cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Kurnia Budhy Scorita
Contact Email
kurnia.feb@uia.ac.id
Phone
+6285211796943
Journal Mail Official
kinerja.feb@uia.ac.id
Editorial Address
Kampus 2 Universitas Islam As-Syafiiyah Jl. Raya Jatiwaringin Pondok Gede
Location
Kota bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Published by Universitas Islam As-Syafiiyah
ISSN : -     EISSN : 26863286     DOI : https://doi.org/10.34005/kinerja
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis is a peer reviewed journal that provides a forum for original publications relevant to economics, management and business, for researchers, lecturers, students and alumni both from the Faculty of Economics and Business, As-Syafiiyah Islamic University and from other universities. The Performance Journal is published twice a year, namely January and July.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 20 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis" : 20 Documents clear
PENGARUH BEBAN KERJA KEBIJAKAN MIXING TERHADAP KINERJA TEKNISI PADA PT. TELKOM AKSES DENPASAR Sri Santi Pratiwi, Anak Agung Made
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4462

Abstract

Salah satu aspek yang perlu diperhatikan perusahaan dalam mencapai tujuannya adalah bagaimana kinerja pegawainya, perusahaan harus mampu berinovasi dalam mengelola sumber daya manusianya misalnya melalui kinerja. Kinerja merupakan capaian hasil yang diperoleh oleh individu untuk atas penyelesaian tanggung jawabnya sebagai pekerja, kinerja dapat dipengaruhi berbagai faktor, salah satunya beban kerja. Konsep beban kerja sendiri muncul dari adanya kesenjangan antara kapasitas yang dimiliki dengan kemampuan individu yang diharapkan, beban kerja harus mampu diatasi dan diantisipasi oleh perusahaan untuk mencapai optimalnya kinerja. Salah satu strategi yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja teknisi perusahaan telekomunikasi di Indonesia adalah kebijakan mixing yang diterapkan oleh Telkom Akses Denpasar, kebijakan ini bertujuan untuk mencapai efisiensi dan efektivitas perusahaan yang berorientasi pada peningkatan kinerja teknisi di tengah ketimpangan produktivitas kerja. Diberlakukannya kebijakan ini kemudian memunculkan perubahan mekanisme kerja dan beban kerja yang dialami teknisi mixing, sebagai sebuah inovasi maka capaian dari kebijakan ini perlu dikaji lebih lanjut, dengan demikian tujuan penelitian ini ialah untuk meneliti dan menganalisis bagaimana pengaruh beban kerja mixing terhadap kinerja teknisi pada PT. Telkom Akses Denpasar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang dianalisis dengan teknik analisis statistik deksriptif yaitu analisis regresi linear sederhana, adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuisioner dengan mekanisme sampel secara acak dari sampel yang berjumlah 46 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja setelah kebijakan mixing diberlakukan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja teknisi PT. Telkom Akses Denpasar.
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DIMEDIASI LOYALITAS KERJA DI PT. PP LONDON SUMATERA INDONESIA Tbk Sindi, Destiana; Paleni, Herman; Fitria, Fitria
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4592

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh kemampuan kerja dan motivasi terhadap produktivitas kerja melalui loyalitas kerja di PT. PP London Sumatera Indonesia Tbk Muara Kelingi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan sumber data primer dari penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada karyawan tetap sebagai sampel, yaitu sebanyak 92 karyawan tetap PT. PP London Sumatera Indonesia Tbk Muara Kelingi. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan model struktural PLS-SEM dengan bantuan alat uji Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan kerja dan motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap produktivitas kerja secara parsial dan bersama-sama. Sementara itu, variabel mediasi loyalitas kerja memiliki kemampuan untuk memediasi (menghubungkan) pengaruh kemampuan kerja terhadap produktivitas kerja dan pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja. Kemampuan kerja memungkinkan karyawan menyelesaikan tugas secara efisien, sedangkan motivasi yang kuat mendorong karyawan untuk melakukan yang terbaik dari kemampuan karyawan. Selanjutnya, loyalitas kerja memediasi kemampuan kerja terhadap produktivitas kerja, yang telah terbukti mempengaruhi kemampuan kerja secara tidak langsung dan memediasi secara parsial. Demikian juga, loyalitas kerja memediasi motivasi terhadap produktivitas kerja, yang telah terbukti mempengaruhi motivasi terhadap produktivitas kerja secara tidak langsung dan memediasi secara parsial. Karyawan merasa bertanggung jawab atas kesuksesan organisasi karena loyalitas yang mendorong karyawan untuk berkontribusi lebih baik
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE Lestari, Sri; Scorita, Kurnia Budhy; Herawaty, Heny; Mulyani, Ela
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4637

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi pada penelitian ini mahasiswa Universitas Islam As-Syafi’iyah yang menggunakan shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling. Dalam melakukan proses data, penelitian ini menggunakan program SPSS. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai bahan pengumpulan data dengan jumlah sampel 100 responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda,korelasi berganda,koefisien determinasi,uji t. berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2) antar promosi (X1), kualitas pelayanan (X2) dan keputusan pembelian (Y) nilai R square sebesar 0,269 atau 26,9% sedangkan sisanya 73,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini seperti produk,harga,dan lokasi. berdasarkan hasil uji t nilai t-hitung pada promosi 3,641>1985 dengan nilai signifikansi 0,000<0,05 sehingga hasil ini menunjukan promosi berpengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan pembelian. berdasarkan nilai t-hitung 3,435>1985 dengan nilai tingkat signifikansi 0,000<0,05 sehingga hasil ini menunjukan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
EFEK KEBIJAKAN PENGETATAN BANK SENTRAL AMERIKA SERIKAT TERHADAP NET OPERATING MARGIN BANK UMUM SYARIAH DI INDONESIA Sunaryo, Sunaryo
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4708

Abstract

Tujuan dari studi ini untuk secara empiris mengidentifikasi efek kebijakan pengetatan yang diterapkan oleh Bank Sentral Amerika Serikat terhadap Net Operating Margin Bank Umum Syariah di Indonesia, dan perbedaan efek pada kondisi kebijakan pengetatan moneter dan efek sebelum kebijakan pengetatan moneter. Objek yang diteliti adalah Bank Umum Syariah di Indonesia, data yang digunakan merupakan akumulasi net operating margin Bank Umum Syariah untuk periode Januari 2020 hingga Desember 2024. Metode analisisnya menggunakan regresi dengan variabel dummy. Hasil penelitian menunjukkan kebijakan pengetatan Bank Sentral AS mempunyai efek positif signifikan terhadap net operating margin Bank Umum Syariah di Indonesia, dan tidak terdapat perbedaan efek (slope) pada kondisi kebijakan pengetatan moneter dan efek sebelum kebijakan pengetatan moneter.
ANALISIS PENDAPATAN, PENDIDIKAN, PENGANGGURAN, DAN UPAH TERHADAP TENAGA KERJA PROVINSI JAWA TIMUR Nidyasarta, Chumeira Shollu; Sifa, Farhana Nailul; Najib, Moh Aan Fadhilun; Diniati, Bintis Ti'anatud
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4758

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh pendapatan dengan data PDRB, dan Pendidikan dengan data Rata-Rata Lama Sekolah, Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT), dan Upah Minimum terhadap Tingkat Partisipasi Angkatan kerja (TPAK) di Kabupaten/Kota Jawa Timur. Mteode Penelitian yang digunakan adalah Panel Least Squares (PLS) untuk menganalisis pengaruh atau hubungan antara dua atau lebih variable. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa PDRB dan Upah Minimum berpengaruh positif dan signifikan terhadapap tingkat partisipasi Angkatan kerja (TPAK), sedangkan Rata-Rata Lama sekolah dan Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) tidak berpengaruh terhadap tingkat partisipasi angkatan kerja (TPAK). Penelitian ini dapat Memperkuat pemahaman dan menambah wawasan tentang faktor-faktor yang memengaruhi partisipasi angkatan kerja di Jawa Timur. Hasil penelitian ini juga memberikan dasar bagi pembuat kebijakan daerah untuk fokus pada peningkatan pendapatan daerah dan penetapan upah minimum yang layak sebagai strategi untuk meningkatkan partisipasi angkatan kerja.
PENGARUH INISIATIF TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN ATAU CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP SIKAP, KEPUASAN, DAN LOYALITAS NASABAH PT. BNI TBK Padang, Rikky Rundu; Ferdianto, Jemmy Regri; Muttiwijaya, Gede Teguh Prasetya
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4847

Abstract

Peningkatan perusahaan semakin banyak menerapkan CSR baik dalam bentuk amal (charity) maupun pemberdayaan (enpowerment). Salah satunya adalah PT. BNI Tbk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terkait inisiatif CSR yang dilakukan oleh Bank BNI, sikap, kepuasaan, dan loyalitas nasabah pada Bank BNI. Selain itu, penelitian ini berfokus untuk mengetahui hubungan inisiatif CSR terhadap sikap nasabah, sikap terhadap kepuasan, kepuasan terhadap loyalitas, inisiatif CSR terhadap kepuasan yang dimediasi oleh sikap, dan inisiatif CSR terhadap loyalitas yang dimediasi oleh sikap dan kepuasaan. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif dengan menyebarkan kusioner dan mengelola data dari 200 responden yang telah menjadi nasabah minimal tiga bulan, mengetahui CSR yang dilakukan Bank BNI, dan berada di salah satu kota di Indonesia (Medan, Jakarta, Bandung, Surabaya, Denpasar, atau Makassar). Data diolah menggunakan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tiga inisiatif CSR terkait preferensi untuk inisiatif ramah lingkungan, preferensi untuk inisiatif filantropi, dan preferensi untuk inisiatif mendukung karyawan tidak memiliki pengaruh terhadap sikap konsumen. Sedangkan dua inisiatif CSR terkait persepsi keterlibatan bank dalam kegiatan CSR dan preferensi untuk aktivitas yang berpusat pada pelanggan memiliki pengaruh terhadap sikap konsumen. Selanjutnya keterlibatan bank dalam kegiatan CSR memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen, sikap konsumen berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, dan kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Adapun hasil evaluasi penelitian memperlihatkan perlu adanya peningkatan layanan terbaik pada inisiatif CSR yang berpusat pada pelanggan dan tetap menjaga keterlibatan bank dalam kegiatan CSR. Penelitian ini juga dapat digunakan pada perusahaan lainnya yang telah melakukan CSR.
PENGARUH PERCEIVED SECURITY, CUSTOMER EXPERIENCE, DAN CUSTOMER SATISFACTION, TERHADAP REPURCHASE INTENTION DI PLATFORM SHOPEE Putri, Ajeng Kharisma; Miswanto, Miswanto; Biyanto, Frasto; Siregar, Baldric; Endarwati, Endarwati
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4876

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh persepsi keamanan, pengalaman pelanggan serta tingkat kepuasan pelanggan terhadap kecenderungan untuk melakukan pembelian ulang di platform Shopee pada mahasiswa di Kota Yogyakarta. Latar belakang penelitian didasari oleh pentingnya mempertahankan loyalitas pelanggan dalam industri e-commerce yang kompetitif. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan pendekatan explanatory research. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang dibagikan kepada 100 mahasiswa pengguna Shopee, kemudian dilakukan analisis dengan pendekatan regresi linear berganda untuk menganalisis hubungan antar variabel. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa perceived security (persepsi keamanan) dan customer satisfaction (kepuasan pelanggan) berdampak positif terhadap niat pembelian ulang, Sebaliknya, pengalaman yang dirasakan oleh pelanggan tidak terbukti memengaruhi keinginan mereka untuk melakukan pembelian kembali. Temuan ini memperkuat pentingnya keamanan dan kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas konsumen. Studi ini memberikan manfaat praktis untuk manajemen platform Shopee untuk meningkatkan sistem keamanan dan kualitas layanan agar dapat mendorong pembelian ulang, khususnya di kalangan mahasiswa sebagai segmen konsumen digital yang strategis.
ERA BARU PEMASARAN: ANALISIS PENGARUH ARTIFICIAL INTELLIGENCE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN Putra, Made Pramana; Putra, Putu Yunartha Pradnyana
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4881

Abstract

Teknologi digital telah menghadirkan fenomena baru dalam dunia pemasaran, terutama dengan munculnya AI influencers atau virtual influencers (VIs). Secara global, industri influencer virtual telah mengalami pertumbuhan yang pesat. Meskipun penggunaan influencer virtual di Indonesia semakin meningkat, penelitian tentang dampaknya terhadap minat beli masih terbatas, terutama terkait keaslian influencer dan kualitas konten yang dipengaruhi dari literasi digital konsumen. Penelitian akademis tentang influencer virtual masih berada pada tahap awal dan belum memadai, karena kemunculan influencer virtual mirip manusia yang menciptakan konten di media sosial masih relatif baru. Studi ini menggambarkan hubungan yang signifikan antara faktor keaslian dan kualitas konten yang dihasilkan influencer virtual terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yaitu pendekatan penelitian yang mengutamakan data numerik (angka) dan analisis statistik untuk menguji hipotesis atau pengaruh hubungan persepsi keaslian, kualitas konten, minat beli konsumen, dan literasi digital. Terdapat 184 responden yang mengisi kuisioner dengan karakteristik utama responden tersebut pernah secara aktif terpapar konten influencer virtual di sosial media. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan metode survei Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel perceived authenticity merupakan faktor utama yang mendorong minat pengguna media sosial dalam melakukan pembelian suatu merek. Temuan dalam penelitian ini juga menunjukkan bahwa pentingnya variabel kualitas konten yang dihasilkan influencer virtual dalam memengaruhi minat pembelian konsumen terhadap suatu merek.
TURNOVER INTENTION MEMEDIASI KOMPENSASI, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (K3) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA Ngaeni, Nur; Barima, Hima
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4796

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kompensasi, Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) terhadap produktivitas kerja dengan turnover intention sebagai variabel mediasi pada CV AKA Purbalingga. Data produktivitas kerja pada CV AKA Purbalingga tahun 2024 belum mencapai target produksi yang ditetapkan perusahaan. Berdasarkan hasil pra penelitian, menunjukkan bahwa penyebab belum tercapainya produktivitas kerja karena keinginan karyawan untuk keluar (turnover intention) dari perusahaan cenderung tinggi. Fenomena lain yang terjadi yaitu kompensasi yang diberikan belum memenuhi Upah Minimum Kabupaten (UMK) dan juga belum adanya penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) yang efektif. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teori atribusi. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh yaitu sebanyak 63 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dengan menggunakan analisis SEM berbasis komponen menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap produktivitas kerja dengan turnover intention sebagai variabel mediasi. Kompensasi berpengaruh positif sebesar 0,21, nilai P (probability) sebesar 0,07 artinya lebih dari 0,05 maka tidak signifikan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas kerja dengan turnover intention sebagai variabel mediasi. Kompensasi berpengaruh positif sebesar 0,22, nilai P (probability) sebesar 0,02 artinya kurang dari 0,05 maka berpengaruh signifikan.
MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI PROMOSI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN WORD OF MOUTH (WOM) Ernanda, Ernanda; Solihat, Ani; Roisah, Riris; Djunarto, Djunarto; Trijumansyah, Andry
Kinerja Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam As-Syafi'iyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34005/kinerja.v8i01.4888

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat atau mengetahui “Pengaruh Promosi Sosial Media Instagram dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan pembelian Sop Iga Nyi Iteung”. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang menanyakan hubungan antara dua variabel. Dengan menggunakan rumus slovin,jumlah sampel digunakan pada penelitian ini adalah sebanyak 100 responden yang diambil dari followers instagram dari jumlah populasi. Berdasarkan hasil uji t variabel social media marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. sedangkan hasil Uji F variabel social marketing dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Untuk melihat besarnya nilai pengaruh variabel bebas pada variabel terikat diperoleh nilai sebesar 81,4% dapat disimpulkan bahwa variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh social media marketing dan word of mouth dan sisanya sebesar 18,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Page 1 of 2 | Total Record : 20

 1   2 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8 No 01 (2025): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 7 No 02 (2024): Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 7 No 01 (2024): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 6 No 02 (2023): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 6 No 01 (2023): KINERJA Vol 5 No 02 (2022): KINERJA : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 5 No 01 (2022): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 4 No 02 (2021): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 4 No 01 (2021): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 02 (2020): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 3 No 01 (2020): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 2 No 02 (2019): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 2 No 01 (2019): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 1 No 02 (2018): Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Bisnis More Issue