Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Inter Script: Journal of Creative Communication Kultura: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Ayu Rahma Haninda
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Inter Script: Journal of Creative Communication

 1 
STRATEGI MANAJEMEN KRISIS PUBLIC RELATIONS DALAM MENGEMBALIKAN KEPERCAYAAN KARYAWAN Pebri Yanti Pratiwi; Ayu Rahma Haninda
Inter Script : Journal of Creative Communication Vol 3, No 1 (2021): Inter Script : Journal of Creative Communication
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi Inter Studi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (515.689 KB) | DOI: 10.33376/is.v3i1.801

Abstract

Kepercayaan pegawai PT Sigma Cemerlang Sinergi menurun terhadap perusahaan sejak hak pegawai tidak dipenuhi dan mengakibatkan timbulnya krisis. Penelitian ini mengungkap bagaimana strategi manajemen krisis public relations PT Sigma Cemerlang Sinergi dalam mengembalikan kepercayaan pegawai pasca krisis dengan analisis strategi manajemen krisis. Teori konsep yang digunakan yaitu strategi manajemen krisis PR oleh Firsan Nova (2017) di dalam buku yang berjudul "Crisis Public Relations" dan teori peran dan fungsi PR dari Cutlip-Center-Broom (2010). Metode kualitatif digunakan dengan pengumpulan data primer melalui wawancara mendalam dan data sekunder dari studi dokumentasi. Informan penelitian ini adalah Site Manager, Kepala bidang Human Resource and General Affair, dan salah satu karyawan tetap perusahaan. Hasil data wawancara dianalisis menggunakan tahapan koding (open-axial-selective coding). Temuan penelitian menunjukkan bahwa PT Sigma Cemerlang Sinergi tidak memiliki divisi khusus public relationsnamun aktivitas public relations telah dilakukan. Empat tahapan yang dilakukan PT Sigma Cemerlang Sinergi dalam mengatasi krisis (preventions, preparations, actions, dan recovery). Penelitian lanjutan dari penelitian ini dapat melakukan transferabilitas pada konteks dan subjek penelitian yang berbeda.
Co-Authors Nikita Febriyanti Putri Pebri Yanti Pratiwi Putri, Gabriel Afieriliya