Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka)

ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN ORGANISASI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK DI KOTA BATAM Widijaya, Widijaya
Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia Vol 16 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia
Publisher : LP2M Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jibeka.v16i2.456

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sistem pengendalian organisasi yang terdiri dari output kontrol, proses kontrol, normatif kontrol dan kepercayaan organisasi terhadap kinerja karyawan dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Metode pengambilan sampel menggunakan metode snowball sampling dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan bank di kota Batam. Data yang digunakan sebanyak 152 karyawan dan pengujian hipotesis mengunakan SPSS. Hasil pengujian menyatakan bahwa sistem pengendalian organisasi berpengaruh signifikan positif tehadap kinerja karyawan dan kepercayaan organisasi, output kontrol berpengaruh signifikan positif terhadap OCB, proses kontrol tidak berpengaruh terhadap OCB, normatif kontrol berpengaruh signifikan positif terhadap OCB, dan kepercayaan berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan dan OCB.