi Terhadap Indeks Harga Saham Studi Kasus Pada Perusahaan Properti Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI)│Vol. 4, No. 1, 2013. Werdaningtyas, Hesti. 2002 Faktor yang Mempengaruhi Profitabilitas Bank Take Over Pramerger di Indonesia. Jurnal Manajemen Indonesia.Widjaja, M dan Ermawati, E. “Pengujian efesien pasar modal bentuk lemah di BEJ”. Jurnal Manajemen dan Bisnis 1.Winardi dalam Setiawan, “Tingkat Inflasi di Indonesia”. 2006. 
PENGARUH JOB SKILLS TERHADAP TURNOVER INTENTION DAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN HOTEL ORCHARDZ GAJAHMADA PONTIANAK Prastya, Feggi Syirfani
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK                Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Job skills, Kepuasan kerja dan Turnover intention pada karyawan Hotel Orchardz Gajahmada Pontianak. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan hotel orchardz gajahmada pontianak sebanyak 108 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan purposive sampling. Variabel yang ada dalam penelitian ini yaitu Job Skills, Kepuasan Kerja dan Turnover Intention. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis).               Berdasarkan pengujian hipotesis ditemukan bahwa job skills berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, job skills berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention pada karyawan hotel orchardz gajahmada pontianak. Kata Kunci : Job skills, Kepuasan kerja, Turnover intention  DAFTAR PUSTAKA Abdillah, F. 2012. Hubungan Kohevitas kelompok dengan Intensi Turnover pada Karyawan. Journal of Social and Industrial Psycology. 1(2), h:52-58.Amalia, M.D. (2018). Pengaruh kepuasa kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention karyawan di PT. Mirota kampus Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Yogyakarta. Yogyakarta.As’ad, Moh. 1995. Psikologi Industri. Yogyakarta: Liberty.As’ad, Moh. 2004. Psikologi Industri. Yogyakarta: Liberty.Cascio, W.F. 1987. Applied Psychology in Personnel Management (3rd.ed). New Jersey: Prentice-Hall Inc.Fadhila, A. dan Andayani, E. (2014), “Pengaruh kepuasan kerja terhadap Turnover Intention operator tetap PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia”, Jurnal ilmu administrasi, Vol. 21.Ghozali, Iman. (2011), Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS 23 (edisi 8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, Iman. (2016), Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Gujarati. 2012. Dasar-dasar Ekonometrika. Jakarta: Erlangga. Gunawan, A.N.S. dan Sabertian, H.J. (2016), “Faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention karyawan pada hotel grand mansion blitar”, Jurnal aplikasi manajemen, Vol.14 Issn:1693-5241.Handoko, T. Hani. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE-UGM.Hennekam, S. (2016), “Competencies of older workers and its influence on career success and job satisfaction”, Employee Relations, Vol.38 Iss:2, pp.130-146.Huang, W.R. and Su, C.H. (2016), “The mediating role of job satisfaction in the relationship between job training satisfaction and turnover intention”, Industrial and Commercial Training, Vol.48 Iss:1, pp.42-52.Jimad, Habibulah. 2011. Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Intensi Turnover. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 7(2). pp: 164-178.Lambert, G.E. 2006. I Want to leave: a test of a Model of Turnover Intent Among Correctional Staff. Journal of Applied Psycology in Criminal Justice, 2(1), pp:57-83.Lian, A.M. (2013). Analisis pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan pada Pt. bank bukopin Tbk. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan bisnis. Universitas Hasanudin. Makassar.Mariam, Rani. 2009. Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja karyawan sebagai variabel intervening. Tesis. Semarang: Universitas Diponegoro.Mangkunegara, A.A. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan keenam. Bandung: Remaja Rosdakarya.Minanti, et,al. 2015. Pengaruh Job Insecurity, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intentions Melalui Stres Kerja pada Sopir P.O Citra Wisata Mandiri Jember. Artikel Ilmiah Mahasiswa. pp:  1-8.Mobley, W.H. 1978. Review and Conceptual analysis of the employee turnover process, Psychological Bulletin, Vol.86, pp493-522.Mobley, W.H. 1986. Pergantian Karyawan: sebab, akibat, dan pengendaliannya. Alih bahasa: Nurul Imam. Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo.Novliadi, Ferry. 2007. Intensi Turnover Karyawan ditinjau dari Budaya Perusahaan dan Kepuasan Kerja. Medan: Universitas Sumatra Utara.Pawesti, R. dan Wikansari, R. (2016), “Pengaruh kepuasan kerja terhadap intention turnover karyawan di Indonesia”, Jurnal Ecopsy, Vol.3 Iss:2Priyanto. (2010), Teknik mudah dan cepat melakukan analisis data penelitian dengan SPSS. Yogyakarta. Gava media.Putri, S.T. dan Prasetio, A.P. (2017), “Pengaruh kerpuasan kerja terhadap turnover intention studi pada hotel delonix karawang”, Study manajemen research, Vol.14 Iss:1693-4474Priyono dan Marnis, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Zifatama Publisher, Sidoarjo.Robbins, S. & Judge, T.A. 2011. Organizational Behaviour. 14th ed., Global ed. New Jersey: McGraw-Hill.Robbins, S.P. dan Coulter, Mary. 2010. Manajemen. Jakarta: Erlangga.Robbins, S.P. & T.A. Judge. 2006. Perilaku Organisasi-Konsep Kontroversi Aplikasi Jilid I. Jakarta: Prenhallindo.Romero, L.M. and Jimenez, M.M.(2018), “Skills use in the workplace and its effects on wages and on job satisfaction : An application to the Spanish case”, Personel Review, Vol.47 Iss:2, pp.494-516.Sakawangi, N.D.I.S. dan Supartha, W,G. (2017), “Peran mediasi kepuasan kerja pada pengaruh konflik pekerjaan-keluarga terhadap turnover intention karyawan wanita”, E-jurnal manajemen unud, Vol.6 Iss:2302-8912, pp.4744-4771.Santoso. 2000. Latihan SPSS Statistik Parmetik. Gramedia, Jakarta.Sartika, Dwi. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Gaya kepemimpinan Transformasional terhadap Keinginan Keluar Karyawan dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel mediasi (Studi kasus di CV. Putra Tama Jaya). Management Analysis Journal. 3(2), pp: 1-11.Suartana. 2000. Anteseden dan Konsekuensi Job insecurity dan keinginan berpindah pada Internal Auditor. Tesis. Magister Sains Universitas Gajah Mada, Yogyakarta.Sudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.Sugiyono. 2016. Metode Penelitian. Alfabeta, Bandung.Suifan, T.S. (2017). Does organizational justice affect turnover-intention in a developing country the mediating role of job satisfaction and organizational commitment. Journal of management Development. 36(9), 1137-1148.Sumarto. (2009). Meningkatkan Komitmen dan Kepuasan untuk menyurutkan Niat Keluar. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 11 No.2, pp:116-125. Sumanto. 2014. Teori dan Aplikasi Metode Penelitian. CAPS, Yogyakarta.Sutoto, D. 2004. “Tabel Dimensi Tingkat Kompetensi (Sumber:Copeten At Work, Spencer – Spencer 1993)”, http://www.petra.ac.id/-puslisit/journal/dir.php, diakses pada 4 Februari 2019.Silalahi, Ulber. (2002), Pemahaman praktis azas-azas manajemen. Bandung: Mandar maju.Wickramasinghe, V. (2010), “Impact of time demands of work on job satisfaction and turnover intention : software developers in offshore outsourced software development firms in Sri Lanka”, Strategic Outsourcing: An Internasional Journal, Vol.3 Iss:3, pp.246-255.Wahyudi. (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Sulita Bandung.Yoeti, O.A. 2008. Perencanaan dan Pengembangan Pariwisata. Jakarta, Pradaya Pratama. Dari sumber lain :http://marketeers.com/hotel-tumbuh-namun-sulit-mencari-pegawai-ada-apa/https://business.dailypay.com.blog/staff-turnover-rates-hotel-motel-hospitality-industryhtpps://swa.co.id/swa/trends/management/turnover-talent-tinggi-ini-dia-pemicunya-surveihttps://travel.detik.com/traveladdict/50kotaliburan/ 
PREDICTING YOUNG CONSUMER’S GREEN PURCHASE BEHAVIOR WITH GENDER AS MODERATING VARIABLE ATIKAH MARWA, PUTRI ATIKAH MARWA B1024151007
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstractThe purpose of this research is to help the business to have better understanding about the trend of green purchasing in Pontianak. This research is a survey research that is conducted to understand the causal relationships between variables with the use of questionnaire as the instrument to obtain data. For the conceptual framework for this research was adopted by Yatish Joshi and Zillur Rahman (2015) with the additional of gender toward green purchase moderating variables. In order to assess the relationships between variables, a questionnaire-based approach was applied specifically designed for this study utilizing convenient sampling technique. Responses were randomly drawn as much as 100 respondents and for the location we choose Pontianak City. In this research, the data analysis method used is Structural Equation Model Partial Least Square (SEMPLS) method. To conduct analysis using PLS method, this research is using smartPLS 3.0 software.Keywords: social influence, attitude toward green purchasing, perceived environmental knowledge,recycling  participation, eco-labeling, exposure to environmental message through the media,green purchasing.REFERENCESAllport, G. W. (1935). Attitudes. In a handbook of social psychology. Worcester, MA: Clark University Press.Amyx, D. A., DeJong, P. F., Lin, C. G., & Wiener, J. L. (1994). Influencers of Purchase Intentions for Ecologically Safe Products: an Exploratory Study''. AMA Winter Educators' Conference Proceedings, American Marketing Association, 341-7.Armstrong, G., & Kotler, P. (2005). Marketing: An Introduction. 7th Edition. Upper Saddle River: Prentice Hall.Babbie, E., & Mouton, J. (2007). The Practice of Social Research. Cape Town: Oxford University Press.Baker, J. P., & Ozaki, R. (2008). Pro-environmental Products: Marketing Influence on Consumer Purchase Decision. Journal of Consumer Marketing, 25(5), 281-293.Barber, Nelson, Taylor, David, C., Strick, & Sandy. (2009). Environmental Knowledge and Attitudes: Influencing the Purchase Decisions of Wine Consumers. International CHRIE Conference-Refereed Track, Paper 16.Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173.Belch, G. E., & Belch, M. A. (1995). Introduction to Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective. London: Richard D. Irwin.Bryman, A., & Bell, E. (2007). Business Research Methods, 2nd Edition. Oxford: Oxford University Press.Bush, A. J., Martin, C. A., & Clark, P. W. (2001). The Effect of Role Model Influence on Adolescents' Materialism and Marketplace Knowledge. Journal of Marketing Theory and Practice, 9(4), 27-36.Chairy. (2012). Spirituality, Self Transcendence, and Green Purchase Intention in College Students. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 57, 243-246.Chen, T. B., & Chai, L. T. (2010). Attitude towards the Environment and Green Products: Consumers’ Perspective. Management Science and Engineering Volume 4, 29-30.Cronbach, L. (1951). Coefficient Alpa and the Internal Structure of Tests. Psychomerika, 16, 297-334.Dafler, F. (2013, April 23). Memahami dan Mempelajari SmartPLS. Retrieved February 20, 2019, from Terindah: http://feroniadafler.blogspot.co.id/2013/04/mempelajari-dan-memahami-smartpls.htmlDouglas, M. (. (2015, September 22). Sources of Data. Retrieved 3 3, 2019, from Online Tymology Dictionary: http://www.onlineetymologydictionary/dataD'Souza, C., Taghian, M. L., & Peretiatko. (2007). Green Decisions: Demographics and Consumer Understanding of Environmental Labels. International Journal of Consumer Studies, 31, 371-376.Duhan, D. F., Johnson, S. D., Wilcox, J. B., & Harrell, G. D. (1997). Influences on Consumer Use of Word of Mouth Recommendation Sources. Journal of the Academy of Mar-keting Science, 25(4), 283-295.Eze, U. C., & Ndubisi, N. O. (2013). Green Buyer Behaviour: Evidence from Asian Consumers. Journal of Asian and African Studies, Vol. 48 No. 4, 413-426.Finisterra do Paço, A. M., Raposo, M., & Mário , L. (2010). Green Consumerism: Perspectives, Sustainability, and Behavior. International Journal of Consumer Studies.Fryxall, G., & Lo, C. (2003). The Influence On Environmental Knowledge and Values on Managerial Behaviors on Behalf of The Environment: An Empirical Examination of Managers in China. Journal of Business Ethics, 45-59.Gary, P. S., & Bradnee , W. C. (1999). The Role of the World Trade Organization in Global Governance. . Tokyo: United Nations University Press.Ghozali, I. (2008). Structural Equation Modelling, Edisi II. Semarang: Universitas Diponegoro.Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan IBM SPSS 20. Semarang: Universitas Diponegoro.Good, J. (2006). Internet Use and Environmental Attitudes: a Social Capital Approach. The Environmental Communication Yearbook, Vol. 3, 211-233.Han, H., Hsu, L., & Sheu, C. (2010). Application of the Theory of Planned Behavior to Green Hotel Choice: Testing the Effect of Environmental Friendly Activities. Tourism Management, 31, 325–334.Harris, S.M. . (2007). Does Sustainability Sell? Market Responses to Sustainability Certification. Management of Environmental Quality: An International Journal, pp. 50-60.Hasan, Z., & Ali, N. A. (2015). The Impact of Green Marketing Strategy on the Firm’s Performance in Malaysia. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 172, 463-470.Henry. (2011, August 24). Path Analysis with LISREL (Chapter 1). Retrieved from Teori Online: https://teorionline.wordpress.com/2011/08/24/path-analysis-with-lisrel-chapter-1/Hoch, S. J., & Banerji, S. (1993). When Do Private Labels Succeed? Sloan Management Review 34, 57–67.Irland, L. C. (1993). Wood Producers Face Green Marketing Era: Environmentally Sound Products. Wood Technology. 120 -134.Karatu, V. H., & Nik Mat, N. K. (2015). Predictors of Green Purchase Intention in Nigeria : The Mediating Role of Environmental Consciousnes. American Journal of Economic, 5(2), 291-302.Kong, W., Harun, A., Sulong, R. S., & Lily, J. (2014). The Influence of Consumers’ Perception of Green Products on Green Purchase Intention. International Journal of Asian Social Science Journal, 4(8), 924-939.Kothari, C. R. (1985). Research Methodology-Methods and Techniques, New. New Delhi: Wiley Eastern Limited.Kotler, Keller, & Philip. (2009). Marketing Management Analysis, Planning, Implementation. London: Pearson Education International, Prentice Hall.Laroche, M., Bergeron, J., & Barbaro, F. G. (2001). Targeting consumers who are willing to pay more for environmentally friendly products. Journal of Consumer Marketing, 18(6), 503-520.Laroche, M., Toffoli, R., Kim, C., & Muller, T. E. (1996). The Influence of Culture on Pro-Environmental Knowledge, Attitudes, and Behaviors: a Canadian Perspective. Corfman, K.P. and Lynch, J.G. (Eds), Advances in Consumer Research, Association for Consumer Research, Provo, UT, Vol. 23, 196-202.Lee, K. (2008). Making Environmental Communications Meaningful to Female Adolescents: a Study in Hong Kong. Science Communication, Vol. 30 No. 2, 147-176.Lee, K. (2010). The Green Purchase Behavior of Hong Kong Young Consumers: The Role of Peer Influence, Local Environmental Involvement, and Concrete Environmental Knowledge. Journal of International Consumer Marketing, Vol. 23 No. 1, 21-44.Lee, K. (2014). Predictors of Sustainable Consumption among Young Educated Consumers in Hong Kong. Journal of International Consumer Marketing, Vol. 26 No. 3, 217-238.Luchs, M. G., Naylor, R. W., Irwin, J. R., & Raghunathan, R. (2010). The Sustainability Liability: Potential Negative Effects of Ethicality on Product Preference. Journal of Marketing, 74, 18–31.McGuiness, J., Jones, A. P., & Cole, S. G. (1977). Attitudinal Correlates of Recycling Behavior. Journal of Applied Psychology, 62, 376-384.Mei, O. J., Ling, K. C., & Piew, T. H. (2012). The Antecedents of Green Purchase Intention among Malaysian Consumers. Asian Social Science, 248-263.Messick, S. (1995). Standards of Validity and the Validity of Standrads in Performance Assesment. Educational Measurement: Issues and Practice, 14(4), 5-8.Miller, K. E., & Layton, R. A. (2001). Fundamentals of marketing (4th Edition). Sydney: McGraw-Hill.Mohd Noor, M. N., Sreenivasan, J., & Ismail, H. (2013). Malaysian Consumers Attitude Towards Mobile Advertising, the Role of Permission and its Impact on Purchase Intention: A Structural Equation Modeling Approach . Asian Social Science, 9(5), 135-153.Mohr, L. A., Eroğlu, D., & Ellen, P. S. (1998). The Development and Testing of a Measure of Skepticism Toward Environmental Claims in Marketers’ Communications. Journal of Consumer Affairs, Vol. 32 No. 1, 30-55.Mostafa, M. M. (2006). Antecedents of Egyptian Consumers' Green Purchase Intention: A Hierarchical Multivariate Regression Model. Journal of International Consumer Marketing, 19, 97-126.Mostafa, M. M. (2009). Shades of Green: A Psychographic Segmentation of the Green Consumer in Kuwait Using Self-Organizing Maps. Expert Systems with Applications, 36(8),, 11030-11038.Nittala, R. (2014). Green Consumer Behaviour of The Educated Segment in India. Journal of International Consumer Marketing, Vol. 26 No. 2, 138-152.Nwankwo, Sonny, Hamelin, Nicolas, Khaled, & Meryem. (2014). Consumer Values, Motivation and Purchase Intention for Luxury Goods. Journal of Retailing and Consumer Services, 735-744.Ohman, N. (2011). Buying or Lying - The Role of Social Pressure and Temporal Disjunction of Intention Assess Mental and Behavior on The Predictive Ability of Good Intentions. Journal of Retailing and Consumer Service, 18, 194 – 199.Oskamp, S., Harrington, M. J., Edwards, T. C., Sherwood, D. L., Okuda, S. M., & Swanson, D. C. (1991). Factors Influencing Household Recycling Behavior. Environmental Behavior, 23, 494–519.Othman, Jamal, Jeff, B., & Russell, B. (2004). Environmental Management and Resources Management Options: A Choice Modelling Experience in Malaysia. Environment and Development Economics, 9, 803-24.Peter, J. P., & Olson, J. C. (2013). Consumer Behavior and Strategic Marketing. New York: McGraw-Hill/Irwin.Rahbar, E., & Wahid, N.A. . (2011). Investigation of Green Marketing Tools’ Effect on Consumers Purchase Behavior. Business Strategy Series, Vol. 12 No. 2, 73-83.Rahbar, E., & Wahid, N. A. (2010). Ethno-Cultural Differences and Consumer Understanding of Eco-Labels: An Empirical Study in Malaysia. Journal of Sustainable Development, 255-262.Rezai, G., Mohamed , Z., & Shamsudin, M. N. (2011). Malaysian Consumer's Perspection towards Purchasing Organically Produces Vegetable. Proceedings of the 2nd International Conference on Business and Economics Research.Richsen, H. (2015). Validity. Retrieved from Linguistic: http://linguistics.byu.edu/faculty/henrichsenl/ResearchMethods/RM_2_18.htmlRoberts, J. A. (1996). Green consumers in the 1990s: Profile and implications for advertising. Journal of Business Research, 217-231.Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations. New York: Free Press.Schultz, P. W., & Zeleny, L. C. (2000). Promoting Environmentalism. The Journal of Social Issues, 56, 443-457.Schwepker, C. H., & Cornwell, T. B. (1991). An examination of ecologically concerned consumers and their intention to purchase ecologically packaged products. Journal of Public Policy and Marketing, 10, 77-101.Shrum, L. J., Lowrey, T. M., & McCarty, J. (1994). Recycling as a Mark-Sting Problem: A Framework for Strategy Development. Psychology and Marketing 11 , 393-416.Solomon, M. R. (2011). Consumer Behavior: Buying, Having and Being. Upper Saddle River: Pearson.Straub, D. W. (1989). Validating Instruments in MIS Research. MIS Quarterly, 13(2), 147-169.Straub, D., Boudreau, M. C., & Gefen , D. (2004). Validation Guidelines for IS Positivist Research. Commncation of the Association for Information System, 13, 380-427.Sugiyono. (2008). Statistik Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.The Jakarta Post. (2015, November 6). Indonesia Second Biggest Marine Pollutant, After China. Retrieved February 4, 2019, from The Jakarta Post: https://www.thejakartapost.com/news/2015/11/06/indonesia-second-biggest-marine-pollutant-after-china.htmlVinzi, V., W. W., H., & Wang, H. (2010). Handbook of Partial Least Squares: Concepts, Methods, and Apllication. New York: Springer Publishing.Welman, C., Kruger, F., & Mitchell, B. (2009). Research Methodology. 3rd Edition. Cape Town: Oxford University Press.Wikipedia. (2016). Wikipedia. Retrieved from Discriminant Validity: https://en.wikipedia.org/wiki/Discriminant_validityYoung, W., Hwang, K., McDonald, S., & Oates, C. J. (2010). Sustainable consumption: Green Consumer Behaviour When Purchasing Products. Sustainable Development, 18(1), 20-31.Zhu, B. (2013). The Impact of Green Advertising on Consumer Purchase Intention of Green Products. World Review of Business Research, 3(3), 72-80. 
Pengaruh Servant Leadership dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Astra Honda Motor Pattimura) Chandra, Oktavianus Chandra B1021151013
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTDi era yang serba modern atau canggih ini dalam dunia bisnis, perusahaaan mendapat tekanan untuk dapat beradaptasi dengan lingkungan yang senantiasa berubah. Perubahan nyata yang terjadi dalam dunia bisnis, seperti faktor-faktor globalisasi, teknologi informasi, daya saing dalam berbisnis, dan terdapatnya kelangkaan sumber daya alam telah menciptakan dan merubah pola pikir karyawan dalam mengasumsikan bagaimana perusahaan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Servant Leadership dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan (studi kasus pada Astra Honda Motor Pattimura). Jenis Penelitian ini adalah penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Astra Honda Motor Pattimura Pontianak. Jumlah sampel sebesar 40 responden, selanjutnya pengolahan data menggunakan analisis jalur.Hasil penelitian model pertama menujukkan bahwa Servant Leadership dan Komitmen Organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Kemampuan variabel tersebut dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap Organizational Citizenship Behavior adalah sebesar 24,4% sedangkan sisanya sebesar 75,6% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil penelitian untuk model kedua menunjukkan bahwa Servant Leadership, Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Kinerja Karyawan. Kemampuan variabel tersebut dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan adalah sebesar 55,2% sedangkan sisanya sebesar 44,8% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Kata kunci: Servant Leadership, Komitmen Organisasional, Organizational Citizenship Behavior  Daftar PustakaAji, M., & Palupiningdyah. (2016). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 5 (3). 178-188.Arizona, D., Riniwati, H., & Harahap, N. (2013). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Komitmen organisasionalonal terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Dinas Kelautan dan Perikanan Kabupaten Malang). API student Journal, 1 (3), 1-11.Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Erlangga.Blanchard, K., Ross, P. H. L., & Willis, A. (2003). Begining the Journey Lead Like Jesus. Terjemahan Tim Penerjemah STBI. Bandung: LLB.Cahyani, N., & Yuniawan, A. (2010). Pengaruh Profesionalisme Pemeriksa Pajak, Kepuasan Kerja Dan Komitmen organisasional Terhadap Kinerja Karyawa. Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE), 17 (1), 10-23.Carmen, O. N., Concepcion, V. N., & Belen, B. (2016). Supervisory servant leadership and employee’s work role performance A multilevel mediation model. Leadership & Organization Development Journal, 37 (7), 860-881.Davis, K., Tohn, W., & Newstrom. (1996). Human Behavior at work;organization Behavior. New York ,Mc Graw: Hill Publishing Company.Dennis, R. (2004). Development of the servant leadership assessment instrument. Dissertation Abstracts International, 5 (3), 18-57.Djati, S. P. (2009). Pengaruh Moral dan Komitmen Staf Administrasi Terhadap Organizational Citizenship Behaviour dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Service Quality di Universitas Swasta Surabaya – Indonesia. Jurnal Aplikasi Manaemen, 7 (3). 1-20.Fitriastuti, T. (2013). Pengaruh kecerdasan emosional, Komitmen Organizational, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dinamika Manajemen, 4 (2). 103-114.Gozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. 7th Ed, Semarang: Badan Penerbitan Universitas Dipenogoro.Greenberg, J. (2011). Behaviour in organizations: Tenth edition. England: Pearson Education Limited.Hasan, M. I. (2008). Pokok – Pokok Materi Statistik 1 (Statistik Deskriptif) Edisi kedua. Bumu Askara, Jakarta.Hastaningsih, D. (2007). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen organisasionalonal terhadap Organizational Citizenship Behviour (Studi Pada PT Sinar Surya Indah Sukoharjo).  FE Universitas Atma Jaya Yogyakarta.Ivancevich, J., & Matteson, M. (2007). Perilaku dan Manajemen Organisasi. Jakarta: Erlangga.James, T. L., &  Sendow, G. M. (2014). Kepemimpinan Transaksional, Transformasional, Servant Leadership Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sinar Galesong Pratama Manado. Jurnal EMBA, 2 (1), 295-304.Kamanjaya, G., Supartha, W., & Dewi, I. G. (2017).  Pengaruh Servant Leadership Terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai (Studi kasus pada pegawai negeri sipil di RSUD Wangaya Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 6 (7), 17-35.Kaswan. (2012). Manajemen sumberdaya manusia untuk keunggulan bersaing   organisasi. Graha Ilmu, Yogyakarta.Kimbal, F. F. M., Sendow, G. M., & Adare, D. J. (2015). Beban Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Dan Keterlibatan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo Area Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3 (2), 1008-1123.Kuncoro,  M. (2003).  Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga.Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri, 7 (2), 116-123.Luvia. (2015). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (Ocb), Komitmen Organisasional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Ultra Jaya Milk Cabang Yogyakarta. Jurnal Manajemen, 5 (2).Maharani, V., Eka, A.T., & Noermijati. (2013). Organizational Citizenship Behavior Role in Mediating the Effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction on Employee Performance: Studies in PT Bank Syariah Mandiri MalangEast Java. International Journal of Business and Management, 8 (17), 1-12.Mahmudi. (2010), Manajemen Kinerja Sektor Publik. Cetakan Pertama. Yogyakarta: BPFE.Maris, A., Utami, W., & Prihatini, D. (2015) Pengaruh Servant Leadership dan Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior dalam Meningkatkan Kinerja Guru di Sekolah Dasar Al-Baitul Amien (Full Day School) Jember, Artikel Ilmiah.Maulani, V. H., Widiartanto, W., & Dewi, R. S. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Karyawan PT Masscom Graphy Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4 (3).Mayer, J. P., & Allen, N. J. (1991). The Measurenment and Antecedents Of Affective, Continuence and Normative Commitment to the Organizational. Journal of Occupational Psychology, 63 (1): 1-18.Mimik. (2010). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Komitmen organisasional Terhadap Kinerja Karyawan. Majalah Ekonomi, No 1.Mira, W. S., & Margaretha, M. (2012). Pengaruh Servant Leadership terhadap Komitmen organisasional dan Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Manajemen, 11 (2) : 99 – 116.Musakabe, H. (2004). Mencari Kepemimpinan Sejati, di Tengan Krisis dan Reformasi. Jakarta : Penerbit Citra Insan Pembaru.Nazir, O., & Islam, J. I. (2017). Enhancing organizational commitment and employee performance through employee engagement An empirical check. South Asian Journal of Business Studies, 6 (1), 98-114.Neo, R. A. (2006), Human Resource Management. Gaining Competitive Advantage. Boston:Mc-Graw Hill.Organ, D. W., & Podsakoff, S. B. M. (2006). Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. USA: Sage Publications, Inc.Prabowo, V. C., & Setiawan, R. (2013). Pengaruh Servant Leadership Dan Komitmen organisasionalonal Karyawan Terhadap Organizational Citizesnhip Behavior (OCB) Pada Blue Bird Group Surabaya. Agora, 1 (3).Pristiwati, M., & Sunuharyo, B. S. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 61 (4).Putra, K. M., & Adnyani, D. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Transformational dan OCB Terhadap Kinerja Karyawan dengan Mediasi Komitmen organisasional pada PT. BPR Jaya Kerti. Jurnal Management Unud, 5 (5).Putu, N., & Desak (2016). Organizational Citizenship Behavior, Kepemimpinan Transaksional, dan Komitmen organisasional pengaruhnya  terhadap Kinerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (10), 6640-6669.Rahayu, E. S. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan pada karyawan medik Rumas Sakit Fathma Medika Gresik. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 52(1), 138-145.Rivai, Vaithzal., & Basri, M. A. F. (2005), Performance Appraisal, RajaGrafindo Persada, Jakarta.Robbins, S. P. (2006), Perilaku Organisasi, Edisi Indonesia . PT. Indeks Kelompok Gramedia.Robbins, S. P., & Timothy A. J. (2008), Perilaku Organisasi (Organizational Behavior). Edisi Kedua Belas Buku 1. Jakarta : Salemba Empat.Robbin, S. P., & Judge. (2007). Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat.Sandra, P. A. P., & Suwandana, I. G. M. (2018). Pengaruh Servant Leadership Dan Empowerment Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Pada Karyawan Asa Villa Seminyak. E-Jurnal Manajemen Unud, 7 (1), 29-55.Sanusi, A. (2011),  Metode Penelitian Bisnis. Selemba Empat : Jakarta.Setiawan, F., & Dewi, K. (2014). Pengaruh Kompensasi DanLingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. BerkatAnugrah. Jurnal. Bali: Universitas Udayana.Siagian. (2013), Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi askara, Jakarta.Simamora, H. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bagian Penerbitan Sekolah Tinggi Ekonomi YKPN. Jogjakarta.Sugiyono. (2014), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Kombinasi (Mixed Methode), Bandung: Alfabeta.Spears. (2010). The Journal of Virtues & Leadership. School of Global Leadership & Entrepreneurship: Regent University, 1 (4),  25-30.Suparyadi. (2015), Manajemen Sumber Daya Manusia, menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetisi SDM. Jakarta:Andi.Tatilu, J., Lengkong, V. P. K., & Sendow, G. M. (2014). Kepemimpinan Transaksional, Transformasional, Servant Leadership Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Sinar Galesong Pratama Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2 (1), 234-352.Ticoalu, L. K. (2013). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Komitmen organisasional Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan, Jurnal EMBA, 1 (4), 30-52.Umar, H. (2006), Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.Wert, J. S. & Jennings, K. (2004), The Serving Leader. Jakarta: PT Bhuana Ilmu Populer.Windi,  A. M., & Gunasti, H. (2012). Pengaruh Komponsasi, Motivasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Di Surabaya),  The Indonesia Accounting Review, 2 (2), 215-228.Wirawan. (2009), Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia, SalembaEmpat, Jakarta.
PENGARUH KREATIVITAS DAN PENGETAHUAN MANAJEMEN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS TANJUNGPURA) Anggit, Annisa Anggit Nofrida Batubara B1021151032
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTAlmost in every developed country, the standard has population of entrepreneur of more than 14%, while the country of Indonesia is still at 3,1% which means that it is necessary to increase the number of entrepreneurs to further boost Indonesia’s economy. There are many factors that cause the number of our entrepreneurs to be still small, one of which is the orientation of most of the graduates of Higher Education as job seekers job seekers compared to the creator of employment job creator. This study aims to find out and analyze whether the creativity and knowledge of management influence the interest in entrepreneurship at Tanjungpura University students. Sampling uses the Purposive Sampling method, with a total sample of 99 students. The analytical method used is Multiple Linear Regression Analysis using SPSS 23. The results of this study are that creativity has a significant and positive effect on the interest in college student entrepreneurship and management knowledge has a significant and positive effect on the interest in student entrepreneurship. With the independent variable contribution of 28.5%, while the remaining 71.5% is influenced by other variables not examined in this study.Keywords: Creativity, Knowledge Management, Entrepreneurship Interested.Daftar PustakaAlma, Buchari. (2011). Kewirausahaan. Bandung: Alfabeta.Azhari., Musnadi, S., & Tabrani, M. (2017). Pengaruh Manajemen Pengetahuan, Gaya Kepemimpinan dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Organisasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banda Aceh. Jurnal Manajemen dan Inovasi. Vol. 8, No. 2.Badan Pusat Statistik Indonesia 2017Badan Pusat Statistik Indonesia 2018Badan Pusat Statistik Kalimantan Barat Tahun 2018.Citradewi, A., & Margunami. (2016). Pengaruh Kepribadian, Pendidikan Kewirausahaan, dan Lingkungan Keluarga Terhadap Aktivitas Berwirausaha Mahasiswa Universitas Negeri Semarang. Econonic Education Analysis Journal.Vol 5. No.2. (p-ISSN 2252-6544) (e-ISSN 2502-356X).Daft, Richard L. (2012). Era Baru Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.Fillis, I.R., & Rentschler, R., (2010). The Role of Creativity in Entrepreneurship. Journal of Entrepresing Culture. 10.1142.Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Hasibuan, M. (2011). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara.Hendrawan, S.J., & Sirine, H. (2017). Pengaruh Sikap Mandiri, Motivasi, Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Minat Berwirausaha (Studi Kasus pada Mahasiswa FEB UKSW Konsentrasi Kewirausahaan). Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship.Vol 2, (e-ISSN: 2477-0574) ; (p-ISSN: 2477-3824).Hendri, M. I., Rochayati, I., & Fahmi, M. (2015). Desain Pengembangan Aktivitas Kemahasiswaan dengan Pendekatan Psychological Capital dalam Meningkatkan Minat dan Kemampuan Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNTAN.Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan.Vol 4, 211-227.Kasmir. (2012). Kewirausahaan Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Kristanto, H. C. R. Heru. (2009). Kewirausahaan. Yogyakarta: Graha Ilmu.Kandou, Y. L., Lengkong, V.P.K., & Sendow, G. (2016). Pengaruh Knowledge Management, Skill, dan Attitude Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Bank Sulutgo Kantor Pusat di Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi. Vol. 16. No. 01.Mar, M. D., Minano, C., & Campo, D. C. (2017). The Role of Creativity in Entrepreneurship: an Empirical Study on Business Undergraduates.Mertayasa, I, P, N.,Agustini, K., &Divayana, D, G, H. (2017). Hubungan Knowledge Management Terhadap Kreativitas Mahasiswa JurusanMayasari, T., Kadarohman, A., & Rusdiana, D. (2013). Eksplorasi Dimensi Kreativitas Untuk Pengembangan Produk Kreatif Energi Baru dan Terbarukan. Jurnal Pengajaran MIPA. Vol. 18 No. 2. 221-229.Nitisusastro, M. (2012). Kewirausahaan dan Manajemen Usaha Kecil. Bandung: Alfabeta.Pendidikan Teknik Informatika Undiksha Singaraja. KARMAPATI. Vol 6, No. 1. 2252-9063.Puspitaningtyas, Z. (2017). Pengaruh Efikasi Diri dan Pengetahuan Manajemen Keuangan Bisnis Terhadap Intensi Berwirausaha. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil. Vol 7, No 02. 141-150.Puryantini, N., Arfati, R., & Tjahjadi, B. (2017). Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Organisasi Dimediasi Inovasi di Organisasi Penelitian Pemerintah. Berkala Akuntansi dan Keuangan Indonesia. Vol. 02 No. 02. 21-38Rianto, S & Al Banin, Q. (2015). Pengaruh Pengetahuan Manajemen Mahasiswa Terhadap Intensi Berwirausaha yang Dimoderasi Oleh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual. STIE Islam Bumiayu, Indonesia.Rhodes, Mel. (1961). An Analysis of Creativity. The Phi Delta Kappan. Vol 42. No 7. 305-310.Ridhotullah, S. & Jauhar, M. (2015). Pengantar Manajemen. Jakarta: Prestasi Pustakarya.Sari, F.N. (2016). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan, Kreativitas, dan Motivasi Berwirausaha Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Kanjuruhan Malang.Siagian, F L. (2017). Pengaruh Pengetahuan Manajemen Mahasiswa Terhadap Minat Berwirausaha yang Didasari Oleh Kecerdasan Emosional. Politeknik Bisnis Indonesia. Vol. 7 No. 2 Agustus 2017.Slamet, F., Tunjungsari, H.K., & Le, M. (2014). Dasar-dasar Kewirausahaan. Jakarta: PT. Indeks Permata Putri Media.Sopandi, O.D. (2016). Implementasi Knowledge Management pada Perguruan Tinggi. Jurnal Administrasi Pendidikan. Vol. XXIII No. 2.Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:Alfabeta.Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2014a). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. (2014b). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.Sule, E.T., & Saefullah, K. (2010). Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana.Sule, E.T., & Saefullah, K. (2018). Pengantar Manajemen. Jakarta: Prenamedia Group.Suryana. (2003). Kewirausahaan: Pedoman Praktis, Kiat & Proses Menuju Sukses Jakarta: Salemba Empat.Suryana. (2013). Ekonomi Kreatif, Ekonomi Baru: Mengubah Ide & Menciptakan Peluang. Jakarta: Salemba Empat.Wijayanti, D.P., & Sundiman, D. (2017). Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada PTR. SMS Kabupaten Kotawaringin Timur). DeReMa Jurnal. Vol. 12 No. 1.Wulandari, P.H. (2018). Pengaruh Kreativitas dan Hasil Belajar Terhadap Minat Berwirausaha pada Siswa Kelas XI Tata Niaga SMK Negeri 1 Kota Jambi.
Analisis Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen PT. Columbia Cabang Pontianak) Annisa, Umi B1021141098
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini dibuat berdasarkan ketertarikan untuk membandingkan kualitas produk, kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen terhadap PT. Columbia Cabang Pontianak yang termasuk salah satu perusahaan ritel dan juga pembiayaan multi guna milik swasta yang sedang berkembang saat ini. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis tanggapan dan pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen terhadap PT. Columbia Cabang Pontianak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode asosiatif yaitu metode penelitian bersifat mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen, maka dari itu dalam penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling dengan kuesioner sebagai alat pengumpul data dan sampel. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan dalam penelitian ini memiliki indikator masing-masing untuk menilai suatu pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen terhadap PT. Columbia Cabang Pontianak. Dalam penelitian ini jumlah responden yang diambil adalah 100 orang konsumen PT. Columbia Cabang PontianakHasil dari penelitian bahwa kualitas produk dan citra perusahaan memberikan pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan kualitas layanan tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas produk tidak memberikan pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas, serta kualitas layanan, citra perusahaan dan kepuasan pelanggan memberikan pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap loyalitas. Kata Kunci : kualitas produk, kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen DAFTAR PUSTAKA Aaker, David A. 1991. Managing Brand Equity: Capitalizing on the value of Brand Name, Prentice Hill, New York.Aaker, David A. 1997. Manajemen Ekuitas Merek, di Terjemahkan oleh Aris Ananda.Jakarta : Spektrum.Afifah, Nur. 2012. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Komitmen Afektif,        Komitmen, Kontinuan Serta Loyalitas Nasabah Debitur Pada PT.Bank     Kalbar Di Kalimantan Barat” Pontianak: Jurnal Manajemen Teori dan Terapan           Tahun 5. No. 2. Agustus 2012.Bahar et all. 2009. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Penggunaan Moda Angkutan Umum Informal. Simposium XII FSTPT, Universitas Kristen Petra Surabaya, 14 November 2009. http://repository.petra.ac.id/1446 1/1/115.pdf (diakses tanggal 5 April 2019)Chi-Chuan Wu, Shu-Hsien Liao, Yin-Ju Chen & Wei-Lun Hsu. 2011. “Service       Quality,Brand Image and Price Fairness Impact on the Customer Satisfaction            and Loyalty”Taipei,Taiwan: 978-1-4577-0739-1/11/26.00 ©2011 IEEEChistopher H Lovelock dan Lauren K. Wright. 2007. Management Pemasaran Jasa. Alih bahasa Agus Widyantoro, Cetakan Kedua, Jakarta : PT. INDEKS.Chiu, K. H., & Hsu, C.L. 2010. “Research on the connections between corporate social responsibility and corporate image in the risk society: Take the mobile telecommunication industry as an example”. International Journal of Electronic Business Management, Vol 8 No 3.Dewi Priyanto. 2008. Mandiri Belajar SPSS- Bagi Mahasiswa dan Umum. Yogyakarta : MediaKom.Dwayne D. Gremler & Stephan W. B. 1996. Service Loyality : Its Nature, Improtance, and Implications. University of Idaho, USA Arizona State University, USA. Engel, Blackwell, dan Miniard. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta : Binarupa AksaraFifyanita Ghanimata, Mustafa Kamal. 2012. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian. Artikel Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.Flavian, C., Guinaliu, M. & Torres. E., 2005. The influence of corporate image oh consumer trust: a comporative analysis in traditional versus internet banking. Internet Research, Vol.15 N0.4, pp. 447-71.Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.Giese & Cote. 2000. Academy of Marketing Science Review. Defining Consumer Satisfaction. Vol 2000 No. 1 Available : http://www.amsreview.org/articlesgiese01-2000.pdfGriffin, Jill. 2003. Costumer Loyality : Menumbuhkan Dan Mempertahankan Pelanggan. Jakarta : Airlangga.Haryadi Sarjono, Winda Julianita. 2011. SPSS vs LISREL sebuah pengantar Aplikasi untuk Riset. Penerbit Salemba Empat. JakartaJames J.H. Liou. & Mei Ling, C. 2009. Evaluating corporate image and reputation using fuzzy MCDM approach in airline market. Qual Quant DOI 10.1007/s11135-009-9259-2.Kambiz dan Safoura. 2014.” The Impact of Brand Image on Customer Satisfaction             and Loyalty Intention (Case Study: Consumer of Hygiene Products)”         Guilan,Iran: International Journal of Engineering Innovation & Research          Volume 3, Issue 1, ISSN: 2277 – 5668.Kandampully, J. and Hu, H. 2007. Do Hoteliers Need To Manage Image To Retain Loyal Costumer?, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 19, No. 66, pp. 435-443.Kariuki, Martin Ngumo. 2015. “The impact of brand image on customer satisfaction          in major supermarkets in Nairobi County” School Of Businees, University Of             Nairobi, Kenya. Keller, Kevin L. 1993. How to manage brand equity. Jakarta: Gramedia PustakaKotler ,Philip dan Kevin Lane Keller. 2012. Marketing Management. New Jersey: Pearson Education LimitedKotler, Philip, dan Gary Armstrong, 2012. Principle of marketing. Upper Saddle River, N.J : Pearson Prentice Hall.Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia Jilid Satu. Jakarta : Prentice Hall.Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Jilid II. Edisi Kesebelas. Alih Bahasa Benyamin Molan. Jakarta. : IndeksKotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jilid 1 dan 2. Jakarta : PT. Indeks Kelompok Gramedia.Kotler, Philiph dan Amstrong, Gary. 2006. Prinsip –Prinsip Pemasaran. Jakarta : ErlanggaKotler, Phillip dan Gary Amstrong. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran, jilid 2, edisi ke-8, Penerbit Erlangga, Jakarta.Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta : Erlangga.Lovelock, Christhoper H dan Wright, Lauren K, 2007. Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta: Indeks.Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Remaja Rosda Karya.Martono, Nanang. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta : PT Raya Grafindo Persada.Nasution, M. N. 2004. Manajemen Jasa Terpadu. Jakarta : PT Ghalia Indonesia.Orville Mullins Jhon W.C. Jean-Claude Larreche, dan Harper W. Walker Boyd. 2005. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga.Rambat, Lupiyoadi, dan A Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Kedua. Jakarta : Salemba Empat.Seguro, Waseso. 2008.“Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan        Dan Loyalitas Pelanggan: Suatu Penelitian Pada Penyedia Jasa Telepon           Selular Di Jawa Barat”Jakarta: Jurnal Ekonomi Bisnis No. 3 Vol. 13,           Desember 2008.Sondakh, Conny. 2014.“ Kualitas Layanan, Citra Merek dan Pengaruhnya Terhadap        Kepuasan Nasabah dan Loyalitas Nasabah Tabungan (Studi Pada Nasabah Taplus BNI Cabang Manado)” Manado: Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen      Vol.3 ,No.1, 2014:19-32.Sugiharto. 2008. Pengantar Bisnis. Jakarta : Gramedia Pustaka Umum.Sugiyono. 2002. Statistika untuk penelitian. Bandung : CV AlfabetaSugiyono. 2004. Metode Penelitian. Bandung : Alfabeta.Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.Sulastiyono. Agus. 2001. Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Bandung: AlfabetaTang W. 2007. Impact of corporate image and corporate reputation on costumer loyalty : A review. Management Science and Engineering.Tjiptono, Fandy dan Gregoriu Chandra, 2005. Manajemen Kualitas Jasa. Yogyakarta : Andi OffsetTjiptono, Fandy. 2001. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Keenam. Yogyakarta: Andi Offset. Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua, Yogyakarta : Penerbit Andi Offset.Tjiptono, Fandy. 2007. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Yogyakarta : Andi Offset.Wilkie, William L. 1994. Costumer Behavior (Third Edition). New York. Jhon Wiley & Sons, Inc, s.
THE INFLUENCE OF RELIGIOSITY, HALAL LABEL AWARENESS, PERCEIVED RISK, TOWARD PURCHASE INTENTION: DIRECT AND INDIRECT EFFECT OF CONSUMER ATTITUDE OF KOREAN INSTANT NOODLE (SAMYANG) IN PONTIANAK Thendra, Hendi
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aimed to determine the impact of religiosity, halal label awareness, perceived risk toward purchase intention through consumer attitude as mediator variable and SAMYANG instant noodle product in Pontianak as the research object. This research is quantitative serves to test the hypothesis proposed in the research and answered the problem in the research. The sample of this research is muslim in Pontianak age ≥ 19 years old, who has knowledge about halal. The data are obtained by using questionnaire. This reseacrh use random sampling, which total sample is 135, and using SmartPLS 3.2.8 software to analyze the data. The research show that Religiosity has positive influence to consumer attitude for Moslem consumer in Pontianak, Religiosity has positive influence to purchase intention for Moslem consumer in Pontianak, Halal Label Awareness has positive influence to consumer attitude for Moslem consumer in Pontianak, Halal Label Awareness has positive influence to purchase intention for Moslem consumer in Pontianak, Perceived Risk has positive influence to consumer attitude for Moslem consumer in Pontianak, Perceived Risk has positive influence to purchase intention for Moslem consumer in Pontianak, Consumer Attitude has positive influence to Purchase Intention for Moslem consumer in Pontianak, Consumer Attitude mediates the relationship between Religiosity and Purchase Intention, Consumer Attitude mediates the relationship between Halal Label Awareness and Purchase Intention, Consumer Attitude mediates the relationship between Perceived Risk and Purchase Intention.REFERENCESAbouyousesef, M (2015). Effects of religiosity on consumer attitudes toward Islamic banking in Egypt. International Journal of Bank Marketing, Vol. 33.Adanza, Estela G. (1995). Research Method; Principles and Application. Philippine: Rex Book StoreAde Vera (2010). Determinants of halal meat consumption in France. Journal of business study and public administration. 109(5):367-386 Ahmad, N.A., Tunku Abaidah,T.N. & Abu Yahya, M.H. (2012). Women’s role in community development: a case study of Muslim women in Thailand. Journal of Public Policy and Governance, 103, 704-712.Ahmad (2015). Assessing Knowledge and Religiosity on Consumer Behavior towards Halal Food and Cosmetic Products. Journal of Social Science and Humanity, Vol. 5, No. 1Ahmad & Omar (2016). The Influence of Attitude, Religiosity, and Perception towards Law Enforcement on Intention towards Compliance Behaviour of Income Zakat among KUIN Staff in Kedah, Malaysia. Interantional Journal of Maumalat, Vol 1, pp. 2590-4337.Ajzen, I. (2008). Consumer Attitudes and Behavior. In C. Haugtvedt, P. Herr, & F. Cardes, Handbook of Consumer Psychology (pp. 525-548). New York: Lawrence Erlbaum Associates.Allen, I.E. and Seaman, C.A (2007). Likert Scales and Data Analyses.Quality Progress, 40 (7), 64-65.Allport, G. W., & Ross, J. M. (1967). "Personal Religious Orientation and Prejudice", Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 5, pp. 432-443.Ambali, A F; Bakar, A N. (2014). People's awareness on Halal foods and products: Potential issues for policy. Procedia - Social and Behavioral Sciences, pp. 121, 3-25.AR, A. A. (2012). Effect of Perceived Values On The Brand Preference and The Purchase Intention. European Scientific Journal, August edition vol 8, No. 17, 1-17.Armstrong, K. (2001). Battle for God: A History of Fundamentalism. New York: Ballantine Books.Armstrong, G.and Kotler, P., (2003). Marketing: An Introduction. United States of America: Pearson Education International. Arnould, E., Price, L., & Zikhan, G. (2004). Consumers (2nd ed.). New York: McGraw Hill.Arslan, Yusuf (2013). Examining Perceived Risk and Its Influence on Attitudes: A Study on Private Label Consumers in Turkey. Canadian Center of Science and Education, Vol.9 No.4.Assadi, D. (2003). Do Religions Influence Customer Behaviour? Confronting Religious Rules and Marketing Concepts. Cahiers du CEREN, 5, 2-13.Asp, E. H. (1999). "Factos Influencing Food Decisions made by Individual Consumers", Food Policy,Vol. 24, pp. 287-294.Badan Pusat Statistika (2017). Statistika tahun 2017. Available at: Bps.go.id [Accessed on 12 September 2018]Beneke, J., Greene, A., Lok, I., & Mallett, K. (2012). The influence of perceived risk on purchase intent: the case of premium grocery private label brands in South Africa. Journal of Product & Brand Management, 21 (1), 4-14.Bauer, R. A. (1968). Risk-taking and information-handling in consumer behavior. Dynamic Marketing for a Changing World, 24-32.Blackwell, R., et al., (2006). Consumer Behavior. 9th ed. Orlando: Harcourt.Boone, I., & Kurtz, D. (2004). Contemporary Marketing. Australia: Thomsom South-Western.Bonne, K., Vermeir, I., Bergeaud-Blackler, & Verbeke, W. (2007). Determinants of Halal Meat Consumption in France. British Food Journal, 109(5), 367-386.Bonne, K., Vermeir, I., & Verbeke, W. (2009). Impact of religion on halal meat consumption decision making in Belgium. Journal of International Food & Agribusiness Marketing, 21, 5–26.Bread, Biscuit and Instant Noodle Association (2017). Higher Consumption of Instant Noodle [Online]. Available at: http: //www.indonesia-investments.com/news/todays-headlines/Indonesia [Accessed on 12 September 2018]Chao, C., & Chen, I.-H. (2014). A Study of the Effect of Experiential Marketign on Customer Purchase Intention: Case Study of the Taipei International Sports Cycle Show. The Sport Journal.CNN Indonesia (2016). Dalam Sehari, 9.210 Bungkus Mi Samyang Terjual di Indonesia [Online]. Available at: https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20161015060604-262-165660/dalam-sehari-9210-bungkus-mi-samyang-terjual-di-indonesia [Accessed on 12 September 2018]Databoks (2015). Konsumsi Mi Instan di indonesia 2010-2017 [Online]. at:https://instantnoodle.org>market.co.id/datapublish/2017/02/01/2016-besarnya-konsumsi-mi-instan-di-indonesia [Accessed on 10 October 2018]Databoks (2017). Konsumsi Mi Instan di Indonesia 2010-2017 [Online]. at:https://instantnoodle.org>market.co.id/datapublish/2017/02/01/2016-konsumsi-mi-instan-di-indonesia mencapai-148-miliar-bungkus [Accessed on 10 October 2018]Dekhil, Fawzi (2017). Effect of religiosity on luxury consumer behavior: the case of the Tunisian Muslim. Journal of Islamic Marketing, Vol. 8.Delener, N. (1990). The Effects of Religious Factors on Perceived Risk in Durable Goods Purchase Decisions. The Journal Marketing, Vol.7, 27-38.Delener, N. (1994). Religious Contrasts in Consumer Decision Behaviour Patterns: Their Dimensions and Marketing Implications. European Journal of Marketing, 28(5), 36-53.Demir (2011). Examining Perceived Risk and Its Influence on Attitudes: A Study on Private Label Consumers in Turkey. Jurnal of social and science, 9-268.Dowling, G. R., & Staelin, R. (1994). A model of perceived risk and intended riskhandling activity. Journal of Consumer Research, 21, 119–134.Essoo, N., & Dibb, S. (2004). "Religious Influences on Shopping Behavior: an Exploratory Study", Journal of Marketing Management, Vol. 20, pp. 683-712.Fahmi, S. (2017). Halal labeling effect on muslim consumers attitude and behavior. Advances in Intelligent Systems Research, vol.131.Fam, K. S., Waller, D. S., & Erdo˘gan, Z. B. (2004). The influence of religion on attitudes towards the advertising of controversial products. European Journal of Marketing, 38, 537–555.Fishbein, M., & Ajzen, I. (1980). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Philippines: Addison-Wesley Publishing Company.Food Science Technology of IPB (2010). Jurnal Teknologi dan Industri pangan. Vol 21, No 2Fung, Han Ping (2017). How do you determine the validity and reliability of a new questionnaire? [Online]. Available at: https://www.researchgate.net/post/How_do_you_determine_the_validity_and_reliability_of_a_new_questionnaire [Accessed on 12 September 2018]Ghozali. (2008). Structural Equation Modeling: Teori, Konsep dan Aplikasi dengan Program Lisrel 8.0. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.Gill, D., Byslma, B., & Ouschan, R. (2007). Customer Perceived Value in A Cellar Door Visit: The Impact on Behavioral Intentions. International Journal of Wine Business Research, Volume 19, 257-275.Glock, C. (1962). "On the Study of Religious Commitment", Religious Education: Research Supplement, Vol. 42 July-August, pp. 98-110.Glock, C., & Nicosia, F. M. (1964). "Uses of Sociology in Studying "Consumption" Behavior", Journal of Marketing, Vol. 28 July, pp. 51-54.Gold (1997); Bagozzi, Richard P (2002). The social Psychology of consumer behavior. Buckingham: Open University Press. Golnaz, R., Zainalabidin, & Edhie, C. (2010). Non muslim awareness of Halal principles and related food. International Food Research Journal, 667-674.Hair ,J.F., Bush R.P., & Ortinau D.J. (2003). Marketing Research – within a changing information environment (2nd ed.). New York : McGraw-Hill.Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle C.M., & Sarstedt , M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Thousand Oaks: SageHawkins, D., Best, R. And Coney, K., (1995). Consumer Behavior: Implications for Marketing Strategy. United States of America: Richard D. Irwin Inc.Hommer & Kahle (1988). A Structural Equation Test of the Value-Attitude-Behavior Hierarchy. Jurnal of Personality and Social  Psychology, 54(4):638-646.Hsu, Shu Hung (2017). The Perception Risk of Online Shopping Impacted on the Consumer’s Attitude and Purchase Intention in Hanoi, Vietnam. Journal of Business & Economic Policy, Vol. 4, No.4.Huang, C.L. (1993), “Simultaneous-equation model for estimating consumer risk perceptions,attitudes, and willingness-to-pay for residue-free produce”, The Journal of ConsumerAffairs, Vol. 27 No. 2, pp. 377-88Idn. Times (2017). 4 Alasan Junk Food Jadi Pilihan Utama, Nomor 4 Paling Enak! [Online]. Available at: https://www.idntimes.com/food/dining-guide/lely-nurvita-sari/4-alasan-memilih-junk-food-c1c2/full [Accessed on 12 September 2018].Jarvenpaa, S.L., Tractinsky, N. and Vitale, M. (2000). ‘Consumer Trust in an Internet Store: Across-Cultural Validation’, Journal of Computer Mediated Communication, 1(1-2): 45-71.Ji, C. H., & Ibrahim, Y. (2007). "Islamic Doctrinal Orthodoxy and Religious Orientations: Scale Development and Validation", The International Journal for the Psychology of Religion, Vol 17 No. 3, pp. 189-208.Ji, C. H., & Ibrahim, Y. (2007). "Islamic Religiosity in Right-Wing Authoritarian Personality: The Case of Indonesian Muslims", Review of Religious Research, Vol. 49 No. 2, pp. 128-146.J.J. Hox and T.M Bechger. (2011). An Introduction to Structural Equation Modeling. Family Science Review, 11, 354-373Johnstone, R. (1975). Religion and Society in Interaction: The Sociology of Religion.Kim, Dan & Ferrin, Donald & Raghav Rao, H. (2008). A Trust-Based Consumer Decision-Making Model in Electronic Commerce: The Role of Trust, Perceived Risk, and Their Antecedents. Decision Support Systems. 44, 544-564Kim, H. Y., Kim, H. J. and Lim, Y. I. 2007. A study on the ready-to-eat street-foods usage of customers in a college town in Northern part of Seoul. Korean Journal of Food Culture, 22(1): 43–57Kim, M. K., Park, M. C., & Jeong, D., H. (2004). The effects of customer satisfaction and switching barrier on customer loyalty in Korean mobile telecommunication services. Telecommunication Policy, 28(1/2), 145–159.Kompas.com. (2013, December 4). kompas.com. Retrieved from bisniskeuangan.kompas.com: http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2013/12/04/0908142/Solaria.akhirnya.kantongi.sertifikat.halal.MUI Kompas.com (2017). MUI Terbitkan Sertifikasi Halal Mi Samyang [Online]. at: https://megapolitan.kompas.com/read/2017/11/13/21115791/mui-terbitkan-sertifikasi-halal-mi-samyang [Accessed on 5 November 2018].Kotler, P., & Amstrong, G. (2004). Principles of Marketing 5th Edition. New Jersey: Pearson.Kotler, P., & Amstrong, G. (2012). Principles of Marketing 14th Edition. New Jersey: Pearson.Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane, 2009, Manajemen Pemasaran (Jilid 2, Edisi 13).Jakarta :ErlanggaKotler, P (2003). Marketing Management 11 th Edition. New Jersey: Pearson.Krauss, S. E., Hamzah, A., & Idris, F. (2007). "Adaptation of a Muslim Religiosity Scale for Use with Four Different Faith Communities in Malaysia", Review of religious research, Vol. 49 No. 2, pp. 147-164.Lada, S., Tanakinjal, G. H., & Amin, H. (2009). Predicting intention to choose halal products using theory of reasoned action. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management, 2, 66–76.Lance, P. and A. Hattori. (2016). Sampling and evaluation: A guide to sampling for program impact evaluation. Chapel Hill, North Carolina: MEASURE Evaluation, University of North Carolina.Laroche, F. Cunningham (2005) . Perceived risk and the consumer buying process, Internet airline reservations. Journal of Service and Market, vol. 16, no.4, pp.357–372Machali, Muslichah Mohammad; Abdullah, Rosa; Razak, Lutfi Abdul. (2015). The Effect of Halal Foods Awareness on Purchase Decision with Religiosity as a Moderating Variable.Malhotra, K Naresh. 2013, Markerting research. 6th Edition., Prentice Hall, Inc, United Stated of America.Matitila, A. S., Apostolopoulos, Y., Sonmez, S., Yu, L., & Sasidharan, V. (2001). "The Impact of Gender and Religion on College Student's Spring Break Behavior", Journal of Travel Research, Vol. 40, pp. 193-200.McDaniel, S. W. And Burnett, J. J. (1990). Consumer religiosity and retail store evaluative criteria. Journal of the Academy of Marketing Science 18 (Spring): 101-112.McDaniel, JR,C. & Gates, R. (2013). Marketing Research (9th ed.). Hoboken, NJ : John Wiley & Sons Ltd.McGuire, M. B. (2002). Religion: the social context (5th ed.): Waveland Pr. Inc.Mc Leod, S. (2009). Attitudes and Behavior. Retrieved from Simply Psychology.Merriam (2015). Qualitative Research: Designing, Implementing, and Publishing a Study (4th ed): Jossey Bass. IncMiru, A. (2007). Hukum perlindungan Konsumen. Rajagrafindo Persada.Mitchell, V.-W. (1997). A role for consumer risk perceptions in grocery retailing. British Food Journal: Vol. 100 No. 4, pp. 171-83.Mokhlis, S. (2009). Relevancy and measurement of religiosity in consumer behavior research. International Business Research, 2(3), 75–84.Molzania (2016). Ini Dia Perbedaan Samyang Logo Halal dan Tanpa Logo [Online]. Available at: https://www.molzania.com/2016/10/ini-dia-perbedaan-samyang-logo-halal.html [Accessed on 5 November 2018].Mora, Michaela (2011). Validity and Reliability in Surveys  [Online]. Available at: https://www.relevantinsights.com/blog/validity-and-reliability [Accessed on 5 November 2018]Moore, D.S., Notz, W.I, & Flinger, M.A. (2013). The Basic Practice of Statistics (6th ed.) New York, NY:W.H. Freeman and CompanyMuhamad & Mizerski (2010). The construct medeating religion’ inflence on buyers and consumers. Journal of Islamic Marketing 1(2): 124-135Nassir Ahaari, Nur Shahira Mohd Arifin (2010) Dimension halal purchase intention: A preliminary study. International Review of Business Research Papers 6 (4), 444-456.Nashori, F., & Mucharam, R. D. (2002). Mengembangkan Kreatifitas dalam Perspektif Psikologi Islam. Yogyakarta: Menara Kudus.Norazah, M. S., & Abang Sulaiman, A. S. (2016). Does Halal Image Strengthen Consumer Intention to Patronize Halal Stores? Some Insights from Malaysia. Journal of Islamic Marketing, 7(1), 120-132.Orubu, Oghenerume Freeman (2016). The impact of perceived risk on willingness to buy in online markets. E3 Journal of Business Management and Economics, Vol. 7(1). pp. 013-018.Pettinger, C., Holdsworth, M., & Gerber, M. (2004). "Psycho-Social Influences on Food Choise in Southern France and Central England", Appetite, Vol. 42 No. 3, pp. 307-316.Peng & Liang (2013). Analysis of the Factors Affecting Customers’ Purchase Intention: The Mediating Role of Customer Knowledge and Perceived Value. Journal of Social Science Research, Vol. 2, No.1Quora (2017). How consumptive are Indonesians [Online]. Available at: https://www.quora.com/How-consumptive-are-Indonesians [Accessed on 12 September 2018]Rehman, A.-U., & Shabbir, M. S. (2010). "The Relationship between Religiosity and New Product Adoption", Journal of Islamic Marketing, Vol 1 No. 1, pp. 63-69.Ruiz-Molina, M.-E., & Gil-Saura, I. (2008). Perceived Value, Customer Attitude and Loyalty in Retailing. Journal of Retail & Leisure Property, Vol. 7, No. 4, 305-314.Salam Online. (2013, August 27). salam-online.com. Retrieved from www.salam-online.com: http://www.salam-online.com/2013/08/diprotes-gunakan-angciu-minyak-babi-jawaban-solaria-dinilai-arogan.htmlSatori & Komariah. 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung    : AlfabetaSchierz, P.G., Schilke, O. and Wirtz, B.W. (2010), “Understanding consumer acceptance of mobile payment services: an empirical analysis”, Electronic Commerce Research and Applications, Vol. 9 No. 3, pp. 209-216.Schiffman, G. L., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer Behaviour 7th Edition (7th ed.). Prentice Hall International .Sekaran, U., & Bougie, R. (2011). Research methods for business: A skill-building approach (1st ed.). United Kingdom: John Wiley & Sons Ltd.Senarath, S.N., & Karunagoda, R.P. (2012). Consumer attitude towards labelling of genetically modified food in Sri Lanka. Tropical Agricultural Research, 23, 283-288.Setiadi, Nugroho.J (2008). Consumer Behavior: concept and implication for strategy and marketing research. Jakarta: Kencana.Shaari, J. A., & Arifin, N. S. (2010). Dimensions of halal purchase intention: a preliminary study. International Review of Business Research Paper 6(4), 444-456Solomon, M. (2015). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJStark, R., & Glock, C. (1968). American Piety: the Nature of Religion Commitment. Berkley Cal.: University of California Press.Syaifuddin, Fahmi (2017). Halal labeling effect on muslim consumers attitude and behavior. Advances in Intelligent Systems Research, Volume 131.Toong, F. W., Khin, A. A., & Khatibi, A. (2015). Impact of Changing Consumer Lifestyles on Intention to Purchase towards Green and Halal Foods of the Chicken Meat Industry in Malaysia. International Journal of Marketing Studies; Vol.7, No.6, 155-161Tsai, Chang, & Liao (2008). Factors Affecting Purchase Intention of Remanufactured Short Life-Cycle Products. Jurnal of international business and society 19(2):415-428.Vinzi, V. Emposito et al.(2010). Handbook of Partial Least Square. Berlin : Springer.Viswanathan, 2005. Valuation Waves and Merger Activity: The Empirical Evidence. Journal of Financial Economics, 77 (3): 561-603.Wang, Yacan (2015). Consumer Product Knowledge and Intention to Purchase Remanufactured Products. International Journal of Production Economic: 181.Walker & Heere (2010). Consumer Attitudes toward Responsible Entities in Sport (CARES): Scale development and model testing. Journal of social responsibility. 14(2):153-166.Warayuanti, Wike (2015). The Influence of Lifestyles and Consumers Attitudes on Product  Purchasing Decision via Online Shopping in Indonesia. European Journal of Business and Management: Vol.7, No.8. Weaver, G. R., & Agle, B. R. (2002). "Religiosity and Ethical behavior in organizations: a symbolic interactionist perspective", Academy of Management Review, Vol. 27 No.1, pp. 77-98.Wikipedia (2018). Hot Chicken Flavour Ramen [Online]. Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Hot_Chicken_Flavor_Ramen [Accessed on 5 November 2018].Wilson, J. A. J., & Liu, J. (2010). Shaping the halal into a brand? Journal of Islamic Marketing, 1, 107–123.World Bank (2016). Global Consumption Database. Available at: http://datatopics.worldbank.org/consumption/country/Indonesia [Accessed on 12 September 2018]Worthington, E. L., Wade, N. G., Hight, T. L., McCullough, M. E., Berry, J. T., Ripley, J. S., et al. (2003). "The Religious Commitment Inventory - 10: Development, Refinement and Validation of a Brief Scale for Research and Counseling", Journal of Counseling Psychology, Vol 50 No. 1, pp. 84-96.Yener, Dursun (2014). Factors That Affect the Attitudes of Consumers Toward Halal-Certified Products in Turkey, Journal of Food Products Marketing, Vol. 19 No. 1.Yulianto, Edy, Siti A., Endang, Suyadi, Imam,  Nayati U., Hamidah. (2014). The Effect of Online Service Quality toward Perceived Risk, Consumer Attitude, Relationship Quality, Online Purchase Intention, E-Loyalty, and Purchasing Behaviour. European Journal of Business and Management. Vol.6, No. 22, p89-97.Yunus, Nor Sara (2014). Muslim’s Purchase Intention towards Non-Muslim’s Halal Packaged Food Manufacturer. Procedia - Social and Behavioral Sciences 130, pp. 145-154.Zainuddin, Zakaria (2016). Influence of HALAL Certification on Customers’ Purchase Intention: Rhetoric or Reality. Terengganu International Business and Economics Conference.Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, Vol 52, 2-21.Zhang, Lingying (2010). Dimensions of Consumers’ Perceived Risk and Their Influences on Online Consumers’ Purchasing Behavior. Communications in Information Science and Management Engineering, Vol 7.Zhang & Tan (2012). Carboxylation of Terminal Alkynes with Carbon Dioxide Catalyzed by Poly(N‐Heterocyclic Carbene)‐Supported Silver Nanoparticles, Advanced Synthesis & Catalysis, 354, 6, (969-974)Zhao, X., Lynch, J. G., & Chen, Q. (2010). Reconsidering Baron and Kenny: Myths and Truths about Mediation Analysis. Journal of Consumer Research, 37(3), 197-206. 
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL PERUSAHAAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI BERDASARKAN PENILAIAN RETURN SAHAM (Studi Empiris Perusahaan yang terdaftar pada Indeks Kompas 100 Periode 2014-2017) Sabrilla, Ayu Gita
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Return saham yang tinggi merupakan salah satu tujuan utama dari kegiatan investasi yang dilakukan oleh investor. Return saham merupakan persepsi investor mengenai tingkat keberhasilan perusahaan yang sering dikaitkan dengan harga saham. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh faktor fundamental terhadap pengambilan keputusan investasi berdasarkan return saham. Objek dalam penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar pada Indeks Kompas 100 periode tahun 2014-2017. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling diperoleh 27 sampel. Pembahasan dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel PBV berpengaruh negatif terhadap return saham. Variabel DER berpengaruh positif terhadap return saham. Variabel DPR tidak berpengaruh terhadap return saham. Variabel nilai intrinsik berpengaruh positif terhadap return saham. Faktor-faktor fundamental ini mampu memengaruhi keputusan investasi yang akan dilakukan oleh investor berdasarkan return saham.  Kata Kunci : PBV, DER, DPR, Nilai Intrinsik dan Return saham DAFTAR PUSTAKAAbdillah, Willy. Hartono, Jogiyanto. 2015. Partial Least Square Alternatial Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Penerbit Andi.Yogyakarta.Abdul, Halim. 2015. Auditing (Dasar-dasar Audit Laporan Keuangan) Jilid 1. Edisi Kelima UPP SNM Y KPN : Yogyakarta.Agus, Sartono.2014. Manajemen Keuangan Teori dan Aplikasi. Edisi Empat. BPFE: YogyakartaAgus Widarjono. 2009. Ekonometrika Pengantar dan Aplikasinya. Edisi Ketiga. EKONISIA. YogyakartaAnaroga, P. dan Pakarti, P. 2006.Pengantar Pasar Modal Edisi Revisi. Rineka Cipta: JakartaBodie.Kane. Marcus. 2014. Manajemen Portofolio dan Investasi. Salemba Empat: Jakarta.Brigham dan Houston. 2011. Dasar-dasar Manajemen Keuangan Buku 1 (Edisi II). Salemba Empat: JakartaDamodar N, Gujarati and Dawn C, Porter. 2012. Dasar-dasar Ekonometrika. Jakarta. Salemba EmpatDarmadji , Tjiptono dan Hendy M. Fakhruddin. 2012. Pasar Modal di Indonesia (Edisi 3). Salemba Empat: JakartaDarsono dan Ashari. 2010. Pedoman Praktis Memahami Laporan Keuangan. Penerbit Andi. YogyakartaDonald E. Kieso, Jerry J. Weygandt, Terry D. Warfield. 2008. Akuntansi Intermediate.Edisi 12. Erlangga: JakartaFahmi, Irham. 2012. Analisis Laporan Keuangan. Cetakan ke-2. Alfabeta:               BandungGhozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Badan Penerbit Undip: SemarangGitman, Lawrence. J. 2006. Principles of Management Finance, USA. PearsonHadi, Nor. 2013. Pasar Modal. Graha Ilmu: YogyakartaHalim, Abdul. 2010. Analisis Investasi. Salemba: JakartaHermuningsih, Sri. 2012. Pengantar Pasar Modal Indonesia. UPP STIM Y KPN: YogyakartaHusnan, Siad dan Enny Pudjiastuti. 2006. Dasar-dasar Manajemen Keuangan Edisi Kelima. UPP STIM Y KPN: YogyakartaJogiyanto.2008. Teori Portofolio dan Analisis InvestasiEdisi Kelima. BPFE: YogyakartaKasmir. 2014. Analisis Laporan Keuangan Edisi Pertama. Cetakan Ketujuh. PT. Rajagrafindo Persada: JakartaKasmir dan Jakfar. 2012. Studi Kelayakan Bisnis (Edisi Revisi). Kencana: JakartaMartalena, dan Malinda. 2011. Pengantar Pasar Modal. Edisi Pertama. Penerbit Andi: YogyakartaMurthadi, Werner R. 2013. Analisis Laporan Keuangan Proyeksi dan Valuasi Saham. Salemba Empat: Jakarta.Ridwan dan Kuncoro.2012. Cara Menggunakan dan Memaknai Path Analysis (Analisis Jalur). Bandung: AlfabetaSawidji, Widiatmojo. 2005. Cara Sehat Investasi di Pasar Modal. PT. Elex Media Cmputindo: JakartaSiahaan, Hinsan. 2003. Kajian Ekonomi dan Keuangan. Vol.7. PT. Raja Grafinfo Persada JakartaSuliyanto. 2011. “Ekonometrika Terapan: Teori dan Aplikasinya Dengan SPSS”. Edisi 1. YogyakartaSugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, R&D). Penerbit CV. Alfabeta: BandungSunariyah.2006. Pengantar Pengetahuan Pasar Modal. Edisi Keempat. AMP Y KPN: YogyakartaTambunan, Andy Porman. 2007. Menilai Harga Wajar Saham (Stock Valutation). PT. Elek Media Komputindo: JakartaTandelilin, Eduardus. 2010. Portofolio dan Investasi : Teori dan Aplikasi. Edisi Pertama. Kanisius: Yogyakarta.Jurnal dan Penelitian TerdahuluErna Novasari. 2013. Pengaruh PER, EPS, ROA, dan DER terhadap harga saham Perusahan Sub-Sektor Industri Tekstil yang Go-Public di BEI tahun 2009-2011.Purwitajati, Endah dan I Made Pande Dwiana Putra.2016. Pengaruh Debt to Equity Ratio pada Return Saham dengan Ukuran Perusahaan sebagai Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, ISSN: 2302-8556, Vol.15.2. Mei 2016. Universitas Udayana BaliDeden, Mulyana. 2011. Analisis Likuiditas Saham serta pengaruhnya terhadap harga saham pada perusahaan yang berada pada Indeks LQ45 di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Magister Manajemen. Vol 14. No 1. Hal 77-96Dedi Putra 2010.  Pengaruh Nilai Intrinsik Saham dan Nilai Pasar Saham Ditinjau dari Analisis Fundamental Terhadap Tingkat Return Saham pada Perusahaan Manufaktur  yang Listing di BEI periode 2004-2006Mardaleni. 2014. Analisis Pengaruh ROE, DER, dan CR terhadap DPR pada Perusahaan Property dan Real Estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2010-2012. E-Jurnal Apresiasi Ekonomi, 2(2):73-79Mufty Ariani. 2017. Pengaruh ROE, DPR, PBV, dan EPS terhadap Return Saham pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2013-2015Pranata, Gede: Purnamawati I Gusti Ayu dan Adiputra I Made Pradana. 2015. Pengaruh Tarif Pajak dan Kebijakan Dividen terhadap Harga Saham (Studi Kasus pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk periode 2001-2004). E-journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha. Vol 3. No 1Sri, Zuliarni. 2012. Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Harga Saham pada Perusahaan Mining dan Mining Service di Bursa Efek Indonesia (BEI). Jurnal Aplikasi Bisnis. Vol 3. No 1.Sugiarti, Surachman dan Aisjah, Siti.2015. Pengaruh Kinerja Keuangan Perusahaan terhadap Return Saham (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia).Jurnal Aplikasi Manajemen. Juni, Vol. 13, No. 2. ISSN: 1693-5241.Susilowati, Yeye dan Turyanto, Tri. 2011. “Reaksi Signal Rasio Profitabilitas dan Rasio Solvabilitas terhadap Return Perusahaan”. Jurnal Dinamika Keuangan dan Perbankan, 3(1): h: 17-37Ulfah, Ruriana. 2011. Pengaruh Ukuran Perusahaan, Leverage, Economic Value Added, Return On Investment, dan Earning Per Share terhadap Return Saham Yang Diterima Pemegang Saham (Studi Empiris Pada Industri Makanan dan Minuman Di Bursa Efek Indonesia)” Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.Wardjono. 2010 .Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Price to Book Value dan Implikasinya pada Return Saham (Studi Kasus pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2006-2008)Wildan Arif Hermawan. 2016 .Analisis Pengaruh Faktor Fundamental Perusahaan Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Properti dan Real Estate di Bursa Efek Indonesia 2012-2014
PENGARUH SHOPPING ORIENTATION TERHADAP MINAT MEMESAN MAKANAN MELALUI FITUR GO-FOOD PADA APLIKASI GO-JEK Ilman, Rifqi Luthfian
Jurnal Manajemen Update Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh shopping orientation terhadap minat memesan makanan melalui fitur Go-Food pada aplikasi Go-Jek. Penelitian ini merupakan peelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Pontianak yang mengetahui tentang keberadaan Go-Jek dan memiliki minat mencoba fitur Go-Food pada aplikasi Go-Jek. Jumlah sampel sebesar 100 responden dipilih dengan cara purposive sampling, selanjutnya pengolahan data menggunakan alanisis PLS-SEM.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif antara variabel utilitarian terhadap perceived usefullness, hedonic terhadap perceived enjoyment, perceived usefullness terhadap behavioral intention, dan perceived enjoyment terhadap behavioral intention. Kemampuan variabel dependen dalam menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel independent ditunjukkan dengan nilai p-value lebih kecil dari nilai signifikansi. Kata kunci: Go-Food, Shopping Orientation, Minat Memesan.DAFTAR PUSTAKA  Ajzen. (1991). ?The Theory of Planned Behavior.? Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50: 179-211. Aufar, I. (2009). Penggunaan Kerangka Technology Acceptance Model di dalam Melakukan Penilaian Faktor-faktor yang Mempengaruhi Adopsi Egovernment PEMKO Medan. Universitas Sumatera Utara. Azhari, R. dan Intan, S. (2008). Model-model User Acceptance. Jurnal Universiutas Indonesia, hal: 1. Batra, R., dan Ahtola, O.L. (1991). Measuring the Hedonic and Utilitarian Sources of Consumer Attitudes. Marketing Letters, 2 (2), 159-170. Blythe, J. (2005). Essentials of Marketing. England: Pearson Education Limited. Bolton, Ruth N. (1998). A Dynamic Model of the Duration of the Customer's Relationship With a Continuous Service Provider. Bungin, B. (2006). Analisis Data Penelitian Kualitatif. Raja Grafindo: Jakarta. Chaudhuri, A dan Holbrook, M.B. (2001). ?The Chain of Effect from Brand Trust and Brand Effect to brand preformance : The Role of Brand Loyalty?. Journal of Market Focused Management. Chin, W. W. dan P. A. Todd. (1995). ?On the Use, Usefulness, and Ease of Use of Structural Equation Modeling in MIS Research: A Note of Caution?, MIS Quarterly, 19: 237-246. Eisingerich, A.B., & Rubera, G. (2010). Drivers of Brand Commitment A Cross-National Investigation. Journal of International Marketing, 18(2), 64-79. Ghozali, Imam. (2017). Partial Least Squares ?Konsep, Metode dan Aplikasi? Menggunakan Program WarpPLS 2.0. Semarang: Universitas Diponegoro. Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis, Seventh Edition. New Jersey: Prentice Hall. Jogiyanto, H. (2004). Metodologi Penelitian Bisnis, Edisi 2004-2005. Yogyakarta: BPFE. ----------, (2008). Metodologi Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset. Kim, H.S. (2006). Using Hedonic and Utilitarian Shopping Motivations to Profile Inner City Consumers. Journal of Shopping Center Research, 13 (1), 2006, 57-79. Koufaris, M. (2005) ?Applying the technology acceptance model and flow theory to online consumer behavior,? Information Systems Research (13:2), 205-223. Kuncoro, M. (2003). Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta: Erlangga. Ling, Kwek Choon et.al. (2010). The Effects of Shopping Orientations, Online Trust and Prior Online Purchase Experience toward Customers? Online Purchase Intention. Vol 3. International Business Research. Malaysia. Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Ketiga. Salemba Empat: Jakarta. Mangunhardjo. (2000). Isme-isme dalam Etika dari A sampai Z. Kanisius: Jogjakarta:. Marlien, R. (2010). Pengaruh Reputasi, Privasi, dan Keamanan terhadap Kepercayaan (Trust) Pengguna Internet di Semarang dalam Sistem E-Commerce. Semarang: Universitas Stikubang, 86?101. Noradiana, D. A., & Setyanto, A. E. (2012). Kepercayaan kepada Penjual dan Minat Beli dalam Jual Beli Online (Hubungan Antara Tingkat Reputasi, Kualitas Testimonial, dan Kualitas Informasi dengan Minat Beli dalam Jual Beli Online di Forum Jual Beli (FJB) www.kaskus.co.id pada Member Kaskus Regional, 1?20. Olorunniwo, F., Hsu, M.K., Udo, G.J. (2006).  Service Quality, Customer Satisfaction, and Behavioral Intentions in the Service Factory. The Journal of  Service Marketing, Vol. 20. No.1,  pp. 59-72. Pavlou, P.A. (2002). Building Effective Online Marketplaces with Institution-based Trust. Proceedings of Twenty-Third International Conference on Information Systems, pp. 667-675. Peter, J. Paul dan Olson Jerry, C. (1990). Consumer Behavior and Marketing Strategy 9th ed. New York, USA: Mc Graw Hill. Prasetyo, Bambang., dan Miftahul, Jannah, Lina. (2005). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Pratiwi, H. D., Silviandari, I. A., & Ilhamuddin. (2012). Pengaruh Reputasi Perusahaan dan Kualitas Website terhadap Tingkat Kepercayaan Konsumen (Studi pada Konsumen Ongisnadestore.com), 1?23. Raharjo. (2013). Uji Validitas Data. Yogyakarta: Graha Ilmu. Salam, B. (1997). Etika Sosial : Asas Moral Dalam Kehidupan Manusia.  Rineka Cipta: Jakarta.  Sanusi, A. (2011). Metode Penelitian Bisnis. Salemba Empat: Jakarta. Schiffman, Leon G., dan L.L,. Kanuk. (200). Consumer Behavior, 7th ed., Upper Saddle River. New Jersey: Prentice Hall Inc. Setiadi. (2008). Perilaku Konsumen: Konsep dan Impilikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Kencana: Jakarta. Sholihin, Mahfud dan Ratmono, Dwi. (2013). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 3.0 Untuk Hubungan Non Linier Dalam Penelitian Sosial dan Bisnis.Yogyakarta: ANDI. Simamora, B. (2005). Analisis Multivariat Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Siregar, S. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif. Kencana: Jakarta. Subagio, H. (2011). ?Pengaruh Atribut Supermarket terhadap Motif Belanja Hedonik, Motif Belanja Utilltarian dan Loyalitas Konsumen?, Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol 6, No 1. Prenada Media: Jakarta. Sugiyono. (2007). Statistik Untuk Penelitian. Alfabeta: Bandung. --------, (2009). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta: Bandung. --------, (2009). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Alfabeta: Bandung. Supomo, B dan Indriantoro, N. (2002). Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua. BFEE UGM: Yogyakara. Thompson, Ronald L, Haggings, Christoper A., dan Howell, Jane M. (1991), ?Personal Computing: Toward a Conceptual Model of Utilization?, Mis Quarterly, pp.125-143. Y.B, Anang. (2010). Sukses Bisnis Online. PT Gramedia Pustaka Utama: Jakarta. Yamin, Sofyan., dan Kurniawan, Heri. (2009). Structural Equation Modeling. Jakarta: Salemba Empat. Zeithaml, V.A. (2003). Service Marketing (3 ed.). Tata McGraw Hill: New Delhi.  Karya Tulis Ilmiah :Agung Budyarto, A. (2010). Analisis Pengaruh Perceived Service Quality Terhadap Behavioral Intentions Dimediasi Oleh Service Satisfaction (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi) (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Ikranegara, D.P. (2017). Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan Online, Dan Pengalaman Pembelian Terhadap Minat Beli Secara Online (Studi Kasus Pada Toko Online Bukalapak) (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta. Juniwati. (2015). Pengaruh Perceived Ease of Use, Enjoyment dan Trust Terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction Sebagai Intervening pada Belanja Online (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak) (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Tanjungpura, Pontianak. Murti, A.K. (2012). Analisis Pengaruh Orientasi Pembelian Terhadap Minat Pembelian Online. Studi Kasus: Rajakarcis.com (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Indonesia, Jakarta. Nazwar Nur Fajar, N.N. (2013). Pengaruh Hedonisme, Utilitarianisme, Citra Merek Terhadap Kepuasan Merek Pada Pengguna Harley Davidson Di Surabaya (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas, Surabaya. Retnosari, S. (2015). Analisis Perceived Usefullness, Perceived Risk Dan Trust Terhadap Pemanfaatan ATM Bagi Nasabah (Studi Pada Bank Sumsel babel Syariah) (Skripsi yang tidak dipublikasikan), UIN Raden Fatah, Palembang. Sofiyudin, A. (2015). Pengaruh Utilitarian Value Dan Hedonic Value Terhadap Kepuasan Konsumen Indomaret Point Cabang Colombo Yogyakarta (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta. Sophia. (2014). Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan Online, dan Pengalaman Pembelian Sebelumnya terhadap Minat Beli Pelanggan Secara Online pada Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Syiah Kuala, Aceh. Sugiarto, Yolanda. (2016). Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility dan Good Corporate Governance terhadap Nilai Perusahaan yang Terdaftar Dan Masuk Kategori LQ-45 Di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2014 (Skripsi yang tidak dipublikasikan), Universitas Hasanuddin, Makasar. Yistiani, N.N.M. (2012). Pengaruh Atmosfer Gerai dan Pelayanan Ritel terhadap Nilai Hedonik dan Pembelian Impulsif Pelanggan Matahari Department Store Duta Plaza di Denpasar (Tesis yang tidak dipublikasikan), Program Pascasarjana Universitas Udayana Denpasar.  Website :https://www.go-jek.com/about/https://www-nix.oit. umass.edu/~aizenhttps://www.topbrand-award.comhttps://bisnis.tempo.cohttps://www.statistikolahdata.com/pengenalan-aplikasi-warppls-nonlinier.html  

Page 2 of 4 | Total Record : 34


Filter by Year

2019 2019


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue