cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Published by Universitas Surabaya
ISSN : 23038203     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya merupakan kumpulan artikel yang ditulis oleh mahasiswa Universitas Surabaya. ISSN 2302-8203
Arjuna Subject : -
Articles 197 Documents
 7   8   9   10   11 
Search results for , issue " Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya" : 197 Documents clear
STUDI DESKRIPTIF PENERAPAN SERVICESCAPE PADA DREAM OF KAHYANGAN ART RESTO Candrawati, Dwi Rahayu
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan karena pada jaman globalisasi ini persaingan dalam indistri restoran semakin ketat. Cita rasa dan harga bukanlah lagi penentu  utama dari suksesnya usaha restoran, sehingga dibutuhkan diferensiasi untuk  dapat bertahan. Salah satu diferensiasinya yang mempunyai pengaruh cukup besar pada restoran saat ini adalah servicescape pada restoran tersebut. Dream of  Kahyangan Art Resto adalah salah satu restoran yang memakai konsep servicescape sebagai deferensiasinya dimana tema yang diangkat adalah  pembauran budaya Jawa dan Cina. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi konsumen terhadap servicescape pada Dream of Kahyangan Art Resto. Servicescape diukur melalui physical dimension, social dimension, socially-symbolic dimension, dan natural dimension. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Pengolahan data menggunakan mean, standar deviasi, dan koefisien varian. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa servicescpe di Dream of Kahyangan Art Resto mendapatkan penilaian baik, dengan demikian hasil penelitian mendukung konsep teori tentang servicescape.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KLINIK KECANTIKAN PROFIRA DI SURABAYA Nurmalasari, Rischa Merinda
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruhservice quality terhadap customer satisfaction di Klinik Kecantikan Profira diSurabaya.Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yangdiperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden dari penelitian ini adalah 100pelanggan klinik kecantikan Profira di Surabaya yang sudah menjadi anggotayang maksimal mengunjungi klinik kecantikan Profira 2 kali dalam 3 bulanterakhir dan memiliki pendidikan terakhir SMA dengan teknik pengambilansampel non probability sampling. Metode pengolahan data yang digunakan adalahmodel regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji t-values denganprogram windows SPSS 18.0.Dari hasil pengolahan data dan pengujian hipotesis dapat disimpulkanbahwa terdapat variabel yang memiliki dampak signifikan terhadap variabelcustomer satisfaction yakni Kualitas Layanan di Klinik Kecantikan Profira diSurabaya .Dimana besar nilai pengaruh service quality terhadap kepuasanpelanggan sebesar 0,741. Berdasarkan hasil koefisien determinasi besarnya variasivariabel kualitas layanan mampu menjelaskan variasi variabel kepuasanpelanggan sebesar 54,9%, sedangkan 45,1% dijelaskan variabel-variabel ataufaktor lain di luar model yang tidak teramati
STUDI DESKRIPTIF RETAIL SERVICE QUALITY DI CARREFOUR NGAGEL SURABAYA Setiono, Harris
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Carrefour adalah salah satu peritel yang menerapkan konsep belanjahemat sehingga mampu memberikan nilai tambah bagi konsumen karena bisamendapatkan kebutuhan dengan harga lebih baik. Selain belanja hemat, CarrefourNgagel juga melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan melalui dimensi: retailservice quality yang meliputi: aspek fisik (physical aspects), kehandalan(reliability), interaksi personal (personal interaction), pemecahan masalah(problem solving), dan kebijakan (policy). Jumlah sampel penelitian adalah 170sampel, metode pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:analisis deskriptif frekuensi, presentasi diagram Pie Chart, dan tabulasi silang.Secara keseluruhan, persepsi responden terhadap retail service quality CarrefourNgagel adalah positif karena nilai rata-rata keseluruhan responden untukkeseluruhan elemen retail service quality tersebut adalah positif. Policy adalahdimensi retail service quality yang dipersepsikan paling positif karena dengannilai rata-rata tertinggi diantara dimensi retail service quality lainnya. Sedangkandimensi retail service quality dengan persepsi terendah adalah problem solvingdan elemen dengan penilaian terendah adalah ketika pelanggan menghadapimasalah, karyawan Carrefour menunjukkan keinginan menyelesaikan masalah.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GOOL FUTSAL MANGGA DUA SURABAYA Yusri, Muhammad
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui danmenganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan padaGool Futsal Mangga Dua di Surabaya. Responden yang digunakan dalampenelitian ini berjumlah 100 orang responden yang pernah menggunakanlapangan Gool Futsal Mangga Dua dalam 1 tahun terakhir, respondendengan pendidikan minimum SMP atau sederajat yang pernahmenggunakan lapangan Gool Futsal Mangga Dua dalam 3 bulan terakhirminimal 3 x dan pernah menggunakan lapangan futsal selain Gool FutsalMangga Dua dalam 1 tahun terakhir dan pernah melakukan komplain diGool Futsal Mangga Dua dan bertempat tinggal di Surabaya.Metode pengolahan data yang digunakan adalah analisis Liniersederhana dan analisis koefisien determinasi. Pengaruh kualitas layananterhadap kepuasan pelanggan ditunjukkan pada nilai koefisien regresisebesar 0,983. Dari hasil analisis koefisien determinasi (R2) diketahuibesarnya R2 adalah 0,966 yang berarti variasi kualitas layanan mampumenjelaskan variasi kepuasan pelanggan Gool Futsal Mangga DuaSurabaya sebesar 96,6 %. Sedangkan sisanya sebesar 3,4 % dijelaskan olehvariabel lain yang tidak teramati. Dari hasil pengujian hipotesis melalui uji tdiketahui nilai signifikan sebesar 0,000 dimana nilai signifikan jauh lebihkecil dari tingkat signifikasi sebesar 0,05 sehingga H0 ditolak dan H1diterima pada tingkat signifikansi 5%.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PADA INDUSTRI CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2007-2011 Liem, Jemmi Halim; Murhadi, Werner R.; Sutejo, Bertha Silvia
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yangmempengaruhi struktur modal pada badan usaha industri barang konsumsi yangterdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2007 – 2011. Teori yang terkait ialahtrade-off theory, pecking order theory, dan agency theory. Penelitian inimenggunakan pendekatan kuantitatif model Least Square (LS). Penelitian inimenggunakan objek penelitian berupa badan usaha industri barang konsumsi yangterdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2007 – 2011. Jumlah objek penelitianyang digunakan adalah sebesar 29 badan usaha. Temuan penelitian ini yaituvariabel profitabilitas dan non-debt tax shield berpengaruh negatif signifikanterhadap struktur modal. Di lain sisi, variabel struktur aktiva berpengaruh positifsignifikan terhadap struktur modal. Sedangkan variabel ukuran perusahaanberpengaruh negatif tidak signifikan dan variabel growth berpengaruh positif tidaksignifikan terhadap struktur modal.
PERBEDAAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA WANITA LAJANG DITINJAU DARI TIPE WANITA LAJANG Christie, Yohana; Hartanti, .; Nanik, .
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada dasarnya, kehidupan melajang bisa merupakan suatu pilihan hidup ataupun suatu keterpaksaan akibat belum adanya pasangan yang sesuai. Kehidupan melajang ini dapat menimbulkan perasaan kesepian karena kurangnya dukungan sosial, sehingga hal tersebut dapat berpengaruh terhadap kesejahteraan psikologis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kesejahteraan psikologis wanita lajang tipe stable voluntary, temporary voluntary, dan temporary involuntary dengan mengontrol maupun tanpa mengontrol kontribusi dukungan sosial dan kesepian, sehingga dapat memberikan sumbangan ide dalam mengupayakan peningkatan kesejahteraan psikologis pada wanita lajang. Data diperoleh melalui angket kesejahteraan psikologis, kesepian, dan dukungan sosial yang diisi oleh 60 orang wanita lajang usia 35-50 tahun dan diolah dengan Anakova. Hasil penelitian secara keseluruhan menunjukkan bahwa kesejahteraan psikologis wanita lajang tipe stable voluntary, temporary voluntary, dan temporary involuntary tidak berbeda dan berada pada kategori tinggi. Kesepian dan dukungan sosial berkontribusi besar (79.9%) terhadap kesejahteraan psikologis wanita lajang. Berdasarkan hasil penelitian disarankan bagi peneliti berikutnya untuk menggunakan pendekatan ekologi (community psychology), bagi wanita lajang disarankan mengikuti kegiatan yang dapat mengembangkan dirinya (seperti bekerja dan pelayanan sosial), dan bagi masyarakat disarankan dapat bersikap menerima dan mendukung serta tidak beranggapan negatif terhadap wanita lajang
STUDI DESKRIPTIF DINESERV WARUNG LEKO CABANG BONET MENURUT PERSEPSI PELANGGAN YANG BERDOMISILI DI SURABAYA Paramitha, Angela
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui dan menggambarkan persepsipelanggan terhadap dineserv pada restoran Warung Leko cabang Bonet, Surabaya.jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif murni, dengan sumber data yangmenggunakan karakteristik populasi yaitu pelanggan yang pernah mengunjungirestoran Warung Leko cabang Bonet minimal 2 kali dalam 3 bulan terakhir,pendidikan terakhir minimal SMA/SMK, berdomisili di Surabaya. Penelitianmenggunakan metode pengolahan perhitungan mean. Dari metode tersebutdisimpulkan bahwa dineserv Warung Leko dinilai baik oleh pelanggan.
STUDI PENGARUH CREATIVE THINKING TERHADAP PEMILIHAN JENIS PENELITIAN KUANTITATIF DAN KUALITATIF UNTUK TOPIK SKRIPSI MAHASISWA AKUNTANSI Yohan, Yuliana Karyadi; Efferin, Sujoko; Secapramana, L. Verina Halim
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan diseluruh dunia bertujuan untuk mengembangkan, tidakhanya pekelja yang berpengetahuan tetapi juga pemikir yang kreatif. Kepandaiantidak hanya dilambangkan dari intelegensi saja, namun juga dengan adanyaintegrasi dari kemampuan critical thinking dan creativity. Diperlukannyakemampuan pemecahan masalah yang inovatif bagi para akuntan menjadi salahsatu penyebab peneliti tertarik untuk mencoba meneliti pengaruh creative thinkingpada pemilihan jenis penelitian kuantitatif dan kualitatif untuk topik skripsimahasiswa akuntansi. Penelitian ini tergolong sebagai penelitian exploratory yangmenghasilkan kesimpulan setelah melakukan kuisioner dan pengujian hipotesisberupa regresi logistik kepada I 08 responden, bahwa adanya hubungan antaracreative thinking secara keseluruhan dengan pemilihan jenis penelitian terutamajenis penelitian kualitatif.
SUBJECTIVE WELL-BEING PADA PESERTA AKSELERASI Nadiva, Aini
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Subjective well-being merupakan sebuah evaluasi kehidupan dari bagaimana seseorang mengelola emosi baik positif ataupun negatif dalam dirinya dan bagaimana kepuasan seseorang tersebut dalam menjalani sebuah kehidupan. Terdapat tiga komponen di dalam subjecive well being, yaitu, positive affect, negative affect, dan life satisfaction. Subjective well-being bisa dialami oleh siapapun tanpa terkecuali remaja. Pada masa remaja individu sedang mengalami sebuah proses yang berlangsung kompleks pada aspek biologis, psikologis, emosi, kognitif, dan sosial. Proses tersebut juga dialami oleh para remaja peserta akselerasi. Siswa akselerasi memiliki karakteristik yang berbeda dengan siswa regular salah satunya materi yang diberikan lebih padat dan pemberian tugas yang lebih banyak. Oleh karena itu, peserta akselerasi harus memiliki komitmen dan tanggung jawab yang tinggi terhadap tugas yang diberikan. Beban tersebut mengakibatkan munculnya permasalahan terkait aspek emosi, kognitif, dan sosial pada peserta akselerasi. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui subjective well being pada peserta akselerasiSubjek penelitian ini adalah 65 siswa yang mengikuti program akselerasi, yang berusia 13-17 tahun. Penelitian ini bersifat deskriptif dan data yang diperoleh akan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis cluster. Hasil penelitian menunjukkan adanya empat kelompok subjek berdasarkan kondisi affect dan kognitif mereka, yaitu kelompok dengan well-being sangat rendah, well-being rendah, well being sedang, dan well being tinggi.
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI BERPRESTASI DAN FLOW AKADEMIK Arif, Karolina
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Motivasi berprestasi merupakan motif yang mengarahkan perilaku individu pada tujuan yang diinginkan (Dias & Zulkaida, 2008). Flow akademik merupakan suatu keadaan individu yang dapat fokus, menikmati serta ada dorongan dari dalam dirinya untuk mengerjakan tugas akademik (Yuwanto, 2011). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan antara motivasi berprestasi dan flow akademik melalui Temporal Motivation Theory (TMT). Subjek penelitian adalah mahasiswa yang mengambil mata kuliah PAU Fakultas Psikologi Universitas Surabaya sebanyak 128 orang. Data yang diperoleh menggunakan skala Achievement Motivation (AMI), The FLow Inventory for Student (LIS) dan Steel Procrastination Scale (SPS). Hasil penelitian menunjukkan adanya korelasi positif antara motivasi berprestasi dan flow akademik (r = .416, p = .000). Namun TMT tidak dapat menjadi jembatan untuk menghubungkan motivasi berprestasi dan flow akademik. Hal ini disebabkan karena masih terdapat korelasi yang memadai antara motivasi berprestasi dan flow akademik dengan mengontrol aspek-aspek TMT.

Page 9 of 20 | Total Record : 197

 7   8   9   10   11 

Filter by Year

2013 2013


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 13 No. 1 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 12 No. 2 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 12 No. 1 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 11 No. 2 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 11 No. 1 (2022): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 9 No. 2 (2021): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 9 No. 1 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 8 No. 2 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 8 No. 1 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 6 No. 1 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 5 No. 2 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 5, No 1 (2016): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 2 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 1 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 2 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 3, No 2 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 1 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 2 No. 2 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 1, No 1 (2012): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya More Issue