Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.03
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Wisata Nurani: Jurnal Kajian Syariah dan Masyarakat Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya Revitalisasi : Jurnal Ilmu Manajemen Jurnal Manajemen Pelayanan Hotel Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis Madani: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Kewirausahaan
Sihombing, Dame Afrina
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Studi Kasus Citra Destinasi: Dinamika Perilaku Wisatawan Lokal dan Niat Berkunjung Kembali ke Destinasi Wisata Jembatan 1 Barelang Kota Batam Hariyant, Oda I.B; Tjung, Kevin Yoshiki; Sihombing, Dame Afrina
Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya Vol 16, No 1 (2025): Jurnal Khasanah Ilmu - Maret 2025
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/khi.v16i1.25276

Abstract

Berwisata sangat penting dalam membantu seseorang bersantai dan beristirahat. Perilaku wisatawan merupakan respon pada niat berkunjung kembali ke objek dan destinasi wisata, tetapi perilaku wisatawan juga sebagai respon tidak mengunjungi kembali ke objek dan destinasi wisata tersebut. Hal ini dapat disebabkan karena citra destinasi yang positif atau negatif berdasarkan pengalaman wisatawan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui alasan wisatawan berkunjung ke Jembatan 1 Barelang dan persepsi masyarakat serta pedagang sekitarnya mengenai perilaku wisatawan lokal. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, yang membahas secara rinci mengenai perilaku wisatawan lokal berdasarkan persepsi masyarakat dan pedagang setempat. Berdasarkan hasil penelitian, perilaku wisatawan lokal menunjukkan bahwa sebagian besar (77,8%) wisatawan yang berkunjung merupakan masyarakat Kota Batam. Sedangkan perilaku wisatawan lokal ramah dan baik (61,1%), hal tersebut disebabkan karena wisatawan yang datang berkunjung dengan tujuan untuk berlibur dan berekreasi dengan demikian terjadi interaksi yang terkesan lebih akrab. Saran untuk pihak pengelola agar mengembangkan lokasi melihat sunset lebih luas, dan variasi dari menu pedagang kuliner sehingga dapat meningkatkan citra dan niat berkunjung kembali. Rekomendasi untuk penelitian lanjut, dapat menggunakan metode penelitian kuantitatif, dan objek penelitian fokus pada perilaku pedagang dari sudut pandang wisatawan.
ANALYSIS OF THE USE OF TRAVELOKA PLATFORM IN BOOKING AIRLINE TICKETS FOR USERS IN BATAM CITY Septianti, Khainur Nisa; Sihombing, Dame Afrina; Hariyanto, Oda Ignatius Besar
Journal of Management Small and Medium Enterprises (SMEs) Vol 18 No 3 (2025): JOURNAL OF MANAGEMENT Small and Medium Enterprises (SME's)
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jom.v18i3.20412

Abstract

This study examines the relationship between the role of online reviews usefulness and credibility in driving customer satisfaction and continued use of Traveloka. Set within the context of Indonesia’s post-pandemic tourism recovery and the growing competition in the digital marketplace, the research underscores the importance of understanding consumer behaviour in the tourism sector. Adopting a quantitative approach, data were collected from 300 respondents in Batam City, Riau Islands Province, using purposive sampling through an online survey. Data analysis was conducted using structural equation modelling with partial least squares. The results reveal that consumer reviews significantly influence customer satisfaction by offering reliable information regarding service quality and convenience. Positive reviews help people trust the platform, which makes them more likely to keep using it. In addition, the findings show that customer satisfaction has a significant positive impact on the intention to continue using the service, meaning that satisfied users are more likely to maintain their engagement and consistently use the Traveloka digital platform over time. However, external factors, such as government policies and macroeconomic changes, may also impact travellers' preferences. To enhance the competitiveness of digital platforms in the travel industry, the study highlights the critical role of continuous innovation. Keywords: Online Travel Agent (OTA); Customer Satisfaction; Consumer Online Reviews; Customer Satisfaction; Continuance Intention
Structural Analysis of Servant Leadership Promotes Employee Resilience and Organizational Citizenship Behavior among Employees Eryc, Eryc; Palguna, Arya Irawan Putra; Sihombing, Dame Afrina; Anggiani, Sarfilianty
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 9 No 2 (2024): Volume 9 Nomor 2, Mei 2024
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v9i2.1692

Abstract

This research aims to elucidate the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior mediated by employee resilience. The research employed a descriptive and verificative method with data analysis using Structural Equation Modeling. Primary data were collected through a survey of 398 employees from a state-owned bank in the Batam City region. The findings reveal that employee resilience has a positive and significant effect on the relationship between servant leadership and organizational citizenship behavior. The impact of servant leadership on organizational citizenship behavior is more dominant compared to the influence of employee resilience. However, this study has limitations. Organizational citizenship behavior is not solely influenced by servant leadership and employee resilience but is also affected by other factors, necessitating further research. The results of this study also suggest expanding the scope of the analytical unit to provide a broader contribution to the understanding of organizational citizenship behavior.
Strategi Peningkatan Kapasitas Masyarakat Kampung Tua Teluk Mata Ikan Melalui Pelatihan SDM dan Pengelolaan Sosial Media Anggraini, Ratih; Hariyanto, Oda Ignatius Besar; Sihombing, Dame Afrina; Ariyanto, Hepy Hefri; Purba, Hilarius Raditya Priambada; Aliandrina, Dessy; Meliawati; Kwok, Sherly; Piandi
Dedikasi Sains dan Teknologi (DST) Vol. 4 No. 1 (2024): Artikel Periode Mei 2024
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/dst.v4i1.3340

Abstract

Desa wisata merupakan salah satu tujuan dari Pembangunan Berkelanjutan dengan arah pemberantasan kemiskinan. Desa Wisata memiliki potensi untuk dikembangkan, tidak hanya dari potensi alam, tetapi juga dari potensi sumber daya manusia agar memiliki kemampuan di dalam mengelola operasional kegiatan desa sehingga dapat menjadi salah satu pertumbuhan ekonomi. Tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan kegiatan positif yang dapat meningkatkan kemampuan masyarakat desa dalam hal pengelolaan desa wisata, diantaranya adalah pelatihan-pelatihan yang berkaitan dengan hygiene dan sanitasi, kebersihan lingkungan, hingga pada pengelolaan sosial media dan pembuatan company profile sebagai salah satu kebutuhan desa wisata agar dapat dipromosikan secara maksimal. Kegiatan ini merupakan salah satu projek desa dengan target peserta adalah masyarakat yang tinggal dan menetap di desa wisata Teluk Mata Ikan, Kecamatan Nongsa, Kelurahan Sambau. Hasil dari kegiatan ini, masyarakat lebih mengenal terkait hygiene dan sanitasi, hingga pentingnya pemanfaatan sosial media agar dapat memperkenalkan desa wisata teluk mata ikan kepada seluruh turis baik yang ada di kota Batam, maupun dari luar Batam.
Co-Authors Agustianto Agustianto, Agustianto Aliandrina, Dessy Ariyanto, Hepy Hefri Besar Hariyanto, Oda Ignatius Disemadi, Hari Sutra Efendri, Abel Fadigra Ellysabeth, Ellysabeth Eryc, Eryc Fahlevi, Renza Hariyant, Oda I.B Kristina, Theresia Dwi Kwok, Sherly Lily Purwianti Meliawati Oda Ignatius Besar Hariyanto, Oda Ignatius Besar Palguna, Arya Irawan Putra Pertiwi, Intan Bahtera Piandi Purba, Hilarius Raditya Priambada Putri, Desyanti Ratih Anggraini, Ratih Sarfilianty Anggiani, Sarfilianty Septianti, Khainur Nisa Steffani, Steffani Tjung, Kevin Yoshiki