cover
Contact Name
Iskandar
Contact Email
iskandarbis86@gmail.com
Phone
+628127645396
Journal Mail Official
iskandarbis86@gmail.com
Editorial Address
Jalan HR. Subrantas No. 57 Panam Pekanbaru
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review
ISSN : 14107988     EISSN : 2614123X     DOI : 10.36975
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal ini terbit empat kali setahun pada bulan Maret, Juni, September dan Desember berisi artikel, tulisan ilmiah dalam bentuk hasil penelitian dan non penelitian, kajian analisis, aplikasi teori dan review tentang masalah-masalah ekonomi dan bisnis di masyarakat. Penerbitan jurnal ini bertujuan untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas serta menyebarluaskan kajian ilmu ekonomi bisnis sekaligus sebagai wahana komunikasi di antara cendikiawan, praktisi, mahasiswa dan pemerhati masalah-masalah ekonomi bisnis. Jurnal Eko dan Bisnis mengundang akademisi dan peneliti yang melakukan penelitian orisinal di bidang ekonomi, manajemen dan akuntansi, termasuk namun tidak terbatas pada: Manajemen SDM, Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Kewirausahaan dan koperasi.
Articles 12 Documents
Search results for , issue "Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi" : 12 Documents clear
PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP UTILITY KONSUMEN PADA RIAU FANTASI LABERSA WATER & THEME PARK PEKANBARU HERISPON, HERISPON; Hartori, Rafly Aldilla
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.287

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of service quality on consumer utility. The object of this research is Riau Fantasi Company Labersa Water & Theme Park Pekanbaru. Sampling was used random sampling. The population in this study were all customers of Riau Fantasi Labersa Water & Theme Park Pekanbaru in 2019, namely 176,441 people. While the determination of the number of samples determined by the Slovin formula as many as 100 people. The data analysis used is the regression method. This study found that service quality has a significant effect on consumer utility. It can be concluded that service quality can be used as a tool and method to increase consumer utility and the level of visits to the company
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA CV. PLAZA MEUBEL MASRUM PEKANBARU kurniawan, teuku reza
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.290

Abstract

Abstract : This research was conducted at CV. Plaza Meubel Masrum Pekanbaru, which is engaged in selling teak, which is located at Jalan HR.Soebrantas KM 9 No 175 Panam Pekanbaru. The purpose of this study was to determine the influence of leadership on Employee Motivation at CV. Plaza Meubel Masrum Pekanbaru. The population in this study were 30 employees. In this study, sampling using the Census Sampling technique, amounting to 30 employees. The data used are primary and secondary data with analysis using simple linear regression. The results showed Y = 7,015 + 1,039X and the t test showed that t count> t table (10,178> 2,04841) this means that leadership has a significant effect on employee motivation at CV. Plaza Meubel Masrum Pekanbaru. The level of influence of leadership on motivation is 78.7% while the remaining 21.3% is influenced by other variables.  
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA KELAS XII PADA MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 PEKANBARU rupat, herman
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.291

Abstract

This study aims to determine the Effect of Service Quality on Class XII Student Satisfaction in Pekanbaru 1 State Madrasah Aliyah. The variables in this study consisted of dependent (service quality) and independent (student satisfaction) variables, while the population in this study was 354 students and then simplified by using the Slovin formula so that a sample of 78 students was obtained, using the accidental sampling technique. Data analysis in this study uses quantitative descriptive analysis while to test the feasibility of the data collected instrument testing, validity test, reliability test, simple linear regression test, t test and coefficient determination. The results of the study found a simple linear regression equation model Y = 20,626 + 0,715X, based on the data in the t test where tcount is greater than t table 6.241> 1.99167 means there is a significant influence between service quality on student satisfaction. And the results of the determination coefficient test of 0.339 (33.9%) while the remaining 66.1% is influenced by other variables that are outside of this service quality variable.
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA TINGKAT HUNIAN KAMAR DI GRAND MADINA HOTEL PEKANBARU Hendra, Teguh
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.292

Abstract

Hotel sebagai tempat persinggahan sementara dari para wisatawan yang sedang mengadakan kegiatan wisata merupakan salah satu industri sentral di bidang pariwisata yang memerlukan SDM yang berkualitas hal ini di sebabkan karena parawisata yang menginap di hotel pada hakekatnya sedang melakukan perpindahan domosili meskipun hanya nuntuk sementara waktu.Oleh karena itu selama  para wisatawan memerlukan jasa Pelayanan baik untuk akomodasi maupun restorannya. Demikian juga dengan Grand Madina Hotel, dalam upayanya untuk memberikan image, pihak manajemen melakukan berbagai kebijaksanaan termasuk dalam hal Pelayanan Dengan menyediakan tenaga kerja yang professional.Secara umum tujuan dari penelitian ini adalah utnuk mengetahui pengaruh promosi penjualan terhadap keputusan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 orang pegawai. Pada uji validitas keseluruhan item pernyataan variabel promosi penjualan dan variabel keputusan dinyatakan valid karena diperoleh nilai rhitung > rtabel(0.198). Hasil regresi linier sederhana diperoleh nilai Y = 24.631+ 0.594 X. Dari hasil uji secara parsial atau uji t diperoleh nilai thitung(7.825) > ttabel (1.984) dengan tingkat sig 0.000 < 0.05 yang artinya promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap keputusan. Hasil uji koefisien determinasi (R2) sebesar 0.389 atau 38.9%. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel Promosi Penjualan memberikan kontribusi terhadap perubahan-perubahan variabel Keputusan pembelian  sebesar 38.9%. sementara sisanya sebesar 61.1% (100%-38.9%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGINAP DI GRAND MADINA HOTEL PEKANBARU harwina, yulia
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.293

Abstract

Penelitian dilaksanakan pada Grand Madina Hotel Pekanbaru. Rumusan masalah penelitian adalah apakah kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Grand Madina Hotel Pekanbaru. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Grand Madina Hotel Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Adapun populasi pada penelitian ini adalah konsumen Grand Madina Hotel Pekanbaru sebanyak 3.577. Adapun teknik pengambilan sampel dengan menggunakan asidental sampling, maka sampel yang diambil menggunakan rumus slovin sebanyak 97 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan uji hipotesis uji t. Berdasarkan hasil penelitian menyatakan bahwa kualitas pelayanan (X) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Grand Madina Hotel Pekanbaru. Hal ini dapat dilihat t hitung 43,737 > 1,98525 t table dengan signifikan 0,000 lebih kecil dari 5%. Maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya variable kualitas pelayanan (X) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) pada Grand Madina Hotel Pekanbaru. Nilai r square (koefisen determinasi) diperoleh sebesar 0,953. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memberikan kontribusi sumbangan pengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Grand Madina Hotel Pekanbaru sebesar 95,3%, sedangkan sisanya sebesar (100%95,3%) = 4,7% dipengaruhi oleh variable lain diluar variable dalam penelitian ini.
DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. SURYA PILAR PERKASA DI PEKANBARU Aqsa, Muhammad Ali
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.295

Abstract

This research was conducted at PT. Surya Pilar Perkasa. One way used to increase employee loyalty for companies is compensation. Compensation is a form of reward received by employees in lieu of services they have provided to the company. The purpose of this study is to determine the impact of compensation on employee loyalty PT. Surya Pillars of Might. The population in this study were 85 employees. The sample taken is the whole of the population of 85 employees. For the regression of linear analysis, the regression equation is generated as follows: Y = 6.464 + 1.421.X and the constant value of 6.464 states that if the value of X = 0 or Compensation variable does not exist, then the value of Employee Loyalty variable is 6.464. The regression coefficient of the Compensation variable is 1.421, meaning that every addition of 1 (one) variable point of Compensation, then it will increase employee loyalty equal to 1.421 times. The interpretation of the equation above is that the variable regression coefficient of Compensation (X) has a positive sign (1.421), which implies that Compensation is in line with Employee Loyalty variable, in other words that the Compensation variable has a positive impact on Employee Loyalty. Based on the value of t, obtained t-count of 2.952 at the sig level of 0.000. The calculation results show that Compensation has t arithmetic larger than t table that is 2.952> 1,988 which means Ho is rejected so Ha accepted. It can be concluded that the Compensation variable has a significant influence on employee loyalty in PT. Surya Pilar Perkasa Pekanbaru. Furthermore, R2 value of 0.669. Because this coefficient determination test obtained from simple linear regression calculation, the coefficient of determination of 0.669 or R2 x 100% by 67%. The meaning of the value has the implication that the compensation variable affects Loyalty by 67%, and the rest is influenced by other variables.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANUGRAH NIAGA JAYA CABANG PEKANBARU Hendrayani, Hendrayani
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.296

Abstract

Penelitian dilakukan pada PT. Anugrah Niaga Jaya Cabang Pekanbaru. Berdasar latar belakang penelitian yang dikemukakan di atas, maka penulis dapat merumuskan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada  PT. Anugrah Niaga Jaya Cabang Pekanbaru. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin terhadap kinerja karyawan  pada PT. Anugrah Niaga Jaya Cabang Pekanbaru. Analisis data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif  dan kuantitatif . Metoda deskriptif yaitu analisis data dengan cara penguraian teori-teori yang terdapat di dalam daftar pustaka serta dihubungkan dengan data yang didapat dari hasil penelitian yang nantinya dikumpulkan, dikelompokkan dan ditabulasikan kemudian diambil kesimpulan. Dan metode kuantitatif dengan teknik regresi linier sederhan.  Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah berjumlah 44 orang, hasil penelitiannya adalah dilihat dari perhitungan dapat diperoleh persamaan  regresi linier sederhan sebagai berikut : Y =15.324+ 0.659X  bahwa ada pengaruh yang signifikan variabel disiplin terhadap kinerja yaitu dapat dilihat nilai t_hitung (5.471) > t_tabel (2.0180), , nilai koefesien determinasi (R Square) sebesar 0.416 yaitu bahwa besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 41.6 persen sedangka sisanya sebesar 58.4 persen dipengaruhi oleh variabel lainnya
PENGARUH CITRA KOPERASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA PADA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI) KANTOR KEMENTRIAN AGAMA KOTA PEKANBARU Wahab, Wirdayani
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.297

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh citra koperasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Kantor Kementrian Agama Kota Pekanbaru. Metode dalam penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 84 orang anggota dari 529 populasi dengan menggunakan sampel secara acak (Random Sampling). Pada penelitian ini menggunakan uji hipotesis yang terdiri dari uji T dan Uji F. Berdasarkan hasil uji T terbukti bahwa citra koperasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota, ditunjukkan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (6.431 > 1.291) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,00 < 0,05 dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota, ditunjukkan dangan nilai thitung lebih besar dari ttabel (2.526 > 1.291) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,013 < 0,05. Berdasarkan hasil uji F terbukti bahwa citra koperasi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan anggota, ditunjukkan dengan nilai fhitung lebih besar dari ftabel (153.093 > 0.311).
MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI MELALUI PROMOSI JABATAN PADA PT. SUNTORY GARUDA FOOD TBK CABANG PEKANBARU Risman, Risman; Sasmita, Gusryana
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.298

Abstract

This research was conducted at PT. Suntory Garuda Food Tbk, Pekanbaru branch, with the variable promotion research position (X) and employee performance (Y). Aimed to find out the effect of promotion in the performance of employees in the production department at PT. Suntory Garuda Food Tbk, Pekanbaru branch. This study uses a descriptive quantitative method, with a population and sample of 46 people, valid and reliable instrument testing. Results: the regression test result Y = 14,684 + 0,715X Constant (a) of 14,684 meant that when there was no promotion or zero, then the employee's performance was obtained at 14,684 units. While the influence of job promotion on employee performance is positive as evidenced from the results of the regression coefficient (b) of 0.715 which means that every promotion increase in one unit position will be able to increase employee performance by 0.715 units. The test is obtained t count of 7.690 and also based on the test table The significance obtained by t table is 2.021. From the two tests it was concluded that t arithmetic (7,690)> t table (2,021). And the results of the hypothesis test in this study is the promotion of position has a significant effect on employee performance. The R square obtained R-square value (coefficient of determination) of 0.573, and this means that the influence of job promotion variables on employee performance variables is 57.3% while the remaining 42.7% is influenced by other variables outside the promotion variable not discussed in this study
PENGARUH MODAL SENDIRI DAN BIAYA OPERASIONAL TERHADAP SISA HASIL USAHA PADA KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI) DWI SERUMPUN KECAMATAN RENGAT BARAT KABUPATEN INDRAGIRI HULU Gusrita, Gita Sari
Eko dan Bisnis: Riau Economic and Business Review Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36975/jeb.v11i4.299

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Modal Sendiri dan Modal Pinjaman secara simultan berpengaruh signifikan terhadap koperasi pegawai republic Indonesia (KPRI) untuk mengetahui Modal Sendirisecara parsial berpengaruh signifikan terhadap koperasi pegawai republic Indonesia (KPRI) untuk mengetahui Modal Pinjaman secara parsial berpengaruh signifikan terhadap koperasi pegawai republic Indonesia (KPRI), di Koperasi Unit Desa Bina Sejahtera Rengat Kabupaten Indragiri Hulu. Dalam penelitian ini pola pikir yang digunakan pola pikir induktif. Analisis data menggunakan metode kuantitatif yaitu dengan asumsi klasik ,regresi linear berganda, koefisien korelasi dan determiniasi, uji F, dan uji t. Teknik pengumpulan data menggunakan interview dan studi pustaka

Page 1 of 2 | Total Record : 12


Filter by Year

2020 2020


Filter By Issues
All Issue Vol. 16 No. 2 (2025): Kepuasan, Kinerja, dan Produktivitas: Dinamika Manajemen Modern dalam Berbagai Vol. 15 No. 4 (2024): Kinerja, Kepuasan, dan Produktivitas dalam Berbagai Sektor: Analisis Manajemen Vol. 15 No. 1 (2024): Faktor Internal dan Eksternal terhadap Kinerja, Kepuasan, dan Keputusan Ekonom Vol. 14 No. 4 (2023): Dinamika Kinerja, Kepuasan, dan Perilaku Konsumen: Perspektif Ekonomi, Pendidi Vol. 14 No. 3 (2023): Kualitas Pelayanan, Kompetensi, dan Kinerja: Perspektif Manajemen Sumber Daya Vol. 14 No. 2 (2023): Determinasi Kinerja dan Kepuasan Kerja dalam Berbagai Konteks Organisasi Vol. 14 No. 1 (2023): Determinasi Kinerja, Kepatuhan, dan Perilaku Konsumen dalam Beragam Sektor Ind Vol. 13 No. 4 (2022): Kinerja, Kepuasan, dan Perilaku Organisasi dalam Perspektif Bisnis dan Pelayan Vol. 13 No. 3 (2022): Manajemen Kinerja dan Pola Konsumsi Merek: Perspektif Multisektor di Riau Vol. 13 No. 2 (2022): Manajemen SDM, Kinerja Pegawai, dan Perilaku Konsumen: Perspektif Empiris di B Vol. 13 No. 1 (2022): Dinamika SDM dan Perilaku Konsumen dalam Dunia Pendidikan dan Perusahaan Vol. 12 No. 4 (2021): Dinamika Kinerja, Pelatihan, dan Kepuasan Pelanggan di Era New Normal Vol. 12 No. 3 (2021): Analisis SDM, Keputusan Pembelian, dan Kebijakan Keuangan di Era Pandemi Vol. 12 No. 2 (2021): Determinasi Kinerja, Keputusan Bisnis, dan Perilaku Konsumen pada Berbagai Sek Vol. 12 No. 1 (2021): Determinasi Produktivitas, Kinerja, dan Keputusan Konsumen di Berbagai Sektor Vol. 11 No. 4 (2020): Kepemimpinan dan Kualitas Pelayanan sebagai Penggerak Kinerja Organisasi Vol. 11 No. 3 (2020): Kinerja SDM, Pelayanan Jasa, dan Dinamika Ekonomi: Perspektif Multisektor Vol. 11 No. 2 (2020): Pengaruh Lingkungan, Kepemimpinan, dan Strategi Pemasaran terhadap Kinerja dan Vol. 11 No. 1 (2020): Faktor Penentu Kinerja dan Keputusan Konsumen dalam Berbagai Sektor Vol. 10 No. 4 (2019): Penguatan Kinerja Lintas Sektor: Pelayanan, Motivasi, SDM, dan Perilaku Konsum Vol. 10 No. 3 (2019): Dinamika Kompetensi, Pelayanan, dan Disiplin Kerja dalam Peningkatan Kinerja O Vol. 10 No. 2 (2019) Vol. 10 No. 1 (2019) Vol. 9 No. 4 (2018) Vol. 9 No. 3 (2018) Vol. 9 No. 2 (2018) Vol. 9 No. 1 (2018) Vol. 8 No. 4 (2017) Vol. 8 No. 1 (2017) Vol. 7 No. 2 (2016) Vol. 7 No. 1 (2016) More Issue