Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Pengaruh Green Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Skin Care Npure Di Kota Lhokseumawe Budy Geotama; Sapna Biby; Adnan Adnan; Rahmaniar Rahmaniar
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 2 (2026): Februari 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh empat dimensi green marketing – yaitu green product (produk hijau), green price (harga hijau), green place (saluran hijau), dan green promotion (promosi hijau) –terhadap keputusan pembelian konsumen Skin Care Npure di Kota Lhokseumawe. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya kesadaran lingkungan konsumen modern terhadap sampah dan sumber daya alam. Studi sebelumnya menunjukkan bahwa konsep green marketing mendorong niat beli produk skincare di kalangan konsumen muda. Dalam konteks itulah penelitian ini dilakukan. Data dikumpulkan dari 114 responden yang pernah membeli produk Npure, dengan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda (SPSS versi 22) untuk menguji pengaruh parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial green place (saluran distribusi ramah lingkungan) dan green promotion (promosi berkelanjutan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan green product dan green price tidak signifikan. Artinya, konsumen Npure lebih mempertimbangkan kemudahan akses dan kampanye hijau dalam membeli produk ketimbang perbedaan bahan atau harga premium. Temuan ini mengindikasikan distribusi ramah lingkungan dan promosi hijau memainkan peran penting mendorong keputusan beli konsumen. Hasil ini sejalan dengan literatur sebelumnya (misalnya Amalia dkk., 2024) yang menunjukkan pengaruh positif promosi hijau pada keputusan pembelian konsumen.
THE INFLUENCE OF CUSTOMER VALUES ON CUSTOMER SATISFACTION AND ITS IMPACT ON CUSTOMER LOYALTY WITH THE MODERATION EFFECT OF CAFE ATMOSPHERE IN LHOKSEUMAWE CITY Iskandarsyah; Sapna Biby; Ikramuddin; Jullimursyida; Nurainun; Heriyana
Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue (MORFAI) Vol. 6 No. 2 (2026): Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/morfai.v6i2.5038

Abstract

The purpose of this study is to examine the influence of customer value on customer satisfaction and its impact on customer loyalty with the moderating effect of cafe atmosphere in Lhokseumawe City. The data in this study were 120 employees who responded to a questionnaire distributed through Google Form. The data analysis tool used Structural Equation Modeling (SEM) operated with Amos. The results of the study found that customer value significantly influenced job satisfaction and customer loyalty. Customer satisfaction also significantly increased customer loyalty. And in testing the mediation effect of customer satisfaction significantly mediated the influence of customer value on customer loyalty. Furthermore, in testing the moderation effect, cafe atmosphere significantly moderated the influence of customer satisfaction on customer loyalty. The results of this study are expected to provide important contributions for stakeholders in developing cafe business marketing strategies in the future.
Pengaruh Media Sosial Dan Electronic Word of Mouth (E-WoM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nike Dan Dampak Terhadap Loyalitas Merek Pada Generasi Z Ferji Hariansyah; Ikramuddin Ikramuddin; Sapna Biby; Siti Maimunah
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 2 (2026): Februari 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya Generasi Z, dalam mencari informasi dan mengambil keputusan pembelian melalui media sosial dan Electronic Word of Mouth (E-WOM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial dan E-WOM terhadap keputusan pembelian serta dampaknya terhadap loyalitas merek pada Generasi Z di kota lhokseumawe. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, pengumpulan data menggunakan kuesioner yang berisi pertanyaan -pertanyaan dan membagikan kepada generasi Z di kota Lhokseumawe yang menggunakan produk Nike dengan jumlah 119 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling. Pengukuran instrumen ini menggunakan skala liker. Teknik analisis data menggunakan SPSS (Statistical Package For The Social Sciene) dengan analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan variabel media sosial dan electronic word of mouth (E-WOM) tidak berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian produk Nike, sedangkan media sosial, E-WOM, dan keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek. Keputusan pembelian tidak dapat memediasi secara signifikan antara media sosial dan E-WOM terhadap loyalitas merek produk Nike pada generasi Z di kota Lhokseumawe.
Pengaruh Live Streaming, Diskon Dan E- Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Platform Tiktok Pada Mahasiswa Universitas Malikussaleh Riska Munanda; Sapna Biby; Nurainun Nurainun; Samsul Bahri
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 3 (2026): MARET 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Live Streaming, Diskon, dan Kualitas E-Service terhadap Keputusan Pembelian di kalangan pengguna TikTok mahasiswa Universitas Malikussaleh, secara parsial dan simultan. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan kepada 108 responden. Kuesioner tersebut diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan metode Cronbach's Alpha. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis menggunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi R². Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Live Streaming memiliki nilai signifikansi 0,019, dengan nilai t hitung sebesar 2,379 melebihi nilai t tabel sebesar 1,983, yang mengindikasikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Oleh karena itu, hipotesis pertama diterima. Sementara itu, variabel Diskon memiliki nilai signifikansi 0,002 dan t hitung 3,101 > t tabel, yang berarti pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sehingga hipotesis kedua diterima. Selanjutnya, Variabel Kualitas E-Service menunjukkan nilai signifikansi 0,049 dan t hitung 1,996 > t tabel, yang berarti pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sehingga hipotesis ketiga diterima.
THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA MARKETING ON BRAND SATISFACTION AND BRAND LOYALTY OF WARDAH BRAND COSMETIC PRODUCTS WITH CUSTOMER BRAND ENGAGEMENT AS A MEDIATION VARIABLE ON THE INSTAGRAM PLATFORM Nurul Azmi; Mariyudi; Adnan; Naufal Bachri; Ikramuddin; Sapna Biby
International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Vol. 6 No. 1 (2026): February
Publisher : CV. Radja Publika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.19356009

Abstract

The purpose of this study is to examine the influence of social media marketing on brand satisfaction and brand loyalty of Wardah cosmetic products with customer brand engagement as a mediating variable on the Instagram platform. The data in this study were 165 consumers of Wardah cosmetic products. Data collection in this study used a questionnaire with data analysis tools using Structural Equation Modeling (SEM) operated by the Amos device. The results of the study indicate that social media marketing has a positive and significant effect on customer brand engagement, customer brand satisfaction, and brand loyalty. Then, customer brand engagement has a positive and significant effect on customer brand satisfaction and brand loyalty. And the mediation effect test found that customer brand engagement is a partial mediating variable between social media marketing and brand satisfaction and brand loyalty. The results of this study are expected to provide important contributions for stakeholders in developing cosmetic product marketing strategies and customer understanding of products and brands.