Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Of Millennial Community
Rosdiana Rosdiana
Prodi Pendidikan Masyarakat Universitas Negeri Medan
Humanities Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal Of Millennial Community

 1 
Peranan Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Kompetensi Aparatur Pelayanan Publik Rosdiana Rosdiana; Indri Syahfitri
Journal of Millennial Community Vol 1, No 1 (2019): Maret
Publisher : Universitas Negeri Medan - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/jmic.v1i1.12707

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat peranan diklat pelayanan prima dalam meningkatkan kompetensi aparatur pelayanan publik di Kantor Camat Medan Helvetia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Objek penelitian ini adalah petugas front liner yang telah mengikuti diklat pelayanan prima tahun 2012 dan 2015, pimpinan dari petugas front liner, dan masyarakat yang mendapatkan pelayanan dari petugas front liner  yang diteliti. Data yang di peroleh dalam penelian ini di ukur menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan  reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil analisis data yang diperoleh bahwa diklat pelayanan prima berperan dalam meningkatkan kompetensi aparatur pelayanan publik seperti mampu berkomitmen dengan menunjukan sikap lebih mengutamakan masyarakat, melakukan evaluasi pada setiap program pekerjaan. Petugas front liner mampu bersikap konsisten dan dapat bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas melayani masyarakat. Petugas front liner sudah menggunakan sistem efektif dan efisien, mengaplikasikan materi diklat kedalam pekerjaan, mampu mengoperasikan alat-alat pendukung pekerjaan, menerapkan sistem 3S (senyum, salam, sapa) pada saat memberikan pelayanan, bersikap ramah dan sopan santun baik dalam penampilan maupun perkataan. Kesimpulan hasil analisis data diperoleh bahwa pendidikan dan pelatihan (diklat) pelayanan prima sangat berperan dalam meningkatkan kompetensi aparatur pelayanan publik dalam melayani masyarakat di Kantor Camat Medan Helvetia.
Penggunaan Alat Permainan Edukatif Di Taman Kanak-Kanak Generasi Amanah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang Rosdiana Rosdiana; Anggun Lestari
Journal of Millennial Community Vol 2, No 2 2020: September
Publisher : Universitas Negeri Medan - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/jmic.v2i2.20642

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan Alat Permainan Edukatif di taman kanak-kanak Paud Generasi Amanah. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif, informan dalam penelitian ini yaitu: 1 orang pengelola dan 2 guru Taman kanak-kanak PAUD Generasi Amanah. Pengumpulan data penelitian dilakukan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis  data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis interaktif dengan cara pengumpulan data,  reduksi data, menyajikan data dan menarik kesimpulan. Untuk membangun keabsahan penelitian dilakukan dengan cara triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukan penggunaan Alat Permainan Edukatif yang  digunakan di  Taman Kanak-kanak PAUD Generasi Amanah dibagi menjadi dua jenis 1) indoor yaitu pohon berhitung, papan bergambar, balok,  flash card, boneka  bayi,  latto, peraga wudhu, APE sholat wanita, APE  sholat  laki-laki, mainan meronce, jam bundar, angklung, gendang, rambu-rambu lalu lintas, lego, puzzle, alat kedokteran, alat bangunan` dan sebagainya, 2) alat permainan edukatif outdoor yaitu ayunan, kumedi putar, bak air, prosotan. Pengelolaan penggunaan APE di Taman Kanak- kanak PAUD Generasi Amanah disesuaikan dengan RPPH (Rencana Pelaksanaan Pembelajaran Harian) dan dalam penggunaannya disesuaikan dengan ketersediaan alat permainan edukatif baik cara membuat sendiri (kreativitas) atau membeli dengan mempertimbangkan jumlah peserta didik.
Co-Authors Anggun Lestari Indri Syahfitri