p-Index From 2021 - 2026
11.506
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Visi Ilmu Pendidikan P2M STKIP Siliwangi Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial, dan Sains Mimbar Pendidikan: Jurnal Indonesia untuk Kajian Pendidikan Economic Education Analysis Journal JURNAL KEPEMIMPINAN DAN PENGURUSAN SEKOLAH QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) EDUCARE ATIKAN Jurnal SOLMA Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Learning Community : Jurnal Pendidikan Luar Sekolah Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Symmetry: Pasundan Journal of Research in Mathematics Learning and Education Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Bahasa Indonesia Prima Jurnal Wacana Ekonomi Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Educatio FKIP UNMA JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Mitra PGMI: Jurnal Kependidikan MI Jurnal Wahana Pendidikan jurnal syntax admiration Journal of Educational Experts (JEE) Jurnal Pengabdian UNDIKMA Didaktika: Jurnal Kependidikan JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP) Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Daengku: Journal of Humanities and Social Sciences Innovation Jurnal Abdimas Bina Bangsa An-Nuha : Jurnal Pendidikan Islam ProBisnis : Jurnal Manajemen Sosio-Didaktika: Social Science Education Journal International Journal of Humanities Education and Social Sciences Service Management Triangle : Jurnal Manajemen Jasa Research of Service Administration Health and Sains Healthys Journal of Social And Economics Research Journal of Scientech Research and Development Journal of Community Empowerment and Innovation Journal of Innovation and Research in Primary Education Bandung Conference Series: Economics Studies Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis) Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Educational Management Research Adabuna: Jurnal Pendidikan dan Pemikiran Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan EduInovasi: Journal of Basic Educational Studies AN-NIDA: Jurnal Pendidikan Islam JOURNAL OF PSYCHOLOGY AND SUSTAINABLE EDUCATION (JPSE) ManBiz: Journal of Management and Business journal of social and economic research PESHUM Eduprof Mores: Jurnal Pendidikan Hukum, Politik dan Kewarganegaran Civic-Culture: Jurnal Ilmu Pendidikan PKn dan Sosial Budaya PAEDAGOGIE Edumaspul: Jurnal Pendidikan
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : PESHUM

Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terhadap Keputusan Pasien Memilih Layanan Kesehatan Di Klinik Binawan Larasati, Noviera; Komara, Endang; Suwardhani, Achmad Dheni
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i1.6627

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran (marketing mix) terhadap keputusan pasien dalam memilih layanan kesehatan di Klinik Binawan. Bauran pemasaran yang diteliti mencakup tujuh elemen, yaitu produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian cross-sectional, di mana data dikumpulkan dari 96 responden pasien Klinik Binawan melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, harga, tempat, orang, proses, dan bukti fisik memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pasien memilih layanan kesehatan di Klinik Binawan. Namun, elemen promosi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa aspek kualitas layanan, proses pelayanan, lokasi, harga, dan lingkungan fisik lebih diprioritaskan oleh pasien dibandingkan dengan promosi yang dilakukan oleh klinik. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa Klinik Binawan perlu meningkatkan strategi promosi yang lebih efektif dan relevan bagi pasien, serta mempertahankan pengelolaan aspek lain dalam bauran pemasaran yang sudah terbukti berpengaruh signifikan. Dengan demikian, klinik dapat menarik lebih banyak pasien dan meningkatkan loyalitas pasien dalam memilih Klinik Binawan sebagai penyedia layanan kesehatan mereka.
Co-Authors -, Helmawati A. Suganda, A. Suganda Abdul Rahman Achmad Dheni Suwardhani Ade Ripai Adhiprasiano, Hudda Adiraharja, Mohamad Ibrahim Afifi, Ruhana Agus Hermawan Agus Mulyanto Agus Mulyanto Agustendra, Apen Ahmad Khori Ai Sumarni Ambarawati, Nina Andikarya, Oke Oke Andrianto Aliong Andrias Nurkamil Apip, Moch. Ardani Achmad ari rejeki Arif Rachman Arif Widodo Armiyanti Armiyanti Artadinan, Dan Asep Abdul Wadud Ayi Nazmul Hidayat Berliana Berliana Chikal Anugrah Putra Naisabur Dadang Kusnadi Dahlan, Elon Dani Wardani Dasrun Hidayat Deden Sodikin Dewi Wijayanti, Euis Dwi Budi Santoso Erry Erry Hendriawan F. X. Wibathsuh Bambang Wiedjanarko Fahril Husaeni Fauzi, Ikka Kartika Abbas Fikria Najitama Firmansyah Firmansyah Firmansyah Fitriyah Yuliasari Fuad Rinaldi Gifary, Arie Gintings, Abdorrakhman Gunawan Gunawan H.Soro, Suharyanto Hanafiah Hani Hadiati Pujawardani Haryono, Wasis Hasanudin Hasim, Ismail Helmawati Helmawati Helmawati Hendarsyah, Jelita Dewanty Hendra Cipto Heris Hendriana Herlina Herlina Hermadi, Deddy Hidayat Hidayat Hidayat Hilman Farouq Ghoer Hilman Mauludin Ibrahim, Dading Zainal Ida Rukhaida Iksal, Iksal Indarti, Noviana Ira Gustira Rahayu Irawan Irawan Isep Budiman Iwan Satriyo Nugroho Jaeni Marjuki Juwarto, Juwarto Kahar Mulyani Karimah, Iim Karlina, Haura Kevin Sulay Wijaya Khairunnisa Khairunnisa Khoirul Fathoni Khordowi, Mukhlis Aburizal Kiswantoro Deddy Komara, Hidayat Komara, Nandang Komarudin, Rodin Koswara , Nandang Koswara, Nandang Kusumawiranti, Retno Kusumawiranto, Retno Kusyadi, Yudi Larasati, Noviera Leli Nurleli Lia Yulianti Lina Dalina Lisyawati, Elis Lutfiansyach, Dadang Yunus M Firman S M Matin S Mahendra, Deden Deni Marpuah Marpuah Marta Neka Marup Maulana, Yana Meilia Prehartanti Miftahussalam Miftahussalam Miladiah, Sofa Sari Mohammad Hasan Muhammad Amin Muhammad Erfan, Muhammad Muhammad Firman Muhammad Sanny Mulyani, Kahar mustadim wahyudi N. Dede Choeriyah Nana Herdiana Abdurrahman Nandang Komara Nandang Koswara Neneng Yety Hanurawaty Nia Kurniawati Nining Handayani Nisa, Zakia Hary Nova Rati Lova Noviera Larasati Nur Halimah NUR, siti Nuraeni, Iin Indra Nurani, Leni Nurhidayah Nurhidayah Nurmaulidah, Deasy Nurnaeni, Neni Nuryati , Entin Nuryati, Entin Okke Rosmala Dewi Otisia Arinindyah P Agung, Ign Wiseto P. Agung, Ign. Wiseto Popi Siti Ichsanniaty Purwadhi Purwadhi Putri, Lestari Qulyubi, Mujib Rachmat Setiawan Raden Mohamad Herdian Bhakti Rafika Ratik Srimurni Rahayu, Dwi Lestari Rahlan Santika, Dewi Andiani Rahman, Iqbal Abdul Ratnawati Ratnawati Rian Andriani, Rian Riska Irnawati Rita Sulastini Rohimat Rosyid Rosyid Ruslani, Edi Sadiyah, Sadiyah Saefullah, Selvia Ruyatus Santy Christinawati Sari, Rianti Garvita Sartono Sartono, Sartono Saukoly, Denny Hori Prodigy Sauri, R Supyan Savitri, Dwi Leonita Shanty Shanty Silvia Megawati Simamora, Harmoni Siti Aminah Siti Muthia, Derifa Siti Saadah Sriyanti, Ika Sudrajat, Yogi Sugandi, Nendi Suharyanto H. Soro Sukajie, Bambang Sukamto Sumarlin, Denden Sunsun P. Yogaswara Supendi Supendi Supriyadi, Dikdik Suryadi, Toto Suryana Suryana Sutisna, Deni Sutisna, Junjun Nugraha Suwandari, Lilisa Suwardhani, Achmad Dheni Syakdiah Syakdiah, Syakdiah Sylviana Stefanie Tatang Sutrisna Taufik Ginanjar, Rinaldi Tinah Febrianti Tio, Lina Tita Agustini Tohidin, Ujang Tuqou, Azka Haikal Uce Gunawan Umam, Hoerul Uman Suherman Utami, Mulatsih Sri Veranita, Mira Wadud, Asep Abdul Wahyu Oktiarto Wahyu Purnama Wahyudin Wahyudin Wahyudin Wahyudin Wardoyo, Susilo Warta, Waska Wasilah, Ai Wita Widuri, Wike Willma Fauzzia Witasari, Rinesti Y, Riyan Andika Yati Nurhayati Yomi Romlah, Oom Yosephina Ardiani Septoati YULI PUJIANTI Yuliarni, Indah Yusuf Yusuf Zainal Abidin Zulvia, Evi