Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains Jurnal Mahasiswa Antropologi
Muhammad Anzar
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Kolaboratif Sains

 1 
Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Puskesmas Kamonji Kecamatan Palu Barat: The Relationship Between Quality of Health Services and Patient Satisfaction at Kamonji Health Center, West Palu District Moh. Rizki Adriansa; Sudirman; Muhammad Anzar
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 7 No. 8: Agustus 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v7i8.5961

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan mutu pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien di Puskesnas Kamonji kecamatan palu barat. Jenis penelitian ini adalah Observasional Analitik dengan pendekatan dengan pendekatan Cross Sactional yaitu penelitian untuk mempelajari kolerasi antara faktor-faktor resiko dengan cara pendekatan atau pengumpulan data sekaligus pada satu saat tertentu saja, dengan wawancara lengsung kepada pasien yang berkunjung sebanyak 96 pasien di puksesmas Kamonji kecamatan Palu Barat. Dalam penelitian ini sampel di ambil dengan menggunakan teknik accidental sampling yaitu sampel yang di dapatkan dengan secara kebetulan atau di jumpai di puskesmas kamonji. Hasil penlitian ini menunjukan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara mutu pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien, dimensi yang memiliki hubungan dengan kepuasan pasien yaitu kehandalan hasil Uji Chi-square P=0,002 < 0,05, Jaminan hasil Uji Chi-Square P=0,001 < 0,05 dan Bukti Fisik dengan hasil uji Chi-Square P= 0,001 < 0,05.
Co-Authors Alya Rohali Ananda Dwi Pratiwi Andi Tenri Bintang A. Djamil Moh. Rizki Adriansa Muhammad Irfan Jamal Nurul Wani Zul Hajrah Sudirman Sudirman