Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Nur Annisa, Nenden
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Mathematics Physics Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Sains dan Teknologi

 1 
Pengaruh Kompetensi ASN Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Kaligangsa Kecamatan Margadana Kota Tegal Yulianti, Lanas; Nur Annisa, Nenden
Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/saintek.v6i1.3203

Abstract

Pelayanan publik merupakan pelayanan yang diberikan oleh pelaksana atau aparatur untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Menjadi harapan bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik yang berkualitas dan memuaskan. Dalam upaya untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dibutuhkan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan publik, sarana prasarana serta sumber daya manusia yang kompeten dan profesional. Latar belakang penelitian ini dikarenakan masih belum optimalnya kualitas pelayanan Kelurahan Kaligangsa yang merupakan salah satu garda terdepan pelayanan publik yang berhubungan langsung dengan masyarakat, terutama dari sisi kompetensi pelaksana dimana masih terdapat aduan dari masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi ASN terhadap kualitas pelayanan publik pada Kelurahan Kaligangsa Kecamatan Margadana Kota Tegal.  Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dan studi literatur, menganalisis bagaimana pengaruh kompetensi terhadap kualitas pelayanan. Hasil dari penelitian melalui studi literatur ini yaitu  kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan di Kelurahan Kaligangsa Kecamatan Margadana Kota Tegal.
Pengaruh Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi terhadap Efektivitas Pengelolaan Keuangan pada PPSDM Regional Bandung Al-Giffary, Muh. Anugrah; Nur Annisa, Nenden
Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/saintek.v6i1.3275

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) terhadap efektivitas pengelolaan keuangan pada Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Regional Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan informasi dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Observasi dilakukan untuk memperoleh pemahaman langsung tentang penerapan SAKTI di PPSDM Regional Bandung. Peneliti melakukan wawancara dengan para pengguna SAKTI di PPSDM Regional Bandung yang memiliki level kewenangan sebagai operator, validator, dan approver. Sedangkan studi pustaka mencakup pencarian informasi dari berbagai sumber seperti buku, dokumen, jurnal dan peraturan terkait penerapan SAKTI. Analisis pengaruh SAKTI terhadap efektivitas pengelolaan keuangan pada PPSDM Regional Bandung dilakukan dengan menggunakan Teori PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Eficiency and Service).  Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh SAKTI dalam pengelolaan keuangan di PPSDM Regional Bandung secara keseluruhan sudah efektif dari segi kinerja sistem, penyediaan informasi, penghematan biaya, kontrol keamanan, efisiensi proses dan pemberian layanan. Namun, peneliti juga menemukan masih ada hambatan terkait server yang down sehingga dapat menghambat proses pengelolaan keuangan di PPSDM Regional Bandung. Implikasi temuan ini mendukung pentingnya penggunaan teknologi informasi dalam meningkatkan pengelolaan keuangan di pemerintahan.
Co-Authors Ahmad, Haidar Al-Giffary, Muh. Anugrah Alif Putra Gunawan, Maulana Ari Wulanjati, Herlina Dicha Kusuma Priambudi, Prisca DWI CAHYONO Putra Widhi Wardhana, Erwindhu Rafly Eka Saputra, Muhammad Salsabila, Arista Sari Indrayati, Fatma Syahrul, Maulia Yulianti, Lanas