Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Perangkat Lunak
Widhi Damar Anandito
Unknown Affiliation
Arts Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile Banking BCA Menggunakan System Usability Scale (SUS) Ratnawati, Suci; Widhi Damar Anandito
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 6 No 2 (2024): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v6i2.3285

Abstract

Studi ini menganalisis kegunaan aplikasi Mobile Banking BCA menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Mobile banking, sebagai layanan penting yang memanfaatkan teknologi informasi, memungkinkan pengguna melakukan berbagai transaksi keuangan melalui perangkat seluler. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi sejauh mana aplikasi ini memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna dalam hal kemudahan penggunaan, efisiensi, dan kepuasan. Dengan pendekatan kuantitatif, 30 responden memberikan umpan balik melalui kuesioner SUS. Analisis mengungkapkan total skor SUS sebesar 2.225 dengan skor rata-rata 74,2, yang mengkategorikan aplikasi ini sebagai "Acceptable" dan mendapatkan peringkat "Good" pada adjective rating. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun aplikasi Mobile Banking BCA umumnya diterima dengan baik, masih ada peluang untuk peningkatan lebih lanjut guna meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna. Studi ini memberikan wawasan berharga bagi pengembang untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan aplikasi mobile banking.
Co-Authors Suci Ratnawati