Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial
Weni Septia Dewi, Ni Putu
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Medicine & Pharmacology

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial

 1 
IMPLEMENTASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PUBLIK (Study Kasus di Kantor Kelurahan Jiko Cobo Kecamatan Tidore Timur Kota Tidore Kepulauan) Weni Septia Dewi, Ni Putu; Kadir Ali, Abdul; Kamis, Yusuf
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 6 No. 4 (2021)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif selain itu peneliti juga menggunakan penelitian lapangan yang fungsinya untuk memahami fenomena-fenomena sosial dari sudut atau perspektif partisipan. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui implementasi standar operasional prosedur pelayanan publik di kantor Kelurahan Jiko Cobo dan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi kendala dalam penerapan implementasi standar operasional prosedur pelayanan publik di Kelurahan Jiko Cobo. Dari uraian data yang dimiliki oleh peneliti sebelumnya dapat disimpulkan bahwasanya upaya peningkatan pelayanan publik di Kelurahan Jiko Cobo sudah baik jika dilihat dari penerapan Standar Operasional Prosedurnya namun karena ketidakpahamnya masyarakat dalam menilai maka proses pelayanan publiknya terkesan masih kurang baik. Terlepas dari ketidaknyamanan sarana dan prasarana yang belum ada di Kantor Kelurahan Jiko Cobo tersebut yang mana menurut Kepala Kelurahan juga belum terlalu baik.
Co-Authors Kadir Ali, Abdul Kamis, Yusuf