cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Published by Universitas Surabaya
ISSN : 23038203     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya merupakan kumpulan artikel yang ditulis oleh mahasiswa Universitas Surabaya. ISSN 2302-8203
Arjuna Subject : -
Articles 181 Documents
 8   9   10   11   12 
Search results for , issue "Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)" : 181 Documents clear
PENGARUH BRAND FAMILIARITY TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND FIT PADA HOTEL INNA SIMPANG SURABAYA Patricia Fransisca Thesman
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (170.885 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand familiarity terhadap purchase intention, pengaruh brand fit terhadap purchase intention, dan brand familiarity terhadap purchase intention yang dimediasi oleh brand fit customer Hotel Inna Simpang Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian ini adalah penelitian kausal. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah brand familiarity, brand fit dan purchase intention. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 194 sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan program SPSS versi 22 dan AMOS versi 21. Hasil dalam penelitian menunjukkan bahwa brand familiarity berpengaruh positif terhadap purchase intention. Brand fit berpengaruh positif terhadap purchase intention.Brand familiarity berpengaruh positif terhadap purchase intention yang dimediasi oleh brand fit Hotel Inna Simpang di Surabaya.
HUBUNGAN KEYAKINAN DIRI MENGELOLA KONFLIK KERJA-KELUARGA, DUKUNGAN REKAN KERJA, DAN DUKUNGAN PASANGAN DENGAN PENGAYAAN KERJA-KELUARGA Lintang Bodro Rini Kusumaningrum
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (344.45 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara keyakinan diri mengelola konflik kerja-keluarga, dukungan rekan kerja, dan dukungan pasangan dengan pengayaan kerja-keluarga. Individu yang bekerja dapat merasakan efek yang positif dalam kehidupan keluarga dan pekerjaan, yang dinamakan pengayaan kerja-keluarga. Faktor yang memengaruhi pengayaan kerja-keluarga adalah keyakinan diri mengelola konflik kerja-keluarga, dukungan rekan kerja, dan dukungan pasangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kuisioner online untuk mengumpulkan data. Subjek penelitian ini adalah pegawai laki-laki dan perempuan yang bekerja pada PT. Biro Klasifikasi Indonesia (BUMN), telah menikah dan memiliki anak minimal satu anak. Subjek penelitian ini sebanyak 218 pegawai. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu social support miliki Project 3535 (Artiawati, 2012), pengayaan kerja-keluarga dan keyakinan diri memengaruhi konflik kerja-keluarga diadaptasi oleh Artiawati dan Luh Putu Ratih Andhini (2016). Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut: (1) ada hubungan yang signifikan antara dukungan rekan kerja, dukungan pasangan dan keyakinan diri memengaruhi konflik kerja-keluarga dengan pengayaan kerja-keluarga (F = 55.124; R2 = 0.436; p < 0.001). (2) Keyakinan diri memengaruhi konflik kerja-keluarga memiliki hubungan dengan pengayaan kerja-keluarga (r parsial = 0.380; p < 0.001). (3) Dukungan rekan kerja memiliki hubungan dengan pengayaan kerja-keluarga (r parsial = 0.291; p < 0.001). (4) Dukungan pasangan memiliki dengan pengayaan kerja-keluarga (r parsial = 0.287; p < 0.001). Implikasi hasil dari penelitian ini bahwa perusahaan perlu meregulasi waktu yang efektif (membuat sistem lembur). Selain in itu, saran bagi pegawai adalah menjalin relasi yang baik dengan rekan kerja dan pasangan untuk memperoleh dukungan dari rekan kerja dan pasangan. Saran bagi peneliti selanjutnya adalah melibatkan variabel lain sebagai predictor pengayaan kerja-keluarga (optimism, work-family conflict, dan opportunities for professional development (OPD), mencakup bidang pekerjaan yang lain (penerbangan, kesehatan, dan instasi pemerintahan), serta subjek penelitian merupakan ayah bekerja.
PENGARUH EMPLOYEE SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY RESTORAN KELUARGA DI SURABAYA Dion Heggie Hartono Goey
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.469 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh antara employee satisfaction terhadap customer satisfaction dan customer loyalty restoran keluarga di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan purposive sampling yang merupakan teknik pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan atau penilaian pribadi peneliti terkait dengan karakteristik populasi yang sesuai untuk dijadikan sampel penelitian. Responden dalam penelitian ini berjumlah 210 orang. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dan diolah menggunakan software SPSS versi 18.0 for Windows serta AMOS versi 22.0 for Windows untuk pengujian Model Measurement dan Structural.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hipotesis 1 dan 3 telah terdukung dan berpengaruh positif signifikan yaitu employee satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap customer satisfaction, Customer satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap customer loyalty. Sedangkan hiptesis 2 tidak terdukung dan tidak signifikan yaitu employee satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap customer satisfaction
PENGARUH INTERVENSI KONSELING TERHADAP GAYA HIDUP, PENGENDALIAN GULA DARAH DAN KUALITAS HIDUP PENDERITA DIABETES MELLITUS TYPE 2 DI PUSKESMAS KEBOMAS GRESIK Mona Mona
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.949 KB)

Abstract

Diabetes Mellitus merupakan penyakit kronis yang tidak menyebabkan kematian secara langsung, namun komplikasi yang serius akan mempengaruhi kualitas hidup pasien dan dapat menyebabkan mortalitas, sehingga membutuhkan perawatan yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh konseling terhadap gaya hidup, pengendalian gula darah, serta kualitas hidup pada pasien diabetes mellitus tipe 2 yang menjalani pengobatan rawat jalan. Penelitian dilakukan dengan the one group pretest – posttest design . Subyek adalah pasien diabetes mellitus tipe 2 di Puskesmas Kebomas Gresik sebanyak 30 orang yang diperoleh secara purposive sampling. Intervensi diberikan setiap 2 minggu sekali sebanyak 3 kali perlakuan. Variabel yang diukur adalah kadar glukosa darah, perilaku gaya hidup dan kualitas hidup. Variabel diukur sebelum dan sesudah intervensi konseling dengan wawancara langsung, pemeriksaan kadar glukosa darah serta kuesioner untuk menilai gaya hidup dan kualitas hidup. Terdapat perbedaan bermakna gaya hidup, kadar glukosa darah dan kualitas hidup pasien diabetes mellitus tipe 2 sebelum dan sesudah konseling (p < 0,05). Hasil analisis faktor gaya hidup setelah intervensi yaitu konsumsi sayur dan buah-buahan berpengaruh positif sedangkan untuk aktivitas fisik memiliki pengaruh yang negatif. Intervensi konseling pada pasien diabetes mellitus tipe 2 yang menjalani pengobatan rawat jalan berpengaruh pada perubahan perilaku gaya hidup, pengendalian kadar glukosa darah dan meningkatkan kualitas hidup.
PENGARUH DIMENSI-DIMENSI SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO BUKU CENTRA MEDIA SIDOARJO Okky Andriani Pratista
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (342.196 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan pengaruh dari dimensi service quality terhadap loyalty melalui customer satisfaction pada Toko Buku Centra Media. Responden dalam penelitian berjumlah 150 orang. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dan diolah menggunakan software SPSS versi 21.0 for Windows serta AMOS versi 22.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan dari 7 hipotesis terdapat 4 hipotesis telah terdukung dan berpengaruh positif signifikan dan tiga hipotesis tidak terdukung dan tidak signifikan.
PERANCANGAN LEAN WAREHOUSING PADA PT. WANGSA MANUNGGAL JAYA PERKASA Alex Caesar Verrico
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (393.015 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pembenahan terhadap seluruh aktivitas gudang pada PT. Wangsa Manunggal Jaya Perkasa, dengan melakukan analisis dan minimalisasi pemborosan (Waste) yang ada pada perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah data primer dengan melakukan wawancara kepada responden yaitu pihak manajer perusahaan, sertadata sekunder dengan melakukan observasi secara langsung untuk mengetahui kondisi nyata ketiga gudang yang akan diteliti. Langkah pertama adalah memetakan aliran material dan informasi dengan menggunakan current state value stream mapping, kemudian melakukan identifikasi penyebab pemborosan dengan menggunakan 7 Waste analysis. Selanjutnya dicari akar penyebab masalah dengan menggunakan fishbone diagram. Usulan perbaikan untuk minimalisasi waktu proses layanan gudang, yaitu menggunakan konsep lean setelah itu dibuat future state value stream mapping. terjadi penurunan total waktu proses sebesar 17,79% (36,58 menit) pada gudang bahan baku, 8,25%(6,29 menit) pada gudang WIP, dan 15,35%(41,5 menit) pada gudang bahan pembantu.
PEMBUATAN GAME PUZZLE BERTEMA GENETIKA UNTUK SISWA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA Mikhael Johnson Rany; Endah Asmawati; Richard Pramono
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (89.968 KB)

Abstract

Materi genetika merupakan materi yang cukup susah untuk dipelajari bagi siswa SMP dikarenakan kurangnya sumber pembelajaran yang efektif dan kemampuan untuk mempraktikan materi tersebut. Berdasarkan hal tersebut, dibutuhkan suatu cara yang dapat membantu siswa SMP dalam menguasai materi genetika secara praktikal untuk meningkatkan dan memfasilitasi pembelajaran siswa dalam materi genetika. Dalam mengatasi masalah tersebut, dibuatlah sebuah game puzzle bertema genetika untuk siswa SMP. Landasan teori yang digunakan untuk membuat game ini adalah gameyang baik,gameplay design,user interface untuk game, AGE framework,flat design, dan hereditas. Analisis data yang dilakukan untuk mendukung pembuatan game ini adalah identifikasi masalah dananalisis aplikasi sejenis. Hasil analisis disimpulkan ke dalam analisis kebutuhansistemdari game puzzle genetika. Desain yang dibuat untuk game ini adalah desain materi, desain gameplay, desain user interface, dan desain visual. Game puzzle yang dibuat akan dinamakan Genetify yang mana pemain akan menyilangkan gene berbasis makhluk hidup yang akan didasarkan pada Hukum Mendel. Game ini dibuat dengan menggunakan software Adobe Flash CS6, Adobe Illustrator CS6, dan Unity versi 5.2.3f1. Game yang dibuat kemudian melalui proses uji coba berupa verifikasi dan validasi. Melalui kedua proses tersebut, diketahui bahwa game puzzle bertema genetika yang dibuat untuk siswa SMP dapat membantu penguasaan praktikal dari pemainnya terhadap materi genetika.
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND IMAGE AND LOYALTYHOTEL MERCURE GRAND MIRAMA SURABAYA Nabil Chotib
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.255 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh antara Corporate Social Responsibility (CSR), Functional Brand Image, Affective Brand Image dan Customer Brand Loyalty terhadap Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan purposive sampling yang merupakan teknik pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan atau penilaian pribadi peneliti terkait dengan karakteristik populasi yang sesuai untuk dijadikan sampel penelitian. Adapun karakteristiknya adalah responden dalam rentang usia 18 tahun keatas, serta memiliki frekuensi menginap di Hotel Mercure Grand Mirama Surabaya minimal 2 kali dalam satu tahun terakhir. Responden dalam penelitian ini berjumlah 250 orang, yang terdiri dari 99 pria dan 151 wanita. Analisis dalam penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) dan diolah menggunakan software SPSS versi 16.0 for Windows serta AMOS versi 20.0 for Windows untuk pengujian Model Measurement dan Structural. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 4 dari 5 hipotesis terdukung, yaitu Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh terhadap Functional Brand Image, Affective Brand Image, dan Customer Brand Loyalty. Sedangkan, Functional Brand Image berpengaruh terhadap Customer Brand Loyalty. Selain itu, juga terdapat 1 hipotesis yang tidak terdukung yaitu Affective Brand Image tidak berpengaruh terhadap Customer Brand Loyalty.
PENGARUH BRIEF COUNSELING TERHADAP KEPATUHAN MINUM OBAT DAN KADAR GULA DARAH PASIEN DIABETES MELLITUS TIPE II DI RSUD ULIN BANJARMASIN Erna Prihandiwati; Abdul Rahem; Rachmawati Rachmawati
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (205.109 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh brief counseling terhadap kepatuhandan kadar gula darah pasien diabetes melitus tipe II rawat jalan di depo farmasi BPJS RSUD Ulin Banjarmasin.Penelitian ini dilakukan dengan rancangan randomised controlled trialdengan pengambilan data pasien diabetes melitus selama periode Juni-September 2016 secara prospektif. Subjek yang memenuhi kriteria inklusi sejumlah 62 pasien diabetes melitus dibagi menjadi dua kelompok yaitu 31 pasien (50%) yang mendapatkan pelayanan pemberian informasi standar dan brief counseling sebagai kelompok intervensi dan 31 pasien (50%) yang hanya mendapatkan pelayanan pemberian informasi obat standar dari rumah sakit sebagai kelompok kontrol. Kriteria eksklusi adalah pasien dengan kondisi buta, tuli, dan tidak kooperatif. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara dan pengisian kuesioner kepatuhan Morisky Modification Adherence Scale (MMAS). Data kadar gula darah puasa diambil dari rekam medis pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik sampel pada kelompok intervensi dan kelompok kontrol tidak berbeda signifikan. Skor kepatuhan pada kelompok kontrol dan kelompok intervensi pada pre dan post study berbeda signifikan. Skor kepatuhan kelompok kontrol dan intervensi pada pre study tidak berbeda signifikan. Pada middle dan post study, skor kepatuhan antara kelompok kontrol dan intervensi berbeda signifikan. Kadar gula darah puasa kelompok kontrol pada pre dan post study tidak berbeda signifikan. Kadar gula darah kelompok intervensi pada pre dan post study berbeda signifikan. Kadar gula darah puasa kelompok kontrol dan intervensi pada pre study tidak berbeda signifikan. Pada post study, kadar gula darah puasa antara kelompok kontrol dan intervensi berbeda signifikan. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa intervensi brief counselingoleh farmasis pada pasien diabetes melitus tipe II rawat jalan dapat meningkatkan kepatuhan minum obat dan menurunkan kadar gula darah.
PENGARUH SERVICESCAPE, SERVICE ENCOUNTER, PERCEIVED CONGRUENCY TERHADAP EMOSI DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTORAN ETNIK DREAM OF KAHYANGAN DI SURABAYA Evan Pratama Kosasi
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (150.751 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape, service encounter, perceived congruency terhadap emosi dan kepuasan pelanggan di restoran Dream of Kahyangan Surabaya. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden dengan menggunakan teknik non-probability sampling. Metode pengolahan data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh positif antara servicescape, service encounter, perceived congruencyterhadap emosi dan kepuasan pelanggan di restoran Dream of Kahyangan Surabaya, tetapi efek interaktif antara perceived congruency dan pleasure maupun arousal berpengaruh negatif terhadap kepuasan pelanggan.

Page 10 of 19 | Total Record : 181

 8   9   10   11   12 

Filter by Year

2018 2018


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 13 No. 1 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 12 No. 2 (2024): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 12 No. 1 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 11 No. 2 (2023): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 11 No. 1 (2022): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 9 No. 2 (2021): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 9 No. 1 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (November) Vol. 8 No. 2 (2020): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Mei) Vol. 8 No. 1 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 6 No. 2 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol. 6 No. 1 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 5 No. 2 (2017): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 5, No 1 (2016): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 4 No. 2 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 4, No 2 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 4, No 1 (2015): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 4 No. 1 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 3 No. 2 (2015): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 3, No 2 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 3, No 1 (2014): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 3 No. 1 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol. 2 No. 2 (2014): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September) Vol 2, No 1 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret) Vol 1, No 1 (2012): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya More Issue